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銷售經理是怎樣煉成的

發布日期：2009-6-16 點擊次數：1536 次

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業務員成長十大步
      “有經歷沒閱歷”是對很多做業務時間長卻進步緩慢的業務員的評價。筆者認為，個人對事物的認識不在于時間的長短而在于他對事物本質和規律把握的速度和程度。筆者大學畢業后，在兩年的時間里，從一名普通的業務員成長為一知名企業的省級經理，期間充滿了酸甜苦辣，但這個成長的過程倒是有很多的啟示，愿與大家分享。
一、悟
        首先，做業務一定要有“悟”性。悟是一種能力，是對事物發展規律、人性、做業務的內在規律等的準確把握,它也是學習能力、觀察能力、思考能力、領會能力、判斷能力的綜合體現。具體對業務人員而言，就是在沒有人教你的情況下也要能明白工作中為人、處事的規則，況且在從事業務中,很多潛規則更是沒有人會去教你的。正如習武一樣，拳師只能把招式傳給你，不能把他的功夫傳你。培訓也一樣，最奧妙的東西不是從言傳身教中來的，要靠意會與體悟，能做到舉一反三、推陳出新。

“悟”對于剛進入市場的人特別重要，你的悟性決定了你適應新環境的能力，也決定了你是否能盡快獨立操作市場。公司培訓到的要深深體會，沒有培訓到的或不適合培訓但在工作中又必須使用的內容，則要靠自己去體悟了。
二、琢磨
        做業務要學會“琢磨”，也就是要學會思考。行走在市場第一線，會遇到很多新情況、新問題，如何有效發現問題并找到解決問題的切入點，就需要去琢磨。

這里的核心就是如何找到利益結合點，同時找到對方的弱點強勢攻破。在這種情況下，縝密的思考、準確的分析和表達就非常重要，業務員的“琢磨能力”也就在這里體現出來。
三、鑄霸氣
        做業務要有適當的霸氣,那就是“該怎么辦就怎么辦”，不要瞻前顧后。該怎么辦,即我們的工作要符合市場規律、公司戰略和當地實際；就怎么辦,就是要堅決執行，當你認為這樣做是正確時，就應義無反顧地堅持和執行。
      “霸氣”的前提，是作為一名公司的業務人員，始終要站在“公司利益高于一切”、“公司榮譽比個人得失更重要”的立場去思考和解決問題。在方法上，不飲鴆止渴，不殺雞取卵，一切從實際出發，實事求是地處理問題，要把銷量和市場建設有機統一起來；在執行上，要求做到、做好。作為一個片區的業務員，就有權力和責任把自己片區的工作做好，不受他人干擾；同時，要有充足的理由去說服上級領導接受我們的建議，把我們個人的思想上升為公司的意志。再者，要求經銷商執行的必須不折不扣，事關品牌在本區域發展的原則問題，業務員不應該含糊和妥協。另外，在與各個方面的溝通中，業務人員要有良好的口頭和書面表達能力。

鑄霸氣，體現在原則問題上的堅定和策略上的靈活相統一，不卑不亢，說到做到。
四、主動出擊
        做業務，要始終明白“等待永遠沒有結果”，在現實工作過程中，條件總是有限的。一位摩托車行業龍頭企業的總裁曾講到：公司的產品質量最好、價格最便宜、服務最好，就不需要再去招聘業務員了，只要點鈔機和搬運工就可以了。

在一線工作時，總有不少人抱怨：公司的產品有問題、市場競爭太激烈、競爭對手又有了好的政策和推廣活動、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動出擊把工作做到最好呢? 托辭有千萬個，但我們要永遠堅持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。

五、敢于擔責任
做業務要有“我的地盤我做主”、敢于承擔責任的勇氣和能力。每個業務員都有自己的片區，在自己管理的片區，不應該事事都去找經理。作為一個片區的負責人，要有管理和經營好自己片區的責任，不斷提高獨立操作能力，而能否承擔責任也是一個業務員成熟與否的重要標志。業務員不僅是一個商人，更要是一個企業家，像對待自己的孩子一樣去呵護和培育品牌在自己轄區的健康成長。

六、做出自我風采
做業務要做出自己的特色。我一開始就是一個不喝酒、不參與各種低層次活動的業務員。通常情況下，做業務不能喝酒被認為是不合格的，至少是不合群的。但我注意到，事實并非如此。你和經銷商在吃吃喝喝、稱兄道弟的那一刻關系是融洽的，但第二天可能什么都忘了，然而我這種“不合群”并沒有影響在客戶心目中的形象，

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廠家高薪聘業務經理	7000-1萬元
廠家業務員	7000-1萬元
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業務員	3000-5000元
銷售助理	5000-7000元
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化妝品	5000-7000元
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市場營銷	5000-7000元
銷售業務員	5000-7000元
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采購助理	5000-7000元
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店員銷售	3000-5000元
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