事實上，近兩年來隨著商業地產井噴式的發展速度，人才短缺已是不爭事實。

　　隨著樓市調控的持續，越來越多的開發商從住宅轉向商業，2010年我國商業地產呈爆發式增長，突破歷史新高，預計未來3年內，成都市場將有超過200萬平方米的購物中心及超過10萬平方米的百貨商場投放市場。相比住宅項目而言，商業地產更加考驗開發商的持續運營能力，包括前期的選址、設計、開發以及后期的招商、管理等，這些復雜的商業環節都集中在一個關鍵點上，那就是負責持續運營的“人”。如此大量的商業項目投放市場，愈發凸顯商業人才的重要性。

　　據記者調查發現，目前商業人才短缺主要表現在兩大類職位，一類是具有商業項目開發經驗的人才，如項目經理、設計工程師、工程總監等；另一類是商業運營管理類人才，如招商經理、運營經理、管理專員等。某商業地產老總甚至告訴記者，“現在商業人才市場處于供需失衡的狀態，已經從‘供方市場’變為‘需方市場’。”為了能夠招到一名資深的商城管理經驗人才，他們甚至動用了獵頭公司，并且直言“薪資方面可以商量”。

　　粥多僧少 求賢若渴

　　一般情況下，一支商業管理團隊的組建、磨合、成熟，需要2-3年。面對目前商業人才領域“粥多僧少”的局面，開發商們普遍表現得求賢若渴，甚至動用獵頭招聘。記者從人才市場了解到，從不同行業的人才招聘情況看，今年以來商貿等行業需求增幅較大，所占比例較上年同期均增加了0.5個百分點以上，已連續兩個季度穩步上升。而從招聘職位來看，商業項目開發類、運營管理類等方向的職位需求大增。此外，四川新凱庭企業管理有限責任公司總經理伍曉琦還告訴記者，“目前在商業地產領域，做基層工作的人倒是不缺，最缺的是中高端、專業的運營管理類人才。”

　　華西城市與房產研究院首席研究員溫利陽認為，“傳統的網絡招聘、現場招聘等方式往往難于招到合適的人才，通過獵頭方式招聘，企業也會發現李鬼多于李逵。”針對這種情況，溫利陽特別提出以下四點建議：1、開發商或獵頭公司必須在全國范圍內有針對性地對優秀的商業開發與運營人才進行大范圍搜尋，仔細地研究其簡歷與業績，不要一看在萬達打過幾年雜就盲目聘用；2、在優秀高管暫缺的情況下，基層、中層隊伍要盡力配備得比較優秀；3、通過“人治”永遠無法管理好企業，尤其是商業的運營細節較多，因此企業必須建立好各個環節的管理模本系統，例如肯德基，單店雖然不大，但是各個環節的操作運營模本一應俱全；4、建立全面的內部培養系統，但不是簡單地搞些企業內訓，或模仿商業管理的學歷式教育，這些都是見木不見森的方法，培養人是要通過管理模本貫徹、行動學習等規范人的行為，以及挖掘團隊隱性知識來提高人員的績效。