不過，有市民表示，哪些情況才是“提供服務不成功”？這個問題界定不清楚，“退費”或罰款也就成了一句空話；還有律師認為，“1000元以下的罰款”力度太輕彈性太大。

　　“不成功”概念太模糊

　　“中介機構提供中介服務不成功要退還中介費，否則要受罰。那什么叫‘介紹工作不成功’呢？”余檔是一名應屆大學畢業生，對于剛剛獲得通過的《合肥市勞動用工條例》，她覺得有些規定太原則化了。

　　作為“求職大軍”中的一員，余檔經常穿梭于各種招聘會，面臨6月份的即將離校，至今工作仍無著落的余檔最近打算去職業中介去碰碰運氣。當了解了相關規定后，余檔有些遲疑――如果職業中介拖個大半年也沒法幫我找到合適的工作，算不算提供服務不成功？如果推薦了兩份工作，實在不能干下去，算不算不成功？

　　在合肥高新區一家私營企業任職的劉玉成小姐認為，目前合肥市場上的職業中介機構很多，魚龍混雜，不排除一些職業中介收了錢卻遲遲不給求職者提供求職信息，而《條例》由于規定過于籠統對這一現象也無計可施。

　　暫無相關解釋條款

　　那么，關于《合肥市勞動用工條例》中一些尚未十分明確的條款，合肥市目前有沒有配套解釋或規定呢？合肥市人大研究室的孫女士說，目前尚未有相關解釋的條款。

　　據孫女士介紹，《合肥市勞動用工條例》由合肥市政府常務會議通過后提請市人大常委會審議通過的。《條例》在原先的基礎上，參照修訂后的《國家勞動合同法》等法律法規做了相應修改。目前還沒有相關職能部門的配套細則，具體的應用問題，由合肥市勞動行政部門負責解釋。

　　要盡快出臺配套規定

　　現在連市民買雙鞋子，什么情況下可以換，什么情況下可以退貨，都規定得非常詳細，而中介機構給求職者介紹工作這樣的事情，也應當規定清楚。市民李濤認為，何謂“介紹不成功”，不同的人理解肯定不一樣，說不定出入還很大，既然這個《條例》沒有規定清楚，相關政府職能部門就要盡快出臺配套規定，進行比較細致的界定，否則這個政策就難以“落地”。

　　而針對《條例》中關于“介紹不成功不退費就罰款”的規定，李濤擔心，如果“提供服務不成功”這一前置概念都沒有搞清楚的話，所謂的罰款就形同虛設，要不就完全靠現場執法人員的經驗判斷了！

　　罰款的彈性太大了

　　“中介機構與求職者之間的關系屬于法律上的居間合同，求職者通過中介機構找工作時，一定要注意與中介機構簽訂的合同內容。”安徽金晟律師事務所李永光律師認為，求職者在與中介機構簽訂合同時要詳細規定工作內容、薪酬范圍、工作環境等具體條款，以便準確界定是否成功了，這樣才能更好地維護自身權益。

　　不少求職者在遭遇中介侵權行為后都忍氣吞聲，其中一個重要原因就是維權成本太高――花很多精力和時間，就為幾十塊上百塊錢的中介費，不劃算。“針對求職者維權應當開通綠色渠道，簡易運作。”李永光說，“1000元以下的罰款”這一處罰力度太低，而且彈性太大，難以達到懲處目的。