文章的前面,我們先給思維“洗個澡”,清醒一下!甲、乙兩個教徒在祈禱時煙癮來了。甲教徒問神父:“祈禱的時候可不可以抽煙?”神父回答說:“不可以!”乙教徒問神父:“抽煙的時候可不可以祈禱?”神父回答說:“當然可以!”。
祈禱的時候去抽煙是對神的不敬,作為神父當然會反對。而抽煙的時候都在祈禱,更能表達教徒對圣恩的感激與褒頌,神父又怎么能拒絕呢?下面譚小芳老師與您分享驢的故事:
相傳,一頭驢不小心掉進路邊的一眼枯井里.主人想方設法去救驢子,但沒有成功.無奈主人只得放棄.不過主人不忍心看驢痛苦的樣子,于是便請人來幫忙,一起將井中的驢子埋了,以免除它痛苦.
當人們開始往枯井中填泥土時,這頭驢似乎意識到自己的悲慘處境,不斷哀號.出人意料的,一會兒這驢就一點聲音都沒有了.主人以為它死了,探頭往井底一看,眼前的情景令他驚詫不已:當落在井里的泥土撒向驢的背部時,驢卻將泥土抖落一旁,然后站到泥土堆上面.就這樣,驢將人們倒在它身上的泥土抖落在井底,然后再站上去.
很快,這頭驢便隨著泥土的增高而上升到井口,居然在眾目睽睽之下快步跑開了.
我們在營銷實戰中,有時候我們難免會像那頭驢子一樣莫名其妙地陷入一個枯井里,也會有各式各樣的泥沙傾壓在身上.要想走出"枯井",最好的辦法就是像那頭驢一樣,將所有泥沙抖落掉,然后站到上面去.這個故事如果說的是心態,那么,美國人賣蘋果的故事就有了智慧與技巧的成分吧——
美國新墨西哥州有個名叫楊格的果園主,一次突降冰雹,將蘋果個個打得傷痕累累,就在大家都唉聲嘆氣時,楊格突然來了靈感,他馬上按合同原價將蘋果輸往全國各地,與往日不同的是每個蘋果箱里都多放了一張小紙片,上面寫了一段既幽默又親切的文字:親愛的買主們,這些蘋果不幸受傷,但請看好,它們是冰雹留下的杰作,這正是高原地區蘋果特有的標志,品嘗后你們就會知道其特別的味道。買主將信將疑地品嘗后,真切地感受到了高原地區蘋果特有的風味。結果,楊格這年的蘋果比以往任何一年都賣得好。
如果按照正常思維,被冰雹打傷的蘋果,只好降價處理,以減少損失。但若在危機管理中運用了創新思維,卻可化腐朽為神奇,讓有問題的產品不僅賣得掉,而且能賣個好價錢。正如孫子所言:“善戰者因其勢而利導之”。可見,營銷管理的確需要“腦筋急轉彎”。如果你光看別人的案例沒有感覺,請看如下建議:
1、“逆向思維”
從反面倒過去想,著手去解決問題的思維。解決問題,一定要學會用不同的方式,因為價值可以從反面去挖掘。
2、“W型思維”
以退為進的思維,成功學的先付法則,先讓你付出投入你的報酬,然后你的報酬會超過你的付出。
3、“建設性思維”
當兩條路擺在你面前的時候,要學會選擇第三條路。在營銷管理中要善用加法,就會增加你全部的力量。
有些看似很復雜的問題其實答案卻很簡單,關鍵在如何找準問題的突破點。在按照常規模式思維很難找到答案的時候,我們不妨從另一個角度去考慮,或許會使你有意想不到的收獲。營銷管理也是這樣啊。 |