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六成電商企業(yè)人才奇缺

發(fā)布日期：2012-7-30 點擊次數(shù)：1522 次

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電商人才缺口大

　　隨著國家對電子商務(wù)政策的升溫，未來5年，我國3000多萬家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)的人才需求將更加趨緊，預(yù)計2012年，中國電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員將達(dá)到265萬人。

　　調(diào)查顯示，目前電商運營人才、技術(shù)性人才需求最大，其次為推廣銷售人才、供應(yīng)鏈管理人才。對此，報告執(zhí)行主編、中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、贏動教育CEO崔立標(biāo)表示，現(xiàn)在企業(yè)處在開疆拓土的階段，運營、技術(shù)、推廣最迫切需要工具性人才。隨著企業(yè)的發(fā)展，競爭不斷加劇，決定商業(yè)本質(zhì)的供應(yīng)鏈人才會越來越熱門。

　　在人才需求的層次上，調(diào)查顯示，目前電子商務(wù)缺乏三個層次的人才。首先是高層次的管理層，企業(yè)普遍需要通曉電子商務(wù)全局的人才，希望能夠統(tǒng)籌帷幄，從戰(zhàn)略的角度上分析和把握電子商務(wù)發(fā)展特點的人才精英。其次是應(yīng)用層次的人才，特別是銷售和服務(wù)等部門的人才。最后是技術(shù)層面的人才。另一方面，因為電子商務(wù)是信息技術(shù)、商業(yè)流程、產(chǎn)品服務(wù)等構(gòu)成的復(fù)合體，這也決定了它需要綜合性的人才。

　　電商處于粗放型競爭狀態(tài)

　　報告顯示，在未來一年的電商企業(yè)用人需求上，近六成企業(yè)預(yù)計員工規(guī)模會有大的增長，企業(yè)會有大規(guī)模的招聘計劃。22.73%的企業(yè)表示會有小幅增長，數(shù)據(jù)表明，大部分企業(yè)對未來持樂觀態(tài)度。但高速發(fā)展帶來激烈競爭及競爭過后的劇烈調(diào)整需要警惕。

　　在解決人才問題的渠道上，在被調(diào)查企業(yè)中，通過招聘網(wǎng)站招聘的占93.18%，通過內(nèi)部培養(yǎng)提拔的占43.18%，依托社會人才市場招聘的占27.27%，依托人力資源服務(wù)提供商提供的解決方案來解決人才問題的占11.36%，與高校建立合作關(guān)系，接受高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的企業(yè)占25.00%。從調(diào)查中可以看出，電商人才對互聯(lián)網(wǎng)的依賴導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)依然是招聘主渠道，企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和培訓(xùn)提升也是重要的渠道，這與市場上電商人才缺少有很大關(guān)系。

　　對此，崔立標(biāo)表示，目前電子商務(wù)企業(yè)仍處于粗放競爭的階段，所以，富有經(jīng)驗或者能快速上手的電子商務(wù)人才稀缺，各企業(yè)對人才的競爭逐漸白熱化是必然的趨勢。未來兩年中，高級人才缺口依然很大，但電子商務(wù)人才在選擇企業(yè)時，更應(yīng)該看一家企業(yè)的發(fā)展勢頭，而發(fā)展空間與薪資應(yīng)放在后面。

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