前天晚上下班在樓下的小店買東西，從店外進(jìn)來一個(gè)小女孩，文文靜靜的，20歲左右，穿著一套西裝，打著一條領(lǐng)帶，還戴著一個(gè)笑臉牌，看到我穿的是皮鞋，便馬上蹲下了來，也不容我考慮，挽起我的褲腳，幫我擦起了皮鞋，一邊擦一邊說：“哥，我是做鞋油銷售的，我先幫你擦擦，你感覺一下，你覺得好，鞋油加光亮劑一共20元， 你覺得不好，我給你鞠個(gè)躬，我謝謝你”。

就在那一剎那，我驚呆了想也沒有想到這樣一個(gè)女孩會(huì)這樣給我擦鞋，擦完了，我說“小妹，鞋油我不要了，我給你20元錢吧”。

想不到的是這個(gè)小女孩說：“我是做鞋油銷售的，我還是給你2支鞋油吧”。我連說，“不用了不用了，這么晚了，你趕緊回家吧。”

我把錢塞到她黑黑的小手中，小女孩說：“要不你買一只吧？我今天再賣兩只就達(dá)成目標(biāo)了，我再去賣一只。”說完在我手中抽了10元錢，給了我一只鞋油， 我說你留個(gè)電話吧，她給我留了給電話， 跟我說聲謝謝就走了。

那一刻，我太震驚了，想不到這樣一個(gè)瘦弱的小女孩可以蹲下來給一個(gè)陌生人擦鞋，而且不卑不亢。

回到家，我看著手中的鞋油，拿著她的聯(lián)系方式，才知道這個(gè)女孩叫韓讓，我發(fā)現(xiàn)我根本都沒有看過這只鞋油的功能，也沒有跟她討價(jià)還價(jià)，而且也沒有任何的懷疑，我當(dāng)時(shí)只是覺得一定要幫她買一只，不買心里非常的難受。

我也有銷售團(tuán)隊(duì)，我們的業(yè)務(wù)員呢？ 她們敢于去這樣做嗎？

多少的銷售人員總認(rèn)為價(jià)格是影響銷售的重要因素，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格低，我們就銷售很難。韓讓讓我接受了她的產(chǎn)品，她銷售成功了，但是我更覺得是銷售成功了她自己，是她的人格魅力，她用她的行動(dòng)震撼了我，我覺得她值得幫助，在這個(gè)過程中我沒有跟她討價(jià)還價(jià)。

韓讓這樣的工性質(zhì)是沒有底薪的，工資完全靠的是銷售鞋油的提成，我們多少銷售人員拿著公司的底薪還有話補(bǔ)，交通補(bǔ)助，還天天在埋怨公司，你有韓讓一半的勇氣嗎？另外韓讓的業(yè)務(wù)模式就是背著包，大街小巷的去給別人擦鞋銷售，我相 信她們不坐車，每次的蹲下起立一定都非常辛苦。但是她能做到，我們能做到嗎？

韓讓在擦鞋的過程中一定會(huì)遇到很多人的不理解，辱罵調(diào)侃甚至調(diào)戲，甚至還有可能被客人踢過，但是她還能這樣堅(jiān)持，我們的業(yè)務(wù)員是否有這樣的韌勁？是否敢去做這樣很多人認(rèn)為很低賤卑微的工作？又是一種什么力量在支持著她呢？

第二天早上我跟我們公司的銷售人員分享了韓讓的故事，我們的銷售人員都被感動(dòng)了。我當(dāng)時(shí)問了大家一個(gè)問題：“假如讓你去擦鞋，敢去擦嗎？”

下午我請(qǐng)韓讓來我公司分享，我們都被震驚了：韓讓分享了自己16歲就沒有讀書，因?yàn)榧依锔F，后來打了兩年工，又去上大學(xué)，后來又因?yàn)樯眢w的原因輟學(xué)，她說才做了這份擦鞋工作四個(gè)月，但是她很喜歡這份工作。她分享了她的兩個(gè)秘訣和四句話。

▌兩個(gè)秘訣是：

1、自信

2、激情

▌四句話是：

1、每一天我在各方面將會(huì)越來越好

2、我怎么會(huì)如此幸運(yùn)

3、這一切都會(huì)過去的

4、我行，我能，我一定成功。

終于明白了一個(gè)瘦弱的小女孩為什么可以背著一個(gè)包穿行在大街小巷，用她稚 嫩的雙手，勇敢地去面對(duì)困難和挫折，編織著人生美好的明天。

我后來問她為什么要去擦鞋，難道不覺得擦鞋不好意思嗎？她說：“我擦的不是鞋，是夢(mèng)想！我每次蹲下來都覺得好開心，我覺得離我的夢(mèng)想又更近了一步，每次蹲下來再起立是我都可以看見藍(lán)天，而不蹲卻很難，所以我每次都覺得很開心。”

我又問她：“你擦鞋的時(shí)候，肯定有人不理解，有人謾罵，甚至有人還會(huì)做很多不利于你的言語和舉動(dòng)，你是怎么想怎么做的？”她說我都會(huì)對(duì)她說一句話：“謝謝你，我很喜歡！”

那一刻，我眼睛濕潤(rùn)了，“我擦的不是鞋擦的是夢(mèng)想！謝謝你，我很喜歡！”

我們每天可能都在疲于工作應(yīng)付，你能不能說我打的不是電話而是夢(mèng)想，我設(shè)計(jì)的不是產(chǎn)品而是夢(mèng)想，建房的可以說建的不是房屋而是夢(mèng)想…。一個(gè)人假如在為夢(mèng)想而工作的話，還會(huì)累嗎？還會(huì)不認(rèn)真？

我們犯了很多錯(cuò)誤，大多數(shù)是不認(rèn)真造成的，假如是為了自己的夢(mèng)想工作還會(huì)這樣嗎？我們有韓讓這樣的執(zhí)著嗎？

我們?cè)诠ぷ髦猩�活中�?huì)遇到很多的困難挫折，我們很多人消沉抱怨，是不是我們也可以像韓讓一樣，淡淡的說聲：謝謝你，我很喜歡！