“你購物,我砍價。我們是優惠資源的搬運工”,繼網絡麻豆、網店裝修師、網上團購導購等出現之后,“網絡砍價師”這一網絡新職業吸引了不少人的目光。
“網絡砍價師”主要是指那些通過網絡平臺了解消費者需求和組織團購,并負責代表消費者與商家進行討價還價的人員。目前,“網絡砍價師”的從業數量到底有多少,很難確切統計,但是,在各大網站、論壇、群甚至博客里,到處都有這些活躍的“網絡砍價師”的身影。“網絡砍價師”正在成為青年人職業新寵,已是一個不爭的事實。
大學生創業掀起“網絡砍價”熱
2009年6月畢業于西安一所民辦大學的張中杰,是網絡砍價服務的先行者,并一直堅持走到了現在。
張中杰大學學的是移動通信技術,2008年11月,他幫同學在網上以原價購買了一雙鞋,在第二次購買時商家給了他價格優惠。慢慢的,他發現商家的利潤是用多種方式獲得的,與商家進行還價可行,便由此看到了商機。
2009年9月,張中杰和6同學一起籌了3萬元,組建了一個專門幫助買家砍價的網站。同時在“淘寶”購物網上推出了“砍價服務”,一元錢提供一次砍價服務。
“剛開始是個人單打獨斗,沒有經驗,有時還做倒貼錢的生意。因為沒有營業執照,商家覺得我們不可靠,砍價效果不好還浪費時間。”后來,隨著經驗的積累和買家的增多,張中杰的生意越來越好。
2010年7月,張中杰成立了自己的公司,并推出了企業版網站。他的砍價網站運作模式是將商家給予的提成與會員分享,從而達到砍價目的。他的網站首頁上有店鋪的地址鏈接,買家可以對商品進行價格比較查詢,避免賣家在砍價網上提高價格然后出售。所有折扣信息是在買家和賣家談好價格的基礎上進行折上折,最高可以拿到五折的優惠。平時他們還注意搜集各種特價商和秒殺商品,放在網上,對買家長期關注的商品一旦有秒殺和特價的機會,就會發布信息。
今年,張中杰的公司還推出了“先行賠付”的服務,若商品出現質量問題,他們和淘寶賣家核實過退貨信息后,先將退款打到買家的卡里。“我們是做精不做廣,合作前我們會考慮商家的信譽和產品質量,盡量避免退貨的事情發生。”張中杰說。
據他介紹,商家看重的是他背后大量的客戶。“現在網店很多,分到各個商家的網店流量很少,商家正在尋找其他渠道增加客源。”現在,張中杰已經與400多個商家簽訂了合作協議,能得到的折扣比商城的VIP會員得到的折扣還高,而他們則從中收取10%%~20%%的“口舌費”。每個月的收入達到三四千元。
“這樣一來,消費者、商家和我們都能獲利。”據張中杰介紹,現在每天來咨詢砍價服務的人很多,他們的長期客戶達 1000多個。
雖然他身邊的很多朋友并不看好這份職業,覺得它適合做兼職,可是張中杰卻認為“要做就做好”。他說,很多人打工是為了賺取第一桶金去創業,可有時候掙到了錢,工作也做到一定程度,就舍不得放下了。他認為這樣猶豫不決還不如破釜沉舟,從零開始。“很多經驗是花錢買來的。”他對網絡砍價的前景十分看好,張中杰說:“淘寶正在改制,物流逐漸被壟斷,未來定會是大賣家的市場。”
消費者評價各異
記者在采訪中發現,目前國內很多城市都出現了各個領域的職業砍價師,除了像張中杰的這種經營模式,還有的職業砍價師是在行業中摸爬滾打多年的老手,對于商品的信息非常了解,他們代表消費者進行專業砍價。許多網絡砍價店除了幫助消費者砍價之外,還擁有自己的網店。
對這一新出現的網絡職業,消費者對它抱有不同的看法。
在開封工作的張棟對網絡砍價非常感興趣,他說:“現在很多網店都拒絕還價,我平時工作忙也沒時間和商家討價還價。而專業的砍價師肯定對行情、背景和產品都比較了解,他知道廠家到商家這段距離大概能有多少差價,知己知彼,對我們消費者有好處。”
經常上網淘寶的王曉凡早就聽說網絡砍價師這個職業,但是她并不打算嘗試。她說,一聽到這個職業,總是覺得他和商家之間有貓兒膩,消費者永遠是弱勢群體,而且覺得找個中間人買東西非常麻煩。
一位在淘寶上擁有兩家店的店主認為,站在一個買家的角度,他可能并不容易想到找人砍價,即使是想到了,建立一個互不相識的第三方,也沒有什么實質意義。“除非是壟斷性的東西,有高價就有低價,拋開你關心質量不說,即使你關心價格,淘寶一個按照價格順序排列足以解決你的價格問題。”她給找網絡砍價師砍價的必要性打60分,覺得網絡砍價師是醉翁之意不在酒。
張中杰也說:“我們到時候也會創自己的品牌,我們的一個批發網也正在建設中,現在做網絡砍價師也是在積累客戶群體。”
網絡新職業折射網絡經營四大鏈條
業內人士認為,對于這一網絡新職業,其實折射除了網絡經營的四大鏈條。河南財經政法大學教授史璞認為:“網絡砍價師的出現體現了商家、砍價商和消費者三者的需求鏈條、價值鏈條、物流鏈條和信息鏈條。這四大鏈條進行組合給不同環節形成不同利益。”他說,砍價商用手中的客戶資源向廠家要利,又利用消費者的信息不對稱向消費者要利,甚至延伸到向物流要利。如果整個系統有誠信,利益鏈條就正常;如果沒有誠信,受損害的只有消費者。
“政府部門對于網絡的管理有必要提高到日程上來,在現實生活中,相關管理部門忽視了虛擬空間中存在的很多問題。”史教授說,要想形成職業群體,就要保證消費者權益、政府稅收、保護環境、保護勞工利益、產業鏈利益均衡持續穩定健康發展,要使網絡砍價師職業不“短命”,還要靠誠信的塑造和制度完善。
史璞分析說,網民構成也是促成網絡砍價興起的原因之一,年輕網民的生活方式和生活習慣萌生了對網絡砍價的需求。
本報鄭州8月22日電 來源:中國青年報 |