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      運營商離職:離開的不輕松 留下的也很猶豫
      發布日期:2016-4-7   點擊次數:694
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      企的競爭比國企殘酷得多。運營商內部雖然競爭激烈,但是最終的結果誰也不被整死,畢竟以后抬頭不見低頭見,所以相互之間還是要給幾分顏面。而私企更強調效率,需要野蠻生長,一旦輸掉后果極其慘烈,生存的壓力其實遠大于以前。

      前段時間,財新刊出了一篇文章,談那些從中國移動出走的成功人士。

      其中,很多人我都曾共事過,比如黃曉慶、周彬、蔡振華等。他們的才華聰穎以及做事的執著,是中國移動眾多精英的代表人物。然而,自身的能力只是成功的必要條件,擁有類似條件,卻因為運氣機緣不佳,未能脫穎而出的人,在運營商比比皆是。

      運營商離職:離開的不輕松 留下的也很猶豫

      所以,每次有類似的文章,離職的話題就會悄然流行,成為一時熱點。最關鍵的原因,就是出走者的"成功",讓不少人躍躍欲試,心癢難搔。但走出運營商,真是一個好的選擇嗎?

      離開的人,要么創業,要么做了職業經理人

      很多離開運營商的精英,都決然地選擇了下海創業。

      曾經開啟中國移動混合所有制先河的卓望公司,在機制、政策等方面都走在時代前面,曾經擁有天下英才。后來因諸多緣由沒落,在卓望鍛煉成長起來的人才紛紛出走,離職的人自發地形成了一個組織,叫"卓別林"。

      據不完全統計,"卓別林"成員參與成立的創業公司有130多家。其中,收入過億的已有10多家,融資超過千萬美元的也有10多家,其他很多也還在創業的路上披礪前進。

      和"卓別林"類似的組織,還有中國移動研究院、集團、北京公司、福建公司等部門的離職人員組成的"移宏苑"。

      其中很多人,并非一開始就在運營商,但是他們都認為:運營商經歷的積累、沉淀、收獲,對于創業成長幫助甚大。而這種前同事抱團取暖的組織,更給了他們更多的支持、信心和希望。

      除了創業之外,相當一部分離職的"沙場老將"選擇了做職業經理人。在群英薈萃的運營商生存,不僅要技術和能力出眾,還要有溝通、協調、平衡的技巧,這讓他們在新的平臺也能很好地掌控局面。

      這方面的代表人物當屬于英濤。從聯通離職的他如今執掌新華三,當年鼎鼎大名的中國惠普也只是他麾下的一個部門。

      但是,不論創業還是另謀高就,不論成功還是失意,他們都并不輕松。

      私企的競爭比國企殘酷得多。運營商內部雖然競爭激烈,但是最終的結果誰也不被整死,畢竟以后抬頭不見低頭見,所以相互之間還是要給幾分顏面。而私企更強調效率,需要野蠻生長,一旦輸掉后果極其慘烈,生存的壓力其實遠大于以前。

      所以,如果不是已經有通盤打算,謀定后動,那些只憑一時興頭或求一個眼前機會,就從運營商"出走"的人其實并不多。

      前幾天,就有同事高興地和我說,咱們公司的離職比例,2015年比2014年下降了不少,下半年也比上半年下降很多。

      是啊,國企以前太穩定,都不愿意走,這幾年變化加劇,所以2013、2014年有了密集的"離職潮",這些走的,其實很多是"存量"。

      到現在,想走能走的都走了,剩下的都是不想走的,離職率當然下來了。

      運營商給人才的幸福感越來越少

      一位曾加盟中國移動又離開的互聯網大咖,曾這樣評價自己的運營商經歷:"以前做互聯網業務,因為沒有錢,什么都做不了;到中國移動之后,發現除了不缺錢,什么都缺。"

      我想,這也是很多外部人士對運營商的一致看法。

      運營商這個平臺,確實是做事的好地方。全球頂尖的高科技企業,都圍著運營商尋覓商機,一旦運營商有需求,無數的技術專家和業界高手都會立刻出現,為你殫精竭慮地參謀分憂。運營商擁有數以億計的海量客戶,規模化運營產生的大量真實數據,讓無數人羨慕不已。而且,運營商還有錢,有政商關系,有各種資源。從政策到市場,從供應商到渠道……不論中國移動、中國聯通還是中國電信,能動用的資源都極為雄厚。

      這樣的運營平臺,除了運營商,誰能提供?

      但優秀的人才和優質的資產,如果不能結合起來,一切都是白搭。

      中國移動,曾經是大學生心目中最佳雇主,曾經只在北大、清華、人大和北郵四所名校選拔最頂尖的應屆人才,多少優秀學子都以拿到中國移動的offer為榮。

      但現在,運營商給人才的幸福感卻越來越少,留住人才也越來越難。原因何在?

      1、內部競爭激烈,人才的上升通道越來越窄。

      比如,有人戲稱中國移動是"人才擠擠",匯集了太多的優秀人才,結果彼此擠到沒有成長空間。

      而中國聯通幾經重組合并,機構重疊冗余,因人設崗的情況更厲害,內部關系牽扯了太多精力,要想全身心投入到業務和技術中,并不是件容易的事情。

      中國電信則歷史悠久,年齡資歷達標但職位不高的人才比比皆是,這讓后來的年輕人機會渺茫,出頭艱難。2、薪酬調整,誰是下一個傷心人?

      這幾天,華為的年報發布了,平均年薪47萬。在運營商員工看來,這是一個不可想象的天文數字。

      當前,同工不同酬、地區差異大、缺乏激勵機制等問題,在運營商普遍存在,薪酬改革勢在必行。

      然而,在總盤子不變甚至縮減的情況下(總盤子可不是企業自己能決定的事),怎么改都是有升有降的零和改革,無論誰的薪酬下調,都有人會不爽。

      讓人舉棋不定的是核心,是如何平衡各方關系。比如,地區間差異過大的問題必須解決,可東部地區比中西部地區生活成本高,簡單粗暴地降低東部地區薪酬,是否會引發其他問題?再比如,縮小管理人員與普通員工的薪酬差距是合理的,但會不會出現員工對提職期望降低,是否會導致管理人才流失,管理斷層的出現?

      諸如此類,如何抉擇?治大國如烹小鮮,但處理具體問題時,并不簡單。

      3、行業的發展大環境,到底是好還是壞?

      在過去十幾年里,運營商把握住了快速發展的良機,迅速成長成為世界一流運營商。

      但如今,面對國家政策對運營商的態度與政策變化,面對通信技術變革與增長紅利將盡帶來的傳統業務衰落,移動互聯網產業崛起帶來的OTT顛覆,面對種種新形勢帶來的挑戰,很多人都擔心,運營商這艘大船,能否繼續承載自己的人生價值實現。

      同時,運營營內部越來越細的分工,也讓很多優秀人才被浪費,只能做一些單調無聊的事務性工作。

      這邊運營商的成長空間越來越有限。那邊移動互聯網風起云涌,創業的刺激與興奮撩動著優秀人才的心,從運營商走出來的人中,相當一部分是不看好這個行業未來的發展。

      那些留下的人,還在猶豫什么?

      但是,運營商真的沒有機會了么?

      誠然,大體量的運營商難以維持高速增長,而且同質化競爭的壓力和降維攻擊的環境,讓運營商疲于奔命,但面向未來運營商并非毫無機會,面向精細化管理運營商更不應無所作為。

      對于投資者來說,未必能看到明顯的收益;但對于身在其中的個體,我們還有的是可學的知識,有的是可做的事情。

      而且,運營商已經清楚地意識到,如果想保持企業的競爭力,繼續保留人才,不改變是不可能的。比如,很多運營商都已經在嘗試推動內部創業,讓員工有機會發揮自身的主觀能動性,在運營商內部開展"微創新"。

      2012年,中國電信就搭建了創新孵化平臺,鼓勵員工在體制內創新,據說目前已經有17個項目實現公司化運作。而中國移動在廣東也以"眾創空間"的形式開展創新孵化,不僅提供了場地等基礎資源,還提供了部分脫敏數據和配套服務。最近有消息說,總部正在對這一模式進行評估,有可能進行大范圍推廣。

      現在的懸念只在于,運營商內部的人才,還能等到那一天么?

      事實上,運營商內部不少人已經死心,準備在運營商混到退休。但也還有一些人,在等在看,運營商還能不能玩出新的花樣,有沒有新的希望。

      他們的耐心有多久,這碗飯還會吃多久。

      對于這些猶豫的人,如何以薪酬、事業的成長挽留他們,是運營商當下最需要考慮的問題。

      至于感情,唉,在如今這個時代,還有多少人真正談它?


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