人為什么會工作？因為有動機！如果上級安排你做一件事情，每天做兩遍，堅持20年天天重復，你一定會很煩。但是有一件事情，你堅持了一輩子，每天至少做三次，但是每天都不煩，不但不煩而且做的時候還特別賣力氣—這件事就是吃飯。為什么對于吃飯，每天三次一輩子都不厭煩？因為有需求！

因此，要調動人的積極性，就必須抓住需求，把完成自己設定的目標和任務與滿足他人需求相結合，這是管理者的一項重要工作技巧。這種技巧在管理學中有一個專門的詞匯來描述—激勵。激勵就相當于給鐘表上發條，給汽車安裝發動機，沒有激勵就不可能有好的業績產生。

故事：

范蠡有三個兒子，在他漂泊貧困的時候生養了老大，在事業初具規模的時候生養了老二，后來事業發達成為大富翁的時候生養了老三。

范蠡派老二到楚國打理生意，結果不小心犯了官司。為了營救老二，范蠡就把小兒子找來了，給了他一大筆黃金并對他說：“你到楚國去找我的好朋友莊生，你把錢交給他，讓他幫忙把你二哥救出來。”正說著，老大進來了，老大很固執，非要爭取這個任務，并且說：“家中有事長子承當，我是哥哥啊，為什么不派我去而派弟弟去？以后我怎么見人啊！如果真的不派我去，我當場就伏劍自殺！”范蠡無奈只好派他前往。

老大到楚國見到了莊生，奉上書信和黃金說明來意。莊生收了書信和黃金，第二天就去見楚王，利用楚王對自己的信任編了個理由，說服楚王大赦天下。老大看到大赦天下的告示可高興壞了，他想，既然已經大赦天下了，我弟弟不用營救自己不就能出來了嗎？于是，老大急忙去找莊生，說：“現在大赦天下了，您也不費心去救我弟弟了，那您就把錢還給我吧。”

老大魯莽無知的舉動惹惱了莊生，雖然莊生把錢如數退給了老大，但回頭就跟楚王說：“天下誰都可以赦，但是范蠡的兒子不能赦，赦了這個人就說明你害怕有錢有勢的人，所以必須把他斬了。”結果老大在監獄門口等著，等到的卻是弟弟被斬的噩耗。老大拿著錢哭著回去見范蠡，范蠡說這事不怪你，怪我自己一開始考慮不周全，用人不當。

解碼：

范蠡應該派小兒子去。為什么？因為小兒子是富貴環境中成長起來的，不在乎錢，派這樣的人去送禮最合適；

二兒子是在創業環境中成長起來的，不怕吃苦，所以說讓他去做事情比較好；

而老大是在貧寒環境中成長起來的，特別在乎錢，生活特別樸素，比較適合于守業，卻不適合于去送禮、做公關工作。

三個人的職業適應性是由不同的需求層次造成的。因此安排工作的時候，要針對其不同的需求層次挑選合適的人選。

馬斯洛認為人類有五個層次的需求：

（1）生理的需求

（2）安全的需求

（3）愛與被愛、歸屬的需求

（4）尊重的需求

（5）自我實現的需求。

一般來說，某一層次的需求相對滿足了，就會向高一層次發展，追求更高一層次的需求就成為驅使行為的動力。

同一時期，一個人可能有幾種需求，但每一時期總有一種需求占支配地位，對行為起決定作用。任何一種需求都不會因為更高層次需求的發展而消失。各層次的需求相互依賴和重疊，高層次的需求發展后，低層次的需求仍然存在，只是對行為影響的程度太小。

一個公司如果有很多具有成就需要的人，那么公司就會發展很快，怎樣才能增進個人的成就需要呢？

（1）以成功人士為楷模。有意識地宣傳取得高成就的人的形象。如果某人周圍的人取得了成功，就會刺激起他也想取得成功的動機。

（2）有意識地安排一些成功反饋。每經過一個階段，對已取得的成績和進步加以肯定，對每次階段性的成功都給予—定的獎勵。

（3）改變自我觀感。通過增強人的自信，促使人們相信每個人通過努力都能取得成功，從而改變自身的形象，成為一個有高度事業心和責任感的人。

（4）經常用正面的思想鼓勵自己。當人處于緊張狀態時，可采用不斷和自己對話的方式來克服消極的意識。