就想囧所蘊含的矛盾意義一樣，原意是“光明”，卻因為字形的表情符號，被賦予了郁悶、灰暗、尷尬的含義。這也是很多中國品牌遭遇的前所未有的大沖突，有的奔向光明，有的墜入黑暗。

    囧的背后，是一股巨大的網絡力量的崛起，傳播力量的變化，以及社會消費形態的巨大震蕩。這就是我一直強調的品牌2.0，他們采取了打破常規的模式，以及更為創新的模式打造品牌，不依賴傳統的、強制的“推”(PUSH)力，比如廣告轟炸、營銷轟炸，而是采取了更自由、非主流“拉”(PULL)力，比如互聯網、口碑、體驗、粉絲營銷等。

    這種網絡營銷力量強大，破壞性也很強大，以至于那些靠著小詭計、小聰明、小伎倆獲得暫時成功的人，甚至成了業界標桿。正如一位哲學家的提醒，“狡猾的小聰明并非真正的明智。他們雖然能登堂卻不能入室，雖能取巧并無大智。靠這些小術要得逞于世，最終是行不通的。”

    這是我認為必須警惕的品牌2.0詭道：

    警示1：警惕那種過分依靠網絡推手的硬炒，甚至發展成網絡營銷暴力。對很多品牌人士而言，網絡推手并非新鮮詞匯，這些推手甚至總結了一些新規則，比如“三軍”作戰模式，一路叫“空軍”，負責起一個好的標題，一路叫“水軍”，負責對一個帖子或話題進行大量灌水，一路叫“炮軍”，負責唱對臺戲，以炒作一個話題。相信不少品牌，包括一些大品牌，都用過一些網絡推手。

    看一個負面案例：王老吉。王老吉因為捐款一個億，被某網友發布用購買來“封殺王老吉”的號召，后來被查明，這一事件正是靠網絡推手的推動，很多不同論壇上頻繁跟帖贊美王老吉的IP地址“都是重復的”，很多論壇用戶是“5月18日以后才注冊的”。事情經過曝光后，對王老吉也形成了較大的負面影響，不過這種負面沒有上升到嚴重危機的層面。

    但是，另一些品牌就沒這么幸運了，從三鹿媒體保護費、華碩陷害門、楊元慶被曝離職等，越來越多的品牌開始加入這個玩火的隊伍，并把網絡營銷當作一種惡意攻擊競爭對手的一種策略。歷史的經驗表明，中國企業非常善于抓住一些新的傳播方式，并把它迅速放大，也把這種品牌營銷的善和惡無限放大，先崛起的是這些玩火者，先死掉的也是這些玩火者。

    警示2：警惕對囧的惡俗化，而缺乏對年輕一代的真正理解。囧是最近一年才熱起來的新詞，想起來很不可思議，“酷”成為流行詞匯還花了好幾年。但是，很多人只是把囧當作一種非主流、吃飽了撐著甚至是惡俗化的名詞，并不是每個人都能洞察到囧流行背后的意義。