人們不希望被管理,人們喜歡“被影響”。所謂真正的管理,其實(shí)根本不是管別人,而是“管自己”,你只有把自己管好了,你所有的管理行為才能產(chǎn)生效果,才能在下屬那里發(fā)生影響。管理的本質(zhì)就是自我管理。
人常說,大道至簡。復(fù)雜的東西永遠(yuǎn)不具備普遍性、真理性。大道理都是在對事物的認(rèn)識達(dá)到一定的境界后,用最簡單、最容易理解的句子概括出來的常識性的東西。
在全球管理界享有盛譽(yù)的管理學(xué)大師亨利·明茨伯格說:“管理是一種奇怪的現(xiàn)象。它回報豐厚,影響巨大,但卻嚴(yán)重缺乏常識。”常識是人類所共有的智慧,是以淺顯易懂的形式表現(xiàn)出來的真理。
簡單的概念也往往是最通俗、最為人們所熟知的。但是人們常常并不相信這種質(zhì)樸的簡單,認(rèn)為背后必定隱藏著一個復(fù)雜的答案。
某報紙?jiān)e辦一項(xiàng)高額獎金的有獎?wù)鞔鸹顒樱}目是一個充氣不足的熱氣球上載著3位關(guān)系世界興亡命運(yùn)的科學(xué)家。第一位是環(huán)保專家,他的研究可拯救無數(shù)人,使地球免于因環(huán)境污染而面臨滅亡的厄運(yùn);第二位是核專家,他有能力防止全球性的核戰(zhàn)爭,使地球免于陷入滅亡的絕境;第三位是糧食專家,他能在不毛之地運(yùn)用專業(yè)知識成功地種植食物,使幾千萬人脫離因饑荒而亡的命運(yùn)。此刻熱氣球即將墜毀,必須丟出一個人以減輕載重,使其余的兩人得以存活,請問該丟下哪一位科學(xué)家?
問題推出之后,因?yàn)楦哳~的獎金,信件如雪片飛來。在這些信中,每個人皆竭盡所能,甚至天馬行空地闡述他們認(rèn)為必須丟下哪位科學(xué)家的宏觀見解。
最后結(jié)果揭曉,巨額獎金的得主是一個小男孩。他的答案是:將最胖的那位科學(xué)家丟出去。
從這個小故事當(dāng)中我們悟出一個很深刻的道理,事物的本質(zhì)往往是非常簡單的,只是人們總是把它們復(fù)雜化罷了。
讀書時,需要把厚書讀薄,然后再讀厚。在管理的過程中,我們經(jīng)常會把簡單的東西復(fù)雜化,現(xiàn)在需要做的就是還原簡單。管理者要達(dá)到更高境界,就必須善于讓“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”化繁雜為簡單。管理的目的也就在于讓一切變得簡單。復(fù)雜的管理只會害死企業(yè)。
一位富足的農(nóng)夫,在努力了大半生后,終于實(shí)現(xiàn)了他最大的理想,擁有了一座屬于自己的牧場。
牧場開張后不久,友人紛紛前來祝賀,同時也分享牧場特有的景色。閑聊間,有人問及牧場主是否已為牧場取好了名字,牧場主得意地答道:“說到名字可就有意思了,我的大兒子建議用他的名字‘杰瑞斯’,我的小女兒堅(jiān)持用她的名字‘吉蓮娜’,我太太則認(rèn)為在這里生活十分快樂,想取名叫‘快樂’牧場,而這是我一生的夢想成果,我想取名叫‘夢想’。最后我們一致達(dá)成協(xié)議,將牧場取名為‘杰瑞斯吉蓮娜快樂夢想牧場’。”
訪客又問:“名字的確不錯,但怎么在你牧場上沒看到飼養(yǎng)的牲畜呢?”主人答道:“喔,以前是有的,只是那些牛和馬因?yàn)槭懿涣嗽谒鼈兩砩侠幽敲撮L的名字,結(jié)果全給烙死了。”
這個故事告訴我們,復(fù)雜的名字是會害死牛啊、馬啊的。以此類推,復(fù)雜的事情也有可能是會害死人的,復(fù)雜的管理也有可能是會害死企業(yè)的。
清華紫光集團(tuán)總裁張本正主張“管理的最高境界就是去除管理”。去除管理并非不要管理,不要管理制度,而是讓員工感受不到管理的存在,管理制度不會成為員工精神上的限制和束縛。
做最高明的領(lǐng)導(dǎo),讓部下感覺不到你的存在,無論你是在企業(yè)還是不在企業(yè),員工都能積極、主動、自發(fā)地工作,以最少的人力、最小的消耗、最省的時間、最短的流程、最簡的動作來完成最大的工作量,這就是管理者所追求的效果,更是企業(yè)員工所渴望的!
人生有三重境界:看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山還是山,看水還是水。在我看來,在管理上也有這樣三重境界。
第一重:看山是山,看水是水。初級管理者只能看到事物的表面,而不得要領(lǐng)。
第二重:看山不是山,看水不是水。大部分的管理者都處在這個階段,他們認(rèn)為管理是一件很復(fù)雜的事情,所有的事物不能再簡單地看待,必須用更多的辦法去解決問題。
第三重:看山還是山,看水還是水。經(jīng)過不斷地探索和驗(yàn)證,他們能夠撥開云霧見月明,一下就能抓住管理的要害,讓管理重回簡單。
這種“去除管理”和“第三重境界”就是“無為而治”的管理境界,也是管理的最高境界。
作為一名管理者,你可能對很多事情都不知道如何去做,這不意味著你要去做很多事情。你需要做的就是記住一句話:管理越簡單越好,然后根據(jù)簡單管理的要求挑選和培養(yǎng)最優(yōu)秀的人才,授權(quán)給合適的人,給他們提供支持和保障,經(jīng)常指點(diǎn)一下方向和重點(diǎn),并開創(chuàng)一個大家都認(rèn)同的環(huán)境。你的工作僅此而已!只有這樣,才能達(dá)到企業(yè)管理成功的彼岸,才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期中的簡單,高效的簡單。 |