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      辦公室里的年齡代溝 你如何跨越
      發(fā)布日期:2011-9-15   點擊次數(shù):1463
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       據(jù)英國《金融時報》,在美國管理學(xué)會(American Academy of Management)舉辦的年會上,有兩位學(xué)者登臺演講。他們告訴與會的數(shù)千名人士:年齡多樣化不利于公司,也不利于員工。這兩位研究者總共調(diào)查了60家公司的8000名員工,發(fā)現(xiàn)員工中有老有少的機構(gòu),不是令人愉快的工作場所,員工流動率高,工作效率低下,并且充斥著憤怒、焦慮和厭惡等情緒。

             雖說偶爾聽到有人說一兩句多樣化的話令人欣喜,但是上述結(jié)論還是讓人覺得奇怪。歷史告訴我們,種族多樣化也會引發(fā)沖突。但是在年齡多樣化問題上,還真不這么簡單。

             這兩位研究者舉出了兩點理由來支持他們的結(jié)論:人們和年齡相當(dāng)?shù)耐玛P(guān)系更好;年齡參差不齊,則會導(dǎo)致“違反職業(yè)生涯時間表規(guī)范的現(xiàn)象”。換言之,當(dāng)年輕一輩得到提拔,職位高過年長者時,年長者會感到不爽;而年輕一輩則會因為年長者占據(jù)某個職位、阻擋了他們的升遷而不爽。

             雖然這番理論聽上去合情合理,卻與實際心理波動不符。可以想象當(dāng)“我”的“職業(yè)生涯時間表”被比“我”年輕一、二十歲的人觸犯時,“我”的憤怒和憎恨,遠少于被同齡人觸犯。至于關(guān)系,雖然說與同齡人交往的確比較容易,可是職場人并無意廣交知心朋友。只要在工作中有三兩個朋友,就能十分樂意地與所有其他年齡段人和睦相處。

             同時,對年輕的職場人士來說,如若只與同齡人共事,會讓人覺得厭煩:那就像重返學(xué)校。工作中最美好的事情之一在于,這是唯一一個你能夠與家人以外、不同年齡的人接觸的地方。22歲剛剛踏入職場時,就能夠和年屆30歲的人平等交談,這是一件令人興奮的事。同事中一些50多歲的人可以成為“我”的楷模,“我”樂意向他們學(xué)習(xí)。

             而當(dāng)一個人年齡逐漸增長時,這樣的楷模越來越少,直到有一天,情況顛倒了過來。在時間的神奇魔力之下,“我” 最終也成了一個樣板——年輕人要向“我”借鑒經(jīng)驗,這真是一件樂事。

             另外,對于年長的職場人士來說,有這些朝氣蓬勃的年輕同事坐在辦公室里的普通椅子上,也讓人賞心悅目。或許不能成為朋友,但彼此各具其趣,在一起感覺也很新奇,重獲活力。

             因此,如果這就是全部內(nèi)容,不少人會全然否定這項研究。然而,該研究中包含了一項極有道理的條件。當(dāng)中指出,年長者與年輕人共事未必會讓所有人都感到不快:只有在鼓勵員工流露情緒的工作場所才會這樣。在情緒受到抑制的公司,不同年齡段的人似乎能夠更好地相處。

             這正是一切現(xiàn)象的癥結(jié)所在:問題并不在于年齡,直指情緒。

             職場中年輕一輩與年長者的最大差異是,年輕人一直是在情緒應(yīng)當(dāng)發(fā)泄出來的教導(dǎo)之下成長起來的,按照這套理念,披散著頭發(fā)去上班沒有任何問題。

             而年長的員工則受過不同的教導(dǎo):在工作中須有專業(yè)精神,努力工作,自我實現(xiàn)要不得。而這意味著始終要把頭發(fā)盤起來。

             在職業(yè)發(fā)展前景上,我們的老一輩用事實證明,他們的堅持是對的——控制情緒對公司有利,對員工也有利。

             因此,在發(fā)飆之前,應(yīng)該把頭發(fā)盤起來,想想一條被人遺忘的真理:如果我們把情緒留在家中,我們大家就能夠極為愉快地共事。我們或者擁有多樣性,或者讓情緒得到發(fā)泄,但是我們不能二者兼具,什么都沒做好。

             代際問題在當(dāng)今社會的確值得我們關(guān)注。不管是家庭內(nèi)部的代際問題,還是工作生活中的代際問題,都嚴峻的擺在我們面前。不同年齡的人,所具備的思考問題、以及處理問題的方式方法不盡相同,看待同一事物可能會產(chǎn)生很大的偏差,甚至截然相反。那么在處理工作的過程中,年輕者與年長者都應(yīng)該互相理解,時代在變化,我們要與時俱進,年長者可以適當(dāng)?shù)恼驹谀贻p者的角度去審視這個世界,緊隨時代潮流;而年輕者,則應(yīng)更多的站在年長者的角度,多多學(xué)習(xí)年長者的深思熟慮與穩(wěn)重。世界屬于我們每一個人,ipad不止是為年輕人設(shè)計的,地球也不只是年長者的專利。包容,能夠是這個世界更和諧;學(xué)習(xí),會讓這個世界更完美。——MXY

             年齡倒不是代溝的主要原因,產(chǎn)生代溝的原因還是思想,我雖然沒有參加工作,但也實習(xí)過兩次,在第一個單位身邊的同事大多都是四十多歲的中年婦女,雖然年齡上的差距比較大,但真正打起交道溝通起來還是很和諧的,并不覺得雙方會有什么代溝,甚至可以結(jié)交為朋友。第二次實習(xí)的地方則年輕人居多,但由于工作的繁忙未有太多時間和他們閑聊天,也許是時間的關(guān)系,并沒有和他們太深交,但我也感覺到年輕人較多的辦公室活力會大一點,相互開玩笑的頻率多些,但也容易浮躁,而辦公室少有的幾個年紀稍長一點的則起到穩(wěn)定的作用,但年長不代表他們會和年輕的有什么代溝,關(guān)鍵還是看思想。——高欣婷

             年齡的差距就像是雙刃劍一般,一方面長輩是后輩的楷模,另一方面卻是存在著代溝壁壘。良好的辦公室氛圍,會讓年齡的差距顯現(xiàn)的不那么明顯,也是保持辦公順利的基本環(huán)境。跨越辦公室的年齡代溝,不過乎也就能夠一起坐著拉拉家常,能夠東西南北的聊聊天打成一片的樣子也便沒有那么多的勾心斗角了。——楊文

             我們辦公室還沒有這么嚴重的現(xiàn)象,其實就我個人而言,不同的年齡段反而能夠互補工作,利于團隊合作,我們屋里的一位老同志,我們都很喜歡他。——李斐

             辦公室代溝總比家庭代溝好對付,大家都會保持一份理智與冷靜,即使心中有不滿,無論是年輕人還是中年人,總還想把自己有教養(yǎng)的形象保持在同事面前。我認為,大家要注意及時溝通。——方勇

             暑假在某政府部門待過一個半月,辦公室里的問題確實不少,但很多并不是年齡代溝問題,而是工作上的問題衍伸到其他一些方面的連帶效應(yīng)。道理其實很簡單,有沖突就有代溝,而沖突卻是辦公室里最微妙的東西,領(lǐng)導(dǎo)需要沖突造成的危機感來刺激員工,卻又害怕沖突的負面挫傷,也怕沖突集中在自己身上。年齡代溝沒什么好跨越的,坐下來,用彼此聽得到的聲音聊一聊,八卦談資零食飲料一堆,代溝就沒了——但這或許是許多辦公室不樂見的吧。沖突刺激與和諧發(fā)展,這才是辦公室里最諱莫如深的代溝。——小迷

             由于工作原因,我所在的辦公室雖然只有4個人,但卻是老中青俱在。老年人雖然經(jīng)驗豐富但理論有時會稍遜于年輕人;年輕人雖然滿腹經(jīng)綸,但實踐卻遠落后于老年人。中年人由于在理論和實踐方面都經(jīng)歷很多,卻也似乎缺乏銳氣,而我們這個諾小的辦公室卻涵蓋了老中青,這也讓我們的辦公室充滿了更多的歡笑。然而,畢竟存在代溝,有時候工作的方式會有所不同,但只要大家本著相互理解,相互包容,就一定能讓工作和生活充滿更多的歡笑和快樂!——倪衛(wèi)校

             年長者中也不乏有愿意多給年輕人機會的思想,年輕人中也不乏有爭先恐后埋怨年老者占位的想法。所以人與人之間不能以年齡來劃分代溝的成因。或許同一年齡層次的人容易談得來,也容易把事情一起辦好。但是不同年齡層次的人思想不同,更容易彼此相互學(xué)習(xí)精髓,了解自己不擅長的領(lǐng)域,提高自己。——胡倩

             辦公室年齡代溝,工齡代溝,技能代溝,確實存在,但是如何跨越,首先是心理跨越,真誠以待,虛心學(xué)習(xí),找個能引起共鳴的話題,大家多聊聊,交流各自業(yè)務(wù)上的心得,相互助人,彼此了解,相互容忍。人都是有感情的、有良知的動物,慢慢地被感化,感染,雖然需要的是時間,但是換來的是辦公室其樂融融,齊心協(xié)力。——劉鵬飛

             辦公室代溝,有代溝不可怕,可怕的是不去溝通解決。年齡不是問題,問題的關(guān)鍵在于處事方式遇到差異,怎樣去包容解決。——程鵬麗

             心態(tài)平和的對待吧,這個世界既少不了老人也少不了年輕人,就像一只足球隊,一定要有幾名三十的老將和二十的小將,二十六七八的則是主力軍,各有優(yōu)點,互相補充。關(guān)鍵是我們要善待周圍的每一個人,不要懷有一顆敵意的心,無論是辦公室還是生活,都會變得美好起來。——福利滿

             我覺得辦公室代溝與年齡無關(guān),真的是一種思想上的不一致。而辦公室也確實需要有老有少,既保持相當(dāng)?shù)幕盍Γ钟邢喈?dāng)?shù)姆(wěn)重,有經(jīng)驗人士提供參考,有鉆研人士不斷創(chuàng)新,和諧交流學(xué)習(xí),達到共贏是很美好的。——鄒少卿


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