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      營銷員心態:遠山回音的思考
      發布日期:2009-7-9   點擊次數:1389
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       營銷員在不同的市場上摸爬滾打,付出了心血、付出了汗水,付出了太多太多,但市場回報于營銷員的是什么?有多少?付出與回報成比例嗎?

          很多營銷員曾經思考這樣的問題:我的付出為什么沒有得到預期的回報?現在做市場相當難,競爭太激烈、太殘酷,付出和回報這對矛盾體的關系一直在困擾著中國的8000萬營銷員。

          我不由地想到很多人經常玩的游戲,對著遠山大聲地呼喊,然后靜靜地聽一聲呼喊帶來的無數遠山的回音,一波一波,循環重復,回音由強到弱,持續一段時間之后才重歸靜寂,然后又是幾嗓子。玩這個游戲的人樂此不疲,因為可以釋放壓力、放松心情,那種感覺真的是非常爽,非常放松,非常有味道。特別是幾個人一起競技比賽,幾種不同音量、不同聲調、不同頻率、不同語氣、不同內容的聲波在山間縈繞,這種感覺尤甚。

          通過遠山回音這個游戲,筆者在思考營銷員的心態,思考在銷售工作中,付出與回報的關系。游戲者對著遠山呼喊的聲音越大,回音就越大,持續時間越長,重復的次數越多,這是一個特點。還有一個特點,呼喊的內容越長,那種循環的聲波頻率就顯得越高,沒等第一波結束,第二波又開始了,后一波跟著前一波,重疊著傳播,好象整個空間都被聲音充滿了。

          把營銷員的付出比喻成“呼喊的聲音”,把市場的回報比喻成“遠山的回音”,付出與回報的關系相對就簡單了。

          營銷員負責一個市場的業務,這個市場發生的所有事情都跟自己有關系,出了問題是自己做得不足,找任何客觀原因都是毫無用處的,最終還得自己承擔起責任來,自己去解決;有了成績是自己辛勤勞動的結果,別人只能分享其中很少的一部分,最大的收益還是自己的,別人不會真正體會到成功的喜悅和成就感。那么,為自己分管的市場付出,流血流汗,本身就是自己份內的事情,也是對自己負責任。一個不能對自己負責的人,他對別人負責任的可能性非常少。

          你付出的足夠多嗎?

          首先營銷員要對市場付出。有人說:做市場猶如逆水行舟,不進則退,原地踏步走的狀態在競爭如此激烈的今天根本不存在,走得慢本來就是后退。比如有的營銷員接手一個市場,本來就有基礎,即使他整天玩,短期內也會產生一定的自然銷量。但是,如果幾個銷售周期的連續荒廢,最后就象春天人們沒有撒下種子一樣,秋天的收獲必然寥寥無幾,甚至顆粒無收。這就猶如你沒有對著遠山呼喊,怎么能聽到自己的回音呢?結果自然是寂靜一片,尋找不到那種感覺。

          其次營銷員需要用血汗來澆灌市場。天下沒有免費的午餐,機會總是留給有準備的人。在同質化明顯的買方市場中,營銷員要跟競品爭奪市場,即使用心來運作,生存壓力也相當大,何況還不用心去做,不舍得流血流汗呢?生存空間需要營銷員竭盡全力去爭取,播下希望,然后用汗水來澆灌,用心來經營,開拓思路,大膽創新,一般情況下這個市場不會辜負營銷員的付出的,因為這是市場的規律。就象遠山的回音,只有呼喊者的聲音達到一定的分貝,才能有回音;只有攢足了勁地呼喊,回音才會足夠大,足夠久遠,足夠有力。

      還有,營銷員要努力創造自己的“遠山”,也就是要快速提升自己,以能夠負起更大的責任。市場在營銷員自己手里,未來也重在自己的把握,營銷員只有把自己所負責的市場做得更好,取得更優異的業績,上司才會賦予更大的責任,讓他管理更大的市場,提供更大的人生舞臺。當然,這種責任在意味著身份地位提高的同時,毫無疑問地隨之收入也大幅增加,對自己下一步職業生涯的發展規劃大有裨益。

          有句歌詞是這樣的:這世間自有公道,付出總有回報。做業務確實不容易,但“遠山的回音”會教會我們很多。


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