一、信心、毅力的磨練。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員首先要對自己有信心，一定要覺得自己能夠做好，其次要對自己所做的產(chǎn)品有信心，相信自己所做的產(chǎn)品能夠給客戶帶來超值的享受與服務(wù)，把客戶購買和使用你的產(chǎn)品作為精神最大的享受與自豪。當(dāng)你一次次被拒絕的時(shí)候，這是就是要考驗(yàn)?zāi)愕囊懔Φ臅r(shí)候，大家可否想想，不論是一個(gè)個(gè)偉大的發(fā)明創(chuàng)造，還是任何人無論在何種崗位上得到成長，都是要付出一定的心血，每個(gè)人在生活中的每一點(diǎn)點(diǎn)的成功都是需要付出與堅(jiān)持，因此，筆者覺得我們做業(yè)務(wù)的一次次的被拒絕，就是需要我們不段的去尋找成功的方法和堅(jiān)韌不拔的毅力。

    二、相信誠信的力量。做業(yè)務(wù)就是閱人無數(shù)，路遙知馬力，只有在一次次的接觸過程中，讓別人相信你，（這種信任要需要真誠）別人才會去嘗試購買你的產(chǎn)品，（當(dāng)然這個(gè)過程需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)基本知識）

    三、永遠(yuǎn)懷著一顆服務(wù)于你的客戶的心態(tài)。客戶購買你的產(chǎn)品，產(chǎn)品的有形價(jià)值是可以看的到，但是你的服務(wù)價(jià)值是客戶暫時(shí)無法看的到，只有在客戶使用的過程過，你的產(chǎn)品的無形價(jià)格通過你才能得以體現(xiàn)，產(chǎn)品所蘊(yùn)藏的公司深厚的文化理念、產(chǎn)品給客戶帶來附加于產(chǎn)品之外的服務(wù)享受，大多時(shí)候客戶常常為這些軟文化而感動(dòng)。

    四、你的思想。你的思維的跳躍都是會給客戶形成條件反射，他通過你的思想傳達(dá)的信息，在很大程度上決定了是否要做你所做的產(chǎn)品，是否要買你所賣的產(chǎn)品，因此要想把銷售作好，首先，需要從你自身的基本素養(yǎng)做起，你的言談舉止，你的業(yè)務(wù)能力的高低，才是客戶決定是否做你的產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。筆者認(rèn)為我們做營銷的，在很大程度上就是用你的思想和行動(dòng)感染別人，因此你的思想修煉的深厚與否也決定了你的營銷生涯能走多遠(yuǎn)。

    五、性格左右命運(yùn)。的確此話不假，但是我們是否去嘗試改變過自己的性格，如果一個(gè)優(yōu)秀的sales連自己的性格都改變不了,那么你怎么去做好業(yè)務(wù),整天讓自己的情緒控制著自己的思緒,筆者認(rèn)為有能力的業(yè)務(wù)人員往往是通過自己去改變別人的性格,筆者曾今是一個(gè)比較內(nèi)項(xiàng)、憂郁的性格，但是自從做了業(yè)務(wù)之后，改變了很多，樂觀、自信、豁達(dá)，在此打斷一下.想想自己能做到多少?(以次也可以評價(jià)自己業(yè)務(wù)水平的高低)

六、要有一種空悲的心態(tài)。在我們做業(yè)務(wù)的時(shí)候會碰到形形色色的人，丑與美、惡與善都會遇到。筆者認(rèn)為我們在工作中，更多的去汲取美與善的營養(yǎng)，不但會讓自己更加優(yōu)秀，而且你的心態(tài)也會變的平和、博大。

    業(yè)務(wù)員你靠的是什么，總結(jié)起來真的很多，很多時(shí)候筆者慶幸自己做業(yè)務(wù)，因?yàn)榫C合素質(zhì)提高了，你的修養(yǎng)得到了錘煉，你的人脈建立的很廣，這本身就是一筆最有價(jià)值的財(cái)富。