中小企業(yè)生存困境是近年商界熱衷討論的話題，更有統(tǒng)計顯示，中國4,000多萬家中小企業(yè)的平均存活率不到三年，讓人不由陷入沉思。

　　對于在商海中打拼的企業(yè)主來說，要想為自身不佳的經(jīng)營狀況找出客觀理由，很容易便可列出個“一二三”來。但很多因素并非企業(yè)自身可以馬上著手解決的，倒不如轉(zhuǎn)而向內(nèi)審視，先扎實練好內(nèi)功。

　　本刊在采訪中接觸了大量企業(yè)，有行業(yè)地位領(lǐng)先、業(yè)績突出的優(yōu)秀企業(yè)，也不乏虧損甚至倒閉的失意者。盡管對于企業(yè)經(jīng)營來說，所謂的成功蘊涵著很多偶然成分在其中，但我們通過研究發(fā)現(xiàn)：那些生存更為長久的企業(yè)，都帶有某些相同的特質(zhì)，并且是更為可控的因素。

　　雄心、團隊建設、專注、危機感、敢于認錯——這是我們認為非常關(guān)鍵的要素，盡管遠遠不是企業(yè)經(jīng)營過程中所需的全部。我們最終挑出了5家有代表性的大公司——阿里巴巴、聯(lián)想、格力、華為、比亞迪，分別對應于這5個要素，看看它們?nèi)绾螌⒅�發(fā)揮到極致，并不斷滋養(yǎng)著公司的肌體。

　　或許有不少中小企業(yè)會認為，自身的規(guī)模遠遠無法跟這些大公司相提并論，它們的特質(zhì)根本不具現(xiàn)實模仿性。但簡單想一想，哪一家大公司不是從一個人幾桿槍的狀態(tài)走過來的呢?如今中小企業(yè)面對的困難，它們都曾經(jīng)歷過，甚至局勢更嚴峻。這些特質(zhì)更不是它們在忽然某一天就擁有的，是在一天天的商業(yè)實踐中磨煉、積累而來，才成為習慣的。

　　阿里巴巴在十幾年前成立時，除了“狂妄”的馬云，大概沒幾個人真相信他“改變世界”的夢想，但如今都視之為切切實實影響了商業(yè)世界的龐然大物。格力電器剛成立不久，那時空調(diào)領(lǐng)域的老大春蘭集團則認為市場空間已有限，轉(zhuǎn)而多元化發(fā)展，很快被專注的前者超越。如今格力已邁入千億規(guī)模，春蘭則在苦苦掙扎。兩相對比，不免令人唏噓。已接近全球電信設備領(lǐng)域老大位置的華為，至今也不敢掉以輕心，始終警惕著“冬天”的到來，如履薄冰地活了下來?

　一個個鮮活的案例擺在眼前，似乎很熟悉，畢竟這是我們都耳熟能詳?shù)拇蠊��?似乎又很陌生，因為它們身上那些突出的特質(zhì)正是自己所缺乏的。其實，我們選取這些公司作為案例，并非意在鼓勵每家中小企業(yè)都要以長成大公司為目標，而是因為它們經(jīng)過了較長時間的現(xiàn)實考驗，所體現(xiàn)出的特質(zhì)更具現(xiàn)實意義。即便中小企業(yè)無心長大，也可以通過學習，變得“小而美”，盡可能活得更長久。

阿里巴巴：雄心無價

　　對于仍在為生存而掙扎的小公司來說，“改變世界”的夢想或許太過遙遠。但阿里巴巴之所以能不斷突破想象，就在于馬云一直堅持超越商業(yè)層面的追求

　　“讓天下沒有難做的生意。”

　　從1999年創(chuàng)立阿里巴巴開始，馬云一直把這句口號掛在嘴邊，并作為公司的使命。與其他大公司一樣，馬云在創(chuàng)業(yè)伊始也制定了宏偉的戰(zhàn)略目標。不同的是，他并不想簡單地成為某個行業(yè)的領(lǐng)跑者，而是希望通過阿里巴巴改變中國的商業(yè)邏輯，打造新的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。

　　喬布斯去世后，《華爾街日報》曾推出一篇題為《誰會成為下一個喬布斯?》的報道，馬云與扎克博格、貝索斯、孫正義共同入圍。而他們最大的共同點，就是懷抱著這種“改變世界”的夢想。

　　對于仍在為生存而掙扎的中小公司來說，“改變世界”或許太過遙遠。但正是這種似乎遙不可及的夢想幫助阿里巴巴在困難時挺住了脊梁，在壯大之后又保持了清醒頭腦和昂揚斗志。僅僅盯著賺錢的目標并不可恥，但的確因為有了夢想，人類才可能靠近偉大。

　給草根實現(xiàn)夢想的機會

　　相比于阿里巴巴拓展B2B業(yè)務的艱難探索，旗下C2C業(yè)務主體淘寶的誕生則順利得多，eBay易趣當時已經(jīng)培育起了這個市場，“非典”又帶來了良好的發(fā)展時機。依靠著免費開店的策略，淘寶一年間就超越了市場份額絕對領(lǐng)先的eBay易趣。

　　從淘寶創(chuàng)立伊始，馬云就以“創(chuàng)造就業(yè)”的故事打動客戶，相比線下高昂的租金成本與渠道成本，這一免費平臺給了大量草根群體平等創(chuàng)業(yè)的機會。相比1萬億元的銷售規(guī)模, 700萬家小店主的成長更讓馬云欣喜。被譽為“中國第一淘寶村”的義烏市青巖劉村僅有千余人，每年在淘寶上銷售產(chǎn)品總金額卻有20億元。通過云客服、淘寶大學的課程培訓等方式為創(chuàng)業(yè)者提供“水、電、煤”實實在在的基礎(chǔ)服務，淘寶讓更多人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的夢想。

　　淘寶的迅速崛起，引起外界的非議不斷，銷售假貨等消息層出不窮，而在應對這些考驗的同時，馬云所要解決的最大問題則來自內(nèi)部管理。在馬云的構(gòu)想中，阿里巴巴不是一個商業(yè)帝國，而是一個生態(tài)系統(tǒng)，但作為游戲規(guī)則制定者，淘寶卻孕育著腐敗的土壤。平均年齡27歲的“店小二”掌握著700多萬個商家開店與經(jīng)營的生殺大權(quán)，這種“人治”環(huán)境有太多的尋租空間，屢屢被人詬病的假貨肆虐、惡性刷信譽、刪差評也根源于此。對這些問題，馬云并不諱言，從前年開始逐步開展了一系列反腐整風活動，包括成立廉政部和高層輪崗制度，在不同場合反復重提阿里巴巴的價值觀。