他先找到公司人事部，提出為該公司無償提供勞動力，請求公司分派給他任何工作，他都不計任何報酬來完成。公司起初覺得這簡直不可思議，但考慮到不用任何花費，也用不著操心，于是便分派他去打掃車間里的廢鐵屑。一年來，詹姆斯勤勤懇懇地重復著這種簡單但是勞累的工作。為了糊口，下班后他還要去酒吧打工。這樣雖然得到老板及工人們的好感，但是仍然沒有一個人提到錄用他的問題。

　　1990年初，公司的許多訂單紛紛被退回，理由均是產品質量有問題，為此公司將蒙受巨大的損失。公司董事會為了挽救頹勢，緊急召開會議商議解決，當會議進行一大半卻尚未見眉目時，詹姆斯闖入會議室，提出要直接見總經理。在會上，詹姆斯把對這一問題出現的原因作了令人信服的解釋，并且就工程技術上的問題提出了自己的看法，隨后拿出了自己對產品的改造設計圖。這個設計非常先進，恰到好處地保留了原來機械的優點，同時克服了已出現的弊病。總經理及董事會的董事見到這個編外清潔工如此精明在行，便詢問他的背景以及現狀。詹姆斯面對公司的最高決策者們，將自己的意圖和盤托出，經董事會舉手表決，詹姆斯當即被聘為公司負責生產技術問題的副總經理。

　　原來，詹姆斯在做清掃工時，利用清掃工到處走動的特點，細心察看了整個公司各部門的生產情況，并一一作了詳細記錄，發現了所存在的技術性問題并想出解決的辦法。為此，他花了近一年的時間搞設計，做了大量的統計數據，為最后一展雄姿奠定了基礎。 詹姆斯不愧是一個聰明人，他知道：“是金子總會發光的。”他在推銷自己的過程中能夠不爭一時的先后，才華不外露，鋒芒內斂；他目光遠大，為自己的發展準備了充分的條件，因此最終獲得了成功。