近幾年,“招工難”已成HR的普遍共識(shí),但實(shí)際上管理人員的招聘更是難上加難。據(jù)筆者了解,佛山某知名陶瓷企業(yè)招聘一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,長(zhǎng)達(dá)1年零3個(gè)月還沒有到位;順德某大型化工企業(yè)招聘1名財(cái)務(wù)總監(jiān),自己招了半年后又請(qǐng)知名獵頭公司獵了4個(gè)月還是沒到位……據(jù)某人力資源機(jī)構(gòu)調(diào)查表明,人才稀缺是最能影響中國(guó)未來(lái)五年發(fā)展的因素。可見管理人員招聘困難已成為常態(tài),而根源在哪里呢?
“跳槽”多轉(zhuǎn)向“臥槽”
筆者所在的公司由于近幾年處于快速發(fā)展時(shí)期,需要大量的管理人才,公司在各大招聘網(wǎng)站和人才市場(chǎng)公布職位,然而效果很不理想。比如在招聘一名生產(chǎn)主管能收到兩三份簡(jiǎn)歷就不錯(cuò)了,有時(shí)甚至“顆粒無(wú)收”。與前幾年相比,招聘相同崗位簡(jiǎn)直是來(lái)者如云,擠爆攤位,但如今這樣的情景已一去不復(fù)返。
金融危機(jī)之前,人們見面就會(huì)問“你跳槽了嗎?”,金融危機(jī)之后,常問的是:“你還在那干嗎?”。從中可以看出人們的心理變化,金融危機(jī)之前,大家認(rèn)為遍地是機(jī)會(huì),而金融危機(jī)給了大家當(dāng)頭一棒,逐漸由過去浮躁的“求動(dòng)”心態(tài)變?yōu)椤扒蠓(wěn)”的謹(jǐn)慎心態(tài),多數(shù)人不再輕易跳槽找工作,人才流動(dòng)減少導(dǎo)致HR干著急。
從“珠三角”到“長(zhǎng)三角”
筆者在去年9月份參加了智通人才的“領(lǐng)秀”專場(chǎng)招聘會(huì),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)三角招聘廣告幾乎占據(jù)了“半壁江山”,并且多數(shù)公司都是豪華展位,公司高管也親自到場(chǎng)。據(jù)智通獵頭顧問介紹,2010年,珠三角企業(yè)委托智通獵頭招聘中高級(jí)管理人員的職位數(shù)量也越來(lái)越多了。
為什么會(huì)出現(xiàn)如此局面呢?近幾年,國(guó)家提出了產(chǎn)業(yè)升級(jí),珠三角企業(yè)紛紛內(nèi)遷,如富士康逐步向河南、四川、湖北等地遷移,需要大量的管理人員;二是長(zhǎng)三角的企業(yè)為吸引人才,用誘人薪酬福利“搶”人,據(jù)了解,從“珠三角”跳到“長(zhǎng)三角”,薪水都能翻一番甚至更高,高薪引才已是長(zhǎng)三角企業(yè)普遍的手段。
人才斷層已現(xiàn)端倪
通常一名中高層管理者在35歲左右,或許才能逐步成熟,甚至大型企業(yè)的高管可能要在40歲左右,才會(huì)有足夠的閱歷和智慧去駕馭管理。目前60、70年代多數(shù)已走上中高層管理崗位,但企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的快速增長(zhǎng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人才的供給量,80后目前也僅30歲左右,能做到中層的只是少部分,做到高層的幾乎沒有。同時(shí),隨著中國(guó)企業(yè)整體管理水平的逐步提升,老板也在不斷地提升自己,如有不少老板去名牌大學(xué)上EMBA,所以老板對(duì)人才規(guī)格的期望也是在不斷地提高。筆者所在公司目前正在請(qǐng)獵頭公司招聘一名財(cái)務(wù)總監(jiān),面試了8個(gè),老板卻一個(gè)沒看上,可見老板也越來(lái)越挑剔了。
面對(duì)管理人才越來(lái)越難招的現(xiàn)狀,HR或者企業(yè)管理者應(yīng)該做好哪些對(duì)策,才能未雨綢繆呢?
1、做好人才儲(chǔ)備工作。
很多企業(yè)沒有提前做到3—5年人才培養(yǎng)計(jì)劃,只是到了火燒眉毛等著用人時(shí)才去招聘,如果我們提前做好規(guī)劃,提早在內(nèi)部培養(yǎng)、內(nèi)部提升,這樣人員比較穩(wěn)定,成本也比較低。
2、減少新人流失。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),多數(shù)民企外招管理人才,存活率在10—30%,能達(dá)到30%已經(jīng)很不錯(cuò)了。筆者在與許多HR同行交流中發(fā)現(xiàn),不少企業(yè)不是招不到人才,而是招來(lái)的人才沒有一個(gè)良好的發(fā)展空間,處處用“有色眼鏡”看人,有的以“考驗(yàn)”為名設(shè)卡。比如某企業(yè)招到一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,上崗后一個(gè)月內(nèi)看不到財(cái)務(wù)報(bào)表,拿不到關(guān)鍵數(shù)據(jù);某企業(yè)招了一名IT部經(jīng)理,上崗半個(gè)月后也不給公司IP地址、密碼,完全成了擺設(shè);某企業(yè)招了一名生產(chǎn)經(jīng)理,上崗后不僅沒人指導(dǎo),連原來(lái)的制度也不讓看,理由是這樣有利于新人去創(chuàng)新。招到千里馬,但常死于“犬馬之中”,這真是悲哀。因此,必須從觀念上和環(huán)境上支持新人工作,讓他盡快上手,盡快安心穩(wěn)定下來(lái),這才是老板和HR的當(dāng)務(wù)之急。
3、建立引才和留才機(jī)制。
為了千方百計(jì)的吸引人才和留住人才,近幾年,珠三角不少企業(yè)也采取了強(qiáng)有力的措施:一是在薪資上出手大方,以高于市場(chǎng)薪酬吸引人才;二是在福利上提供優(yōu)厚的條件,如順德某家電公司,凡經(jīng)理級(jí)以上人員,入職后便可分到2室一廳的住房,滿5年后歸個(gè)人所有,滿1年可享受購(gòu)車優(yōu)惠,并且每年還有一次海外旅游;三是做滿1年以上可享受配股;四是對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的,公司出資去名牌大學(xué)讀MBA;五是老板或不定期與新人召開開座談會(huì),通過加深感情留人。如果每個(gè)企業(yè)都能如此重視人才,何愁招不到人呢?
4、建立科學(xué)的面試標(biāo)準(zhǔn)。
面試憑感覺、憑印象是很多民營(yíng)企業(yè)的通病,尤其是中高層面試,老板親自在場(chǎng),有的老板用的是“相面術(shù)”便判定此人合不合適,有的憑借著一二句投緣的話便馬上錄用,如某家大型企業(yè)招聘一名行政總監(jiān),當(dāng)老板問到應(yīng)聘者在前一家公司為何辭職時(shí),對(duì)方的說法:“是被總經(jīng)理干掉的”,于是老板覺得此人豪爽直率,立馬定薪錄用,沒想到上班不到7天就發(fā)現(xiàn)是個(gè)草包,又立馬干掉。如此草率的面試,的確比比皆是。 HR要建立一套科學(xué)的面試標(biāo)準(zhǔn),如結(jié)構(gòu)化面試、公文筐法、評(píng)價(jià)中心等,并且還應(yīng)逐步去建立勝任力模型,才能找到適合企業(yè)的人才。佛山一家外資企業(yè),招聘一名經(jīng)理,面試時(shí)間為三個(gè)月,要去三個(gè)地方面試,花費(fèi)的測(cè)試成本是2萬(wàn)元,而該公司5年內(nèi)招了50名經(jīng)理,至今只有一名是不合格被辭退的,這說明磨刀不誤砍柴工。同時(shí),還要積極想辦法去說服老板,懂得用科學(xué)的方法去面試人,這就要取決HR的專業(yè)水平和影響力了。 |