河南移動客服10086濮陽外呼中心
招聘崗位:移動10086客服坐席
崗位要求:
1、女、18-35周歲,具備計算機(jī)基本操作能力。
2、大專學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或自身?xiàng)l件優(yōu)越者可放寬學(xué)歷。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,語音清晰柔和,語言組織能力較強(qiáng)。
4、工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊合作精神。
5、反應(yīng)靈敏,心里素質(zhì)較好,有主動服務(wù)意識。
6、性格開朗,為人正直對待工作熱情認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)有上進(jìn)心。
7、有電話營銷或移動客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
8、應(yīng)屆畢業(yè)生有上進(jìn)心者優(yōu)先。
崗位職責(zé)說明:
1、負(fù)責(zé)通過10086系統(tǒng)進(jìn)行電話營銷、調(diào)研、回訪等外呼工作。
2、遵守考勤制度,堅守崗位,認(rèn)真做好各項(xiàng)營銷服務(wù)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)高效工作
3、具備良好的服務(wù)意識與一定的營銷技巧,在開展電話外呼的過程中用語規(guī)范、業(yè)務(wù)介紹準(zhǔn)確、保障客戶感知,并能及時解答客戶其他業(yè)務(wù)問題
4、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時掌握最新業(yè)務(wù)動態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)技能
5、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度及客戶服務(wù)中心的各種規(guī)章制度和工作流程。
6、負(fù)責(zé)所使用電腦和辦公設(shè)備的內(nèi)外部清潔及自己坐席周圍衛(wèi)生
7、服從直接上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和管理
8、對公司工作和公司文化提出有價值的建議和意見
工作時間:
每周一至周六,上午8:00-12:00 下午14:00-18:00;周天休息,國家法定節(jié)假日帶薪休息。
工資待遇:基本工資(800元)+工作量及服務(wù)質(zhì)量獎金(500-2000元)+工齡工資(100元)
歡迎尋求穩(wěn)定工作的女士的加入我們,公司為員工提供優(yōu)雅的工作環(huán)境、人性化管理、期待您的加入!
公司地址:濮陽市昆吾路有線電視臺高新區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園六樓
聯(lián)系電話:13673010086
聯(lián) 系 人:谷經(jīng)理
郵編:457000
Email:13673010086@139.com