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      增加移動端銷售量的10種方法
      發布日期:2014-3-25   點擊次數:706
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           但對一些電子商務企業來說,推出手機營銷并不一定能轉化為智能手機客戶端的銷售量增加。造成白費功夫的原因是什么呢?是技術問題,還是其他方面的問題?為了找到更多解釋的可能,YEC初創公司孵化器參與公司的創始人提出了下面的10種看法。

           問題:我希望從手機客戶端吸引更多的用戶下單,我應該解決怎樣的技術(或者其他)問題?
            下面是你可以嘗試的策略:
      1.找出客戶想要什么
           商家覺得自己的想法對客戶很重要——很不幸,你們真的想多了,對客戶來說重要的只有他們自己的想法。而商家要做的,就是搞清客戶想要什么,然后滿足他們。
      2.重視iOS平臺
          重視為iOS平臺優化應用。雖然安卓系統占到智能手機的八成,但iOS用戶下單量占到總下單數量的一半,并且平均購買價格也超過了安卓用戶。
          雖然這只是當前的情況,以后或許安卓的購買力會逐漸顯現,但就目前來說,商家還是應該更加重視iPhone用戶。
      3. 為首次在移動客戶端購買的用戶提供電子優惠券
      提供價格優惠,是吸引在線購買的最簡單有效的方法。
      4.提供價格比較
           客戶反正自己會比較價格,不如先為他們準備好這方面信息,在移動app上提供比價功能。這樣只要你提供的產品或服務在價格上有優勢,這么做都是對自己有好處的。
      5. 增強互動
           確保移動客戶端頁面上有足夠與客戶互動的選項。移動網站應充分利用按鈕點擊與客戶互動。為了突出按鈕,可以選擇不同的顏色、形狀,出現在最醒目的地方等。
      6. 簡化顯示界面
           如果你希望通過網頁引導客戶做出某種行為,需要盡可能簡化其中的步驟,比如把按鈕設計地容易hr369.com點擊,讓頁面更容易加載等。
      7. 美化界面
           移動客戶端應當注重用戶體驗。不用再考慮用戶會不會從移動客戶端買東西啦~如果他們不買,只能說明你提供的用戶體驗沒有被認可。用戶需要連貫而流暢地瀏覽、購物和交易過程。
      8. 充分利用短信息驅動購買
           短信營銷是市場營銷未來發展的主線之一,通過發送含有鏈接的郵件,是聯系客戶簡單而有效的方法之一,并且可以獲得即刻回復。
           通常這種方法會發送給用戶包含鏈接的短信,并寫明“點擊此處購買”,方便用戶通過點擊直接下單。當然這種方式,是在限定商家已經搭建好完善的網絡購買通道而提供的。
      9.用iBeacon武裝APP
           蘋果和谷歌都推出了iBeacon的新技術,在較短的發射距離內將數據通過藍牙傳輸到智能手機上,由此誕生了非接觸式支付系統,如谷歌錢包,利用的就是這種近場通訊技術(NFC,near field communication)。
           iBeacon功能在iPhone 5s上開通,商家可以通過藍牙建立iBeacon覆蓋的信息交換區,監測用戶精確的位置變化在商店內的行動,讓客戶在特定的貨架前收到與相應商品有關的咨詢。
      10. 自助結賬
           除了設計配合手機使用的、響應式的網頁設計,在自助服務上也需要下一番功夫。對購物應用,盡可能保留客戶登錄時間,盡可能多地保留信用卡和賬戶信息,為用戶省去反復填寫的麻煩,用戶只要最后一步輸入密碼,大大簡化了購買流程。此外如有可能,通過PCIDSS(一種線上交易安全保證)的認證。


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