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      管理故事:一張幽默的催款單
      發(fā)布日期:2014-1-22   點(diǎn)擊次數(shù):733
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      一位朋友在一家外企做會(huì)計(jì)。公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)很忙,節(jié)奏也很緊張,往往是上午對(duì)方的貨剛發(fā)出來(lái),中午帳單就傳真過(guò)來(lái)了。隨后就是快寄過(guò)來(lái)的發(fā)票、運(yùn)單等。朋友的桌子上總是堆滿了各種催款單。
      催款單太多了,都是千篇一律地要錢(qián),朋友常有不知該先付誰(shuí)的好,經(jīng)理也一樣,總是大概看一眼就扔在桌上,說(shuō):"你看著辦吧。"但僅有一次是馬上說(shuō):"付給他。"那是一張從巴西傳真來(lái)的帳單,除了列明貨物標(biāo)的、價(jià)格、金額外,大面積的空白處寫(xiě)著一個(gè)大大的"SOS",旁邊還畫(huà)了一個(gè)頭像,頭像正在滴著眼淚,簡(jiǎn)單的線條,但很生動(dòng)。這張不同尋常的帳單一下子引起朋友的注意,也引起了經(jīng)理的重視,他看了便說(shuō):"人家都流淚了,以最快的方式付給他吧。"經(jīng)理和這位朋友心里都明白,這個(gè)討債人未必在真的流淚,但他卻成功了,一下子以最快速度討回大額貸款。因?yàn)樗嘤昧艘稽c(diǎn)心思,把簡(jiǎn)單的"給我錢(qián)"換成了一個(gè)富含人情味的小幽默、花絮,僅此一點(diǎn),就從千篇一律中脫穎而出。
      管理故事哲理
      世界上每天都有很多人在碰壁,他們都在用千篇一律的、規(guī)范但雷同的運(yùn)作方式,其實(shí)一點(diǎn)小小的改進(jìn),一種新的方式,也許就能讓你從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。管理,亦正是講究“出奇制勝”。管理無(wú)定勢(shì),好的管理,就是要打破千篇一律,收獲遠(yuǎn)超于預(yù)期的奇效。

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