對(duì)你的銷售行為做幾個(gè)改變就能夠讓你的銷售收入有很大的改變。
讓你的銷售額增長(zhǎng)一倍意味著要在銷售工作中投入雙倍的時(shí)間和經(jīng)費(fèi),對(duì)不對(duì)?錯(cuò)了。The TAS Group的CEO Donal Daly認(rèn)為你只要做一些小的改進(jìn),就能夠讓你的銷售額增長(zhǎng)一倍。
下面是他的方法:
1.對(duì)你的目標(biāo)客戶進(jìn)行資質(zhì)預(yù)審,把準(zhǔn)確度提高20%。
你的銷售目標(biāo)客戶的質(zhì)量越高,你就越不可能找錯(cuò)人。為了讓你選擇目標(biāo)客戶的準(zhǔn)確性提高20%,你可以看看你在哪些客戶那里銷售成功了,在哪些客戶那里推銷的不順手。
對(duì)你的理想客戶做一個(gè)素描,將其作為參照物,確定什么樣的客戶最不可能采購(gòu)。現(xiàn)在看看你的目標(biāo)客戶列表,并且根據(jù)上面的標(biāo)準(zhǔn)找出哪些客戶可能不會(huì)購(gòu)買。
2.把剔除不合格的目標(biāo)客戶的時(shí)間縮短20%。
即使你篩選過(guò)了銷售目標(biāo)客戶的名單之后,仍然會(huì)有一些并不真的需要你銷售的東西或者沒(méi)有錢采購(gòu)的客戶在這個(gè)名單上。在這些虛假的機(jī)會(huì)上浪費(fèi)時(shí)間意味著擠占你花在真正的目標(biāo)客戶上的時(shí)間。
在你第一次和對(duì)方交談的時(shí)候,就要問(wèn)一問(wèn)對(duì)方,“這個(gè)問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)如何?”“如果你不采購(gòu)解決方案的話,你會(huì)如何處理這個(gè)問(wèn)題?”然后仔細(xì)地聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的答案。如果你提供的東西對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)并不十分重要的話,禮貌地結(jié)束談話。
3.把你的成功轉(zhuǎn)化率提高20%。
顯然,你成功贏得的機(jī)會(huì)越多,你贏得的客戶就會(huì)越多,你的銷售收入也就會(huì)越多。雖然將你的成功率提高一倍或兩倍是不可能的,但是每個(gè)人都可以提高20%。
提高成功轉(zhuǎn)化率最簡(jiǎn)單的方法就是在和潛在客戶的交談中停止努力推銷,仔細(xì)聆聽(tīng)“前進(jìn)的信號(hào)”。把你對(duì)失敗的恐懼丟到一邊,也不要請(qǐng)求對(duì)方采購(gòu)。這很簡(jiǎn)單。
4.把平均每一筆訂單的金額提高20%。
每一次銷售花費(fèi)的時(shí)間和使用的資源都是固定的。完成兩筆10000美元的生意比做成一筆20000美元的生意所花的時(shí)間和精力要多得多。
因此,當(dāng)你跟進(jìn)一個(gè)機(jī)會(huì)的時(shí)候,一定要不斷地思考你的企業(yè)還能夠從哪些方面幫助該客戶。這不是在追加推銷;這是在為客戶提供更好地服務(wù)。
這四種變化對(duì)你的銷售額的累計(jì)影響就像這樣:
你現(xiàn)在的銷售額是:10萬(wàn)美元
在剔除20%不好的潛在目標(biāo)客戶之后:12萬(wàn)美元(時(shí)間使用效率更高了)
在剔除20%不是銷售機(jī)會(huì)的目標(biāo)客戶之后:14.4萬(wàn)美元(時(shí)間使用效率提高了)
在提高了20%的成功轉(zhuǎn)化率之后:17.3萬(wàn)美元
在平均每一筆生意的金額提高20%之后:20.7萬(wàn)美元 |