孩子和父母的關系，已然不能沿用舊時的教條，而新的關系構建，需要用市場營銷的觀念和方法。營銷的兩個基本任務，就是發現需求和滿足需求。葉敦明認為：父母對孩子的需求，以及如何滿足這種需求的方式，是家長營銷學的兩大要義。孩子，傳宗接代的角色肯定淡化了，孩子的獨立運行軌跡，需要家長重新調整自己對孩子的認知和教育。

    孩子是我們的顧客。孩子不是上帝，不能成了我們生活唯一的意義，他們也不能拯救那些自身無聊而無奈的人生。孩子是我們的顧客，我們所有的付出（成本），都是有所回報的（利潤）。

    那么，孩子能帶來什么利潤呢？第一，孩子能夠讓我們有限的生命得以延續，他們就是年輕版的我們。自己的基因，可以在世上多存活幾十年，也算是一種合情合理的私利吧。第二，孩子是父母成長的試金石，伴隨孩子共同成長，在幫助孩子的同時成就更好的自我，一邊付出、一邊得到的“買賣”，的確很公道。第三，有了孩子之后，對自己父母的感恩之心日漸濃郁。第四，有孩子的人生，才算完整，與下一代共同成行的經歷，差不多讓自己多活了半輩子，值大發了。

    孩子是個好顧客，作為產品締造者的父母，就應該多多關照。葉敦明覺得，了解孩子、尊重孩子、引導孩子，是父母營銷意識的起源。沒有這些，父母就會擅自剝奪孩子的權利，店大欺客的事情就會屢番上演。

    孩子更是社會公共產品。孩子是未來社會的主人，他們只是我們臨時的學生，青出于藍而勝于藍是必然的。他們的童年幸福、成長的快樂，都會成為社會未來發展的信念基石。懷著感恩的心，承接上一代的關愛，去構建更加美好的未來，也讓我們這些父母們得以享受一下他們的成果。付出與回報的輪回，正是社會良性發展的人性能量。

    孩子是父母創造的產品，可他們天生屬于社會。因此，孩子不能只活在父母的羽翼之下，他們必須要有自己飛翔的天空。而且，父母的意志，不能成為他們前行的主宰。孩子只是我們的朋友，他們還會有更多的新朋友，我們這些老朋友怎不能老是阻礙他們結交新朋友。老朋友只能陪著孩子走一陣子，而新朋友則會陪著他們走一輩子的，他們的孩子也是新朋友之一。

    俗話說，養兒不教如養驢，養女不教如養豬。可現在呢，養兒或者養女的收益，基本上是負數，至少是在勞神和費錢兩個層面上。夸張一點說，養孩子就是在做公益事業，你付出的是現在，而得到是孩子的未來，而這個未來是你不能親自分享了。笑看春風，而春風不能拂面，這需要一種強大的自制力和風險精神。就像種下一片森林，而乘蔭涼的人卻不是自己。葉敦明認為，愛自己的孩子，如同愛他人的孩子，是一種本能向社會化遷移的姿態；而愛所有孩子，如同愛自己的孩子，則是家長社會營銷的最佳典范。唯如此，教師才能愛上教育，官員才能愛上祖國，人民才能愛上未來。

    家長營銷學，從初級意義上講，是家長與孩子溝通的技巧；從中級意義上看，則是家長與孩子平等交往的原則；若從高級意義上審視，則是家長陪伴孩子走過一段人生的酸甜苦辣。每一個向善、向正義、向民主的家長，都是在耕耘著孩子應有的陽光彩虹。契約精神、平等相待、價值交換，也許是家長營銷學的本意，是這個浮躁年代中，仍然堅守薪火相傳的家長們，為未來社會所做的最大貢獻。

孩子，是個過程產品。父母親只能陪著孩子走上20年左右，真正占主導的也只不過8-9年，孩子10歲之后的自我意識逐步增強，獨立自主的支配自己的思想、時間和情感，孩子有了自己的王國了。作為父母親，別動不動學英國的伊麗莎白女王，2012年在位60周年，還舍不得丟下權杖，64歲的兒子查爾斯只能祈禱自己長生不老，否則繼承王位就成了泡影。

    在《家長營銷學（上）》小文中，葉敦明提出了二個觀點：孩子是父母的顧客、孩子是公共產品。主導權，還是輔導權，是父母對待孩子的兩種根本不同的方式。很多家長心里選擇輔導權，行動卻落在主導權，把自己扮演成救世主，孩子變成了受苦受難的慈善對象了。

 社會教育是終點，家庭教育是出發點，學校教育是中轉點。既然孩子終究是社會的一個分子，那就以他/她未來的角色來謀劃今天的發展吧。角色定位，很難。想想看，成年人兒時的夢想，長大了又有幾人真的要去實現？小時候，覺得老師很神氣，沒想到自己還真當過中學教師，居然還愛上了。后來嘛，自己的心比教師角色大多了，就只好忍痛離去。葉敦明認為，孩子的角色定位，毋須定在職業上，而是在一種生活和工作的狀態上。

    有人說，中國人活得沒意思，因為有素質、有追求的“流浪漢”太少了。他們有不錯的事業，但架不住在路上的心狂動，毅然選擇了去不清楚的遠方，領略人生真諦、豐富自身眼界，回到工作崗位后就會倍加熱愛，因為他們真的清楚認真工作的樂趣與價值。有條件的家長，不妨多帶帶孩子自駕游，刻意地少花錢，少走高速，多住帳篷，能自己做飯就更妙了。明白了活著的歡欣，對工作、對學習的態度，就能自發地認真與執著。這就是所謂的言傳不如身教。