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3通電話，前臺小姐被我征服

發布日期：2009-10-23 點擊次數：7239 次

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還記得那是去年的7月份，剛開始跑廣東市場。

    有一天聽同行說東莞某大型造紙公司有個項目，用到不少的進口品牌的氣動閥門，第二天上午，我特地坐公交車到該公司附近轉了轉，又到保安到打探了一些情況，得知該企業有好幾萬人，是一家美國獨資企業，管理很嚴，輕意不讓人進去的，除非是先和里面的人聯系好才能放行。我陪著笑臉問保安大哥，里面有沒有項目部認識的人，他用鄙夷的眼光看了看我，說了一句沒有后，就不耐煩了，叫我快點走，別擋在門口影響公司。我只好悻悻的離開了。

    怎么辦？這么大一個廠，怎樣才能和項目部的人聯系上呢？只好先上網查查吧，看看有沒有線索。來到網吧，我在網上搜索了該公司，可網上登記的只有前臺的電話號碼。無奈，我只好把它抄了下來。

    回到賓館，我就打這個前臺電話，以下是我與前臺小姐的通話記錄。

    前臺小姐：你好，XX公司。

    我：喂，你好

    前臺小姐：先生，請問有什么可以幫到你？

    我：是這樣的，我是長沙歐科控制閥技術有限公司的，我姓張，能麻煩你幫我轉下項目部的電話嗎？

    前臺小姐：請問你找誰？

    我：我有點技術上的事想和負責人談談？

    前臺小姐：請問他貴姓？

    我（一時語塞）：你幫我轉過去可以嗎？謝謝你！

    前臺小姐：不好意思！你不能說出具體名字，我們是不能轉的！再見！

    我：……

    放下電話，我有點沮喪，心想，這外資企業就是牛，要是換成是國企的話，我直接進去好了。我想啊想，還是沒有想出什么辦法來，三十分鐘后，我只有抱著僥幸的心理再打，我又一次拔通了前臺電話。

    前臺小姐：你好，XX公司。

    我：（用手捏著鼻子）喂，你好。

    前臺小姐：先生，請問有什么可以幫到你的嗎？

    我：我想找下你們項目部負責人談一談。

    前臺小姐：這是前臺，請問你要找的項目部負責人是誰？

    我：（緊張的手已從鼻子上放了下來。）他姓李（我胡亂說了一個姓，因為知道李字姓在百家姓中位居排行榜，“中獎”機會大些，呵呵）

    前臺小姐：不好意思，項目部有幾個姓李的，請問你找姓李的哪一個？

    我：我找下具體負責的那個！

    前臺小姐：（笑了）先生，你真幽默，可是不好意思，你不要說了。我還是不能給你轉。

    電話掛了，放下電話，我有點懊惱，什么玩意兒，找個人比上神6還難。可惱歸惱，心情還得放平了，靜下心來。一個小時后，我又拔去了電話。

    前臺小姐：XX公司。

    我：（提高了聲音）你好，我是國外公司在中國的市場負責人。我姓張。

    前臺小姐：（相當客氣，能感覺的出來噢）張先生，您好！請問有什么可以幫到你的嗎？

    我：（高姿態，帶有點官威）我要找你們項目部李經理交流有關技術上的一個難題，很重要。

    前臺小姐：噢，好的，我現在給您轉過去，好嗎？

    我：好的，謝謝你！

    前臺小姐：不用客氣，祝你們談得開心！

    我：非常感謝，你的聲音很美！

    前臺小姐：謝謝您的夸獎，呵呵。

    很快電話轉了過去，通了，我簡單的說明了來意，并約下午兩點就產品技術問題想過來和他交流下。客戶很爽快的答應了。

    就這樣，我和項目負責人李經理見了面，并且談得很開心。最后就有關項目遇到的一些細節問題，約好兩天后再抽個時間詳談。

    以上就是我如何約見陌生客戶，并登門拜訪成功的例子，希望能為還在發愁約不到客戶的業務員帶來點啟示和幫助。

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