最近走訪市場,每每聽到銷售經理這樣說到“曾誤以為自己是銷售精英,因自己曾創造過三個月銷量翻八倍的市場業績,也曾創造過眾人皆下我獨升的業績,論業績沒得說,自信這就是銷售精英了,說什么理論,說什么方法,有用嗎?看我的回款,看我的任務,看我的動銷,這些就夠了,還有比回款及達成更重要的嗎?所以我自信我就是銷售精英,帶著這個信心我做了幾年,認為沒有什么是擺不平的了,實踐及理論都可以找人PK一下了,所以每每自滿。”給自己感覺蠻奇怪的,所以談談見聞吧!
從省區經理的層面看銷售精英:做到直接和總監做服務,才知道高人看銷售精英原來不是光看業績的,還有很多項,比方說A省區本年度銷售連創新高,銷售會怎么看呢?會說他很厲害,并且被企業評為了最佳省區經理獎,認為提升他應該沒有問題了,結果呢?真正到需要大區經理的時候,他卻還是最佳省區經理,沒有得到提升,為什么不提銷售精英呢?因為高人站在全國的高度看到的市場是不一樣的,他會關注銷售精英的業績(同比、環比各增長了多少?是行業性的波動帶來的,還是在市場飽合的狀態下通過你的努力得來的),費用投入(本年度投入了多少才換來的業績,是不是血淋淋的代價換來的果實),經銷商構成(很強的經銷商結構,有時候完全可以靠經銷商自已做好市場),團隊建設(光是一個能干的將是可以做好市場開拓的,但是市場的平穩發展呢?誰來做呢?不光要能開拓,還要能守住),品牌力等等方面,現在想來,有時候公司在用人或評價某個省區經理時,他們需要提升的可能不是那個銷售精英,而是那個做的市場基礎扎實,團隊管理好,能夠隨時抽出后備人才,或者能為企業培養人才,這樣才行,因為高人看到的是你走后你的團隊如何進行工作,這才是銷售精英的團隊管理要求。經銷商的設置覆蓋是否合理等。
背景為到職后第一次出差到某省區,走訪到該省區辦事處所在地H省會,見到負責該省區的經理,溝通中了解到該省區上任一年有余,但銷售業績一直都很理想,原因有多方面這里不在陳述。只是問了幾個問題?
問:該省有多少人口?
答:前年統計的是1100萬左右;
問:該省區有多少A類門店
答:這個我沒有統計過,都是城市經理干的,反正鋪市都有!
問:A類門店每個月的費用投入有多大?省區銷售占比有多大?
答:這個沒有算過,大約是500萬左右吧!這個也沒有算過,大約占銷售的70%左右吧?
以上為聊天片斷。如果你是他的上司聽到諸如此類的回答你會怎么想?一種是還好,他的銷售業績不錯,只是對基礎的數據不是太敏感,下一步加大這方面的培訓,以后或許是個好苗苗。另一種是銷售業績的提升看來和他的關系不是太大,他每天都在做什么呢?是要考慮一下他的任職資格了。
從城市經理的層面看銷售精英:同樣的道理,高人看省區經理,也有可能會直接看城市經理,高人在看城市經理的時候,一是看上面的全盤,另外是看城市所在地,能夠管理好一個地級市的不一定能夠管理好一個省會城市所在地,能夠管理好省會城市所在地的城市經理基本上應該可以做為省區經理的后備軍了。
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