在《豪華工廠吸引“90后”新招》里,王老板說,現(xiàn)代年輕人追求自由,而工廠本身就是一個按部就班,規(guī)矩做事的地方,怎樣才能讓員工感覺到“自由”呢? 李老板說,我對“90后”是聞風(fēng)喪膽,一看到他們就怕怕,惹不起躲得起,我命令人力資源部堅(jiān)決不要“90后”!
陳老板:這也不是長久之計(jì)吧?還是請老師談?wù)勗趺磻?yīng)對追求自由的90后吧……
我答:“自由”是一個很大的話題,古往今來,無數(shù)哲人大師,都長篇大論過;而且,“自由”是一個很泛的概念,有些自由是必須限制的,有些自由是必須保障的。我們首先要搞清楚,大家對“自由”的理解……
進(jìn)門者放棄一切自治
數(shù)年前,香港富康集團(tuán)(其為全球知名嬰兒品牌做了十多年OEM、ODM)計(jì)劃轉(zhuǎn)型自己做嬰兒品牌,總裁勞富文先生邀請我們?yōu)槠浯蛟炱放啤坝H親我”的儲備干部,項(xiàng)目名稱為“百日樹人”,當(dāng)中就涉及到了工廠改革。
當(dāng)時,高瞻遠(yuǎn)矚的勞先生還邀請了頗富經(jīng)驗(yàn)的藥廠廠長王國智先生擔(dān)任工廠改革的先鋒。
王廠長是我非常尊敬的老廠長,我曾經(jīng)引用過他的一句話:“所有的進(jìn)廠門者都必須牢記這樣一句話:進(jìn)門者請放棄自由!
有學(xué)生看到后很反感,跟我在MSN上展開了熱烈的討論。
學(xué)生:“進(jìn)門者請放棄自由”,這簡直就是剝奪人權(quán)么!哪里還有民主自由可言?
我:這句話的原型是恩格斯說的——大工廠是以“進(jìn)門者放棄一切自治”為特征的。
學(xué)生:不會吧,恩格斯?這么偉大的無產(chǎn)階級革命導(dǎo)師居然說出要“剝奪無產(chǎn)階級人權(quán)”的話?!他到底站哪一邊?是幫無產(chǎn)階級還是資產(chǎn)階級呢?
我:想想為什么?
學(xué)生:再偉大的導(dǎo)師也會犯錯!總理說過,導(dǎo)師也是人嘛……
直接暈倒!
農(nóng)業(yè)思維與工業(yè)思維
我啟發(fā):再仔細(xì)想想,恩格斯當(dāng)時是在什么情況下,針對什么人說出這句話的?
學(xué)生:當(dāng)時應(yīng)該是正值工業(yè)大革命時期,那就是針對工人。
我:對!那么這些工人們在進(jìn)入工廠做工人之前,角色是什么?
學(xué)生:農(nóng)民!……自然人!
我:對!想想身為自然人的農(nóng)民,與工人有何不同?
學(xué)生:啊,明白了!從小生活在農(nóng)村的農(nóng)民,是不需要組織紀(jì)律的——“日出而作,日落而息”——沒有精確的時間、地點(diǎn)概念,身心很是自由,完全可以隨性而為,先下地干活也行,先喂豬放羊也行,今天心情好就多做些,心情不好就少做些,而且還可以滿山亂跑,隨地撒尿……而工廠流水線的工作是非常精確的,需要嚴(yán)格的組織紀(jì)律。
對于剛從農(nóng)村走進(jìn)工廠的農(nóng)民而言,一時很難理解工廠的諸多要求、規(guī)定…… 我:聰明!農(nóng)業(yè)社會,無需太多分工合作,自耕自家田就行了;而工業(yè)社會,則非常強(qiáng)調(diào)分工合作,一個人要從農(nóng)業(yè)思維轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)思維,首先要過的第一關(guān)便是“進(jìn)門者請放棄自由”——意思是不能再由著自己,要學(xué)會遵守組織紀(jì)律,分工合作,顧全大局……
學(xué)生:工業(yè)社會是沒有自由的社會!
我:什么叫“自由”?
學(xué)生:做自己想做的事!隨心所欲!
我:每當(dāng)你這么做的時候,結(jié)果是什么?
學(xué)生:郁悶!更不自由!
我:人生來就是不自由的,自由是相對的——這些都是老生常談了,是常識……
學(xué)生:不對吧?學(xué)校教我們“生命誠可貴,愛情價(jià)更高,若為自由故,兩者皆可拋”……不自由,毋寧死!
我:很多話要在一定的歷史背景條件下去看……其實(shí),自古以來,“自由”都是煽動個體與組織對抗的最好借口……
宅經(jīng)濟(jì)與信息思維
學(xué)生:信息時代呢?應(yīng)該自由很多了吧?宅經(jīng)濟(jì)不就跟農(nóng)業(yè)社會差不多嗎?SOHO一族,工作生活全在家里,足不出戶就什么都能搞定了,先做什么后做什么,做多做少完全可以隨性而為,還不照樣可以滿屋亂跑,隨地撒歡……
我:表面看來是的。網(wǎng)絡(luò)時代,人的自由體現(xiàn)在可以不受時空的限制,但是,網(wǎng)絡(luò)時代是一個比工業(yè)時代更強(qiáng)調(diào)高度分工合作的時代,不同的是,大部分是通過能力分工合作……
學(xué)生:明白了,信息時代,如果你有能力,則身體是自由的……
我:說得好!從某個角度講,無論哪個社會,這句話都適用!不過,換個角度看,網(wǎng)絡(luò)時代更不自由,信息透明是最好的監(jiān)管……
學(xué)生:對啊,google的“不作惡”信條,實(shí)際上是警告我們不要作惡,因?yàn)槲覀儼l(fā)的每一條信息都被記錄在案,都能夠輕易被搜到,萬一再啟動個人肉引擎,更不得了,現(xiàn)在已經(jīng)沒有作惡的自由和樂趣了……
后記:從組織架構(gòu)開始改變
每個人對“自由”的定義都不太一樣,甚至,同一個人,在不同階段,對“自由”的追求也可以是不一樣的。身體自由,心靈卻不自由;身體不自由,精神卻可以是自由的;所謂身心靈自由,是一種非常奢侈的境界。
“自由”,更多是由需求、感覺決定的。
對于工廠這類組織而言,你可能無法滿足員工身體自由的要求,但卻可以創(chuàng)造“精神自由”的氛圍——這就需要制度,而它歸根結(jié)底是由組織結(jié)構(gòu)決定的。
工業(yè)時代的組織架構(gòu)是金字塔式,管理是層級制,這個結(jié)構(gòu)決定了員工備受約束,哪怕有些組織宣稱自己很民主,也不過是假民主:“60后”、“70后”,基本是接受這種體制的,他們甘于在金字塔中做好自己的角色;
而適應(yīng)信息時代的組織是扁平化的,這種結(jié)構(gòu)決定了基層員工有權(quán)力發(fā)表意見,參與決策,可以感受到“自由”的感覺。IT技術(shù)的發(fā)展,使得很多組織都可以從技術(shù)層面打造扁平化組織,它不僅僅是高科技公司的專利,工廠也要與時俱進(jìn)。扁平化組織,不僅僅是為了提升組織的效益、反應(yīng)速度,更重要是適應(yīng)信息時代的人文環(huán)境。
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