芙蓉姐姐，又名火冰可兒，清水芙蓉，水媚妖姬，黑桃皇后，其人最早出現在水木清華、北大未名和MOP網站上。后經網友證實，其為西安某大學機械系學生，現在是清華考研大軍中的一員，由于其經常在網上貼自己的照片，成為了近期網絡人氣火爆MM，被網友們親切地稱呼為芙蓉姐姐。

    芙蓉姐姐近乎在零預算的條件下完成了這樣一個“不可能完成的任務”，網友盡人皆知的"s"形曲線，再加上其視頻中奔放的舞姿，文章中自信的文采，以至于凡是看過芙蓉姐姐的照片和文章的網友都會情不自禁地表示心臟受到巨大的震撼。據不夸張的傳聞，芙蓉姐姐曾經造就過水木清華五千人等待其上線傳照片的奇跡。而芙蓉姐姐的照片也被傳到了網絡的大小論壇，照片很快被傳到了網絡社會八卦中心的天涯后，天涯人則呼吁為其成立了“芙蓉教”。 芙蓉到底有什么魅力可以紅遍大江南北，并在更新換代飛快的網絡偶像中長久不衰，讓我們一起看看芙蓉姐姐的四大絕招！

    芙蓉絕招一：堅定的營銷決心&明確的營銷目標

    營銷靠什么？每個對營銷有了解的人都會拉出長長的一串名詞，比如產品、品牌、通路、人力資源、管理等等，不一而足，這些都對。但是芙蓉姐姐用事實告訴我們，營銷成功除了客觀的條件之外，還需要堅定的決心和明確的目標。有人會問：芙蓉姐姐的營銷目標清楚嗎？我想對芙蓉姐姐的相關報道有過瀏覽的人都會有這樣的感覺：芙蓉姐姐想出名，而為出名所進行的活動都是經過仔細的籌劃的。

    那么芙蓉姐姐的營銷決心如何體現呢？這還要回歸到“產品”本身。我想所有看過芙蓉姐姐玉照的人都會有這樣的感覺??芙蓉姐姐不漂亮，換句話說在這個美女經濟橫行的時代，芙蓉姐姐缺乏了必要的資本；芙蓉姐姐沒有背景、沒有人脈資源，這從芙蓉姐姐混跡在高校的邊緣可見一斑；從芙蓉姐姐發表的大作的水平看，雖然說不能算差，但是絕對不是專業水平；更要命的，芙蓉姐姐也沒有錢。就是這樣的一個人，沒有背景、沒有突出的專業技能、沒有漂亮的臉蛋、也沒有錢，但是要出名。也許芙蓉姐姐正是看到，出名可能是她成功的捷徑，所以才會有更堅強的信念要出名。

    我想，很多企業中，有很多產品象芙蓉姐姐的情況一樣，不出眾，沒賣點，爹不親，娘不疼。那么，是不是可以說，有很多本來可能劍走偏鋒的產品被遺棄了呢？

    營銷是或然的事情，沒有誰能保證營銷一定會成功，哪一位大師都不敢保證。正是因為營銷是或然的事情，很多的企業首先考慮的是如何的規避風險，如何減少進入陷阱的可能，這也是情理之中的。但是，我想強調的是，作為企業，作為營銷人員，首先要考慮的是成功，首先要具備的是必勝的信心。強調失敗的可能性，就等于減少了成功的可能性，營銷中，只有可能導致不成功的因素，不應該有可能導致失敗的因素。

    芙蓉姐姐用自己的事實教育企業，“人，一定要靠自己”，如果連自己都不相信，還會去相信什么人呢？

    正是在堅定的信心之下，正是在明確的目標之下，芙蓉姐姐開始了創名之旅，也許這時候，迎接她的是什么已經不重要了，畢竟“失去的只是枷鎖，而得到的將是整個世界”！

芙蓉姐姐

    芙蓉絕招二：營銷策略&準確定位

    不知道芙蓉姐姐是否讀過關于定位的相關論述，也不知道芙蓉姐姐是否修習過營銷方面的課程，而芙蓉姐姐對營銷策略的把握，對于自身定位的把握，讓做營銷的、講營銷的人感到汗顏。

    那么芙蓉姐姐的核心定位是什么呢？芙蓉姐姐賴以出名的核心價值是什么呢？我們來分析一下芙蓉姐姐的營銷策略。

    首先看一看產品層面的內容。上面我們已經談到了，芙蓉姐姐的客觀條件從哪個方面都不夠出色，因此要突破，就不可能通過常規的方式來進行。在這種情況之下，另類就成了相當有效的定位途徑。君不見，在芙蓉姐姐之前，木子美的另類策略已經成功了嗎？而在芙蓉姐姐之后，菊花姐姐的另類策略也正在發揮作用。那么到底如何另類，在客觀條件限制的情況下，如何另類才能獲得關注，這是我們下面要討論的問題。

    什么人對另類比較感興趣呢？大學生群體??大學生群體是對另類接受程度比較高的群體。這是營銷策略里面消費者的鎖定的范疇。在這里，我不想對我們的天之驕子們有什么不敬的言論，我要說的是社會就業壓力越來越大，大學生自身的認知和社會認知落差的不斷增大，讓這個群體期望通過各種方式引發社會的關注，因此在每個熱點的背后，都有他們的身影。而在芙蓉姐姐的背后，如果沒有這個群體的搖旗吶喊，推波助瀾，芙蓉姐姐的營銷目標沒有那么快實現。

    我們再來看一看定位的問題。既然是另類，就不能和其他人一樣，別人的路不能再走。這個目標群體關注什么呢？緋聞、走光、免費。而在這些方面芙蓉姐姐明顯的沒有優勢，在一個色情擁塞的網絡社會中，再怎么出位都不可能出名，木子美只有一個，不會再有第二個通過這樣的路徑出位。芙蓉姐姐很聰明的將另類的內容鎖定為??自戀，自戀的我行我素，自戀的不在乎別人說什么。而這種定位，恰恰迎合和了目標群體。這個群體對現實不滿，對社會不滿，認為充滿了不公，但是對自身有很高的評價，有很高的期望。只有將自戀演繹到極至，才會讓自戀的人佩服。

    在溝通策略方面，芙蓉姐姐將目光鎖定在網絡方面。所謂出名，是因為有很多媒體報道，而不同的媒體因為承擔著不一樣的職責，所以報道會有明顯的導向性。網絡媒體恰恰有一個特點就是以注意力為導向，只要是法律和職能部門不反對的事情，又可以獲得高的點擊，那就是很好的報道的素材。芙蓉姐姐因網絡而聞名，各個網站因芙蓉姐姐而點擊率上升，瀏覽者因滿足了自己的好奇心而嘖嘖，很好的一樁生意。所以我們不難理解為什么象新浪這種權威的網絡媒體會對芙蓉姐姐如此的關注。

    精準的定位，明晰的策略，躁動的群體，網絡的推波助瀾，芙蓉姐姐開始了自己的名人之路。

芙蓉姐姐

    芙蓉絕招三：焦點策略vs神秘營銷

    借助網絡進行傳播，最要命的指標就是點擊率。只有獲得了廣泛的關注，集聚了巨大的注意力，才會成為網絡之上的熱點。在我國，網絡媒體和傳統媒體相比較，有更大的自由度（當然也要發揮黨和政府喉舌的作用）。要在浩如煙海的網絡世界中獲得足夠的關注，談何容易。既然資源有限，就必須要進行聚焦。芙蓉姐姐將焦點集中在高校的BBS系統，而在各高校的BBS中，知名度最高、在線人數最多的就是北大（現在好像叫做兩全其美，被封之前的一塌糊涂是影響力最大的高校BBS）和清華（水木清華）。

    于是，突然之間，一個id為芙蓉姐姐的人在BBS的各個板塊逐漸活躍起來，一會是s造型的自拍照片，一會是在清華園的熱舞視頻，一會是自己創造的詩歌。濃濃的神秘色彩籠罩著芙蓉姐姐，芙蓉姐姐是誰？芙蓉姐姐是干什么的？芙蓉姐姐為什么有這么厚的臉皮在這里現眼（鄙視者如是想）？芙蓉姐姐為什么這么自信（認可者如是想）？

    網絡的虛擬特性又增加了這種神秘感，芙蓉姐姐的神秘策略奏效了。在各大門戶網站的網絡編輯中，有很多都是高校BBS的常客，因此芙蓉姐姐的影響力由高校BBS延伸到各大門戶網站，芙蓉姐姐象病毒一樣在網絡世界里傳播（據說現在真的有病毒找上了芙蓉姐姐，隱藏在芙蓉姐姐的玉照之中四處傳播，因此現在點擊芙蓉姐姐的照片要加倍小心）。

    在網絡世界里，神秘策略屢屢奏效已經不是什么秘密，前一段時間紅遍大江南北的刀郎就是借網絡的炒做而一舉成名，而網絡上的很多當紅的歌曲和當紅的歌手也都有很強的神秘色彩。

    當然，芙蓉姐姐的焦點策略和神秘策略只能是引起網絡世界的關注必要條件而不是充分條件，畢竟芙蓉姐姐的作品，不論是自拍照片也好、自拍視頻也好、自己的詩作也好，都不是那么能登大雅之堂，真正能讓芙蓉姐姐成名的是能夠充分體現自戀定位的溝通策略。

芙蓉姐姐

    芙蓉絕招四：絕妙溝通

    當芙蓉姐姐開始在BBS嶄露頭角的時候，迎接芙蓉姐姐的不是贊譽，而是各種各樣的批評和非難。可以形象的做個比喻，芙蓉姐姐是寄身BBS的一個孤獨的表演者，而大多數的旁觀者并沒有給芙蓉姐姐的表演以肯定。我猜想這是芙蓉姐姐的最困難的時候，雖然經常說溝通是雙向的，是不斷反映和反饋的過程，而在這個時候芙蓉姐姐接受最多的是否定。

    不可否認的是，在這個時候，芙蓉姐姐在堅強的信心的指引下，表現出極高的心理承受能力，在眾多的否定、諷刺、非難之下不為所動，而最終表現為一種絕妙的溝通技巧。

    本來，在網絡世界中，我行我素是每個網民的權利，前提就是你不在乎別人說三道四。在別人不理解甚至鄙視的眼光中，芙蓉姐姐我行我素，繼續著大部分看起來超級自戀的表演。而事情就這么奇怪，當芙蓉姐姐對否定的聲音沒有反應的時候，否定的聲音卻越來越少了，有相當一部分人被芙蓉姐姐的“自信”所感召，加入到支持芙蓉姐姐的行列當中，甚至還成立了“芙蓉教”。

    如果我們設想一下，如果芙蓉姐姐在最初的非難面前，表現出相對激烈的反應，我相信可能芙蓉教也就胎死腹中了。而芙蓉姐姐恰恰選擇了最能體現自己定位的一種方式，堅強的執行了下去。就這份堅忍，就這種心理承受能力，我個人認為是芙蓉姐姐成名的關鍵。你嘗試一下，打開BBS的一個主題，有上百篇回復的文字都是罵你的，你能夠坦然處之嗎？

    當然，這篇文字是探討營銷問題的，對于背后更深層次的東西不做太多的探詢。但是筆者認為，起碼芙蓉姐姐的超強的心理承受能力值得大學生群體的學習，也為廣大的營銷人員上了生動的一課。

    回過頭來，看芙蓉姐姐的網絡成名歷程，說沒有經過精心的策劃和準備，沒有網絡推手操作是不可能的。芙蓉姐姐的是是非非，我們作為旁觀者可以欣賞、可以娛樂，可以表達不滿，也可以崇拜。而芙蓉姐姐的成名過程中，有一些東西是值得做營銷的人思考：

    1、營銷不但要強調營銷方法，更需要關注營銷思維。

    由于國內環境的特殊性，很多企業都走得是一條比較獨特的發展路徑，在這個過程中，營銷方法是中性的，營銷思維是特異性的，而不同的營銷方法嫁接在不同的營銷思維之下，最終表現出的結果卻會迥然不同。在一個營銷過程中，與其強調失敗的可能性，不如考慮如何成功，芙蓉姐姐用自己的案例告訴我們，關注成功比回避失敗更重要。如果芙蓉姐姐著眼于回避失敗，她早就失敗的不知道成什么樣子了。在很多案例中，正是因為過多的強調了回避失敗，而喪失了成功的機會。這正是不同的營銷思維對營銷結果的影響。

    2、將營銷簡單化而不是復雜化。

    大道至簡。營銷也是一樣。營銷專家可以將營銷講上一年而不會出現重復的內容，但是落實到一線，營銷就是賣東西，把東西賣出去才會有結果。現在的營銷方案是越做越厚了，好像沒有這樣的厚度就說明營銷人員沒有用心，但是厚厚的營銷方案卻基本上屬于廢紙一堆，根本得不到執行。營銷經理們也越來越會揣摩領導們的想法，總會把營銷方案做得無懈可擊。其實營銷過程中，往往需要突破的就是一兩個點上的問題，其他的問題都是配合這一兩個點來得，營銷人員在不同的階段，不斷的突破這些點上的問題，營銷就容易出成績。因此，筆者建議各位營銷經理和銷售經理，在回答領導詢問“怎么樣才能賣好”的時候，一定要能用簡單的一兩句話高度概括出來。芙蓉姐姐很生動的告訴我們，怎么能出名？心理承受能力強就能出名。

    3、營銷是靠細節取勝的。

    芙蓉姐姐是經過深刻的自我認識的，芙蓉姐姐的照片是經過精心設計的，芙蓉姐姐的詩歌也是經過精心潤色的，芙蓉姐姐是深入了解了消費者的“心態”的，芙蓉姐姐也是深入體察了媒體的“心態”的，這些元素似乎都不重要，但是結合在一起，卻讓芙蓉姐姐的營銷成功了。盡管在各種案例當中，都在說營銷是勝于定位，勝于策劃，包括勝于執行，但是都忽略了細節的作用。說實話，營銷人員都挺懶的，所以有人說“銷售人員靠得住，母豬都會上樹”。我相信有95％以上的營銷人員知道自己要做什么，但是可能只有5％的營銷人員能夠把要干的這些小事情做好。能把細節工作做好是能力，是才干。

    芙蓉姐姐搞得熱熱鬧鬧，大家在工作之余，看看熱鬧，未嘗不是一種好的娛樂方式；如果有些東西還能讓大家思考，就不但是娛樂，還是一樁美事了。  

    芙蓉姐姐個人資料

    姓名：林可

    ——這是芙蓉自傳體小說中的姓名，根據她平時的ID及“可兒”的呢稱，真實度50％，可以推斷芙蓉真名中卻有一個“可”字。另外芙蓉曾給自己的ID加解釋為：文舞雙全的林可。

    網名：huobingker

    ——即“火冰可兒”。

    呢稱：芙蓉姐姐、水媚妖姬

    ——前者是大家對她的呢稱，后者是她對自己的呢稱：如水般妖媚的姬女，多有意境啊！

    生日：1977年7月19日

    ——出自自傳體小說，代考。

    年齡：疑似28

    ——姐姐原話：臉比實際年齡至少小八歲，幼稚的要死（出自《嗚嗚嗚，未語淚先流。》）

    星座：巨蟹座

    ——同小說中的生日吻合。姐姐原話：過于母愛泛濫，容易感情用事（巨蟹座的一大弱點）。出自姐姐發在水木清華《尋找創作的靈感，尋找跳舞的激情，尋找一生一世的幸福（征男友）》一文。

    血型：O型

    ——姐姐原話：所以我的性格有些怪異，極其執著極其倔強極其急躁（O型血的特征）。出自姐姐發在水木清華《尋找創作的靈感，尋找跳舞的激情，尋找一生一世的幸福（征男友）》一文。

    體重：1尺六的腰圍不足90斤的體重

    ——姐姐原話：166cm的身高，1尺六的腰圍，不足90斤的體重，胸至少比現在大兩倍，臉比實際年齡至少小八歲，幼稚的要死（出自《嗚嗚嗚，未語淚先流。》）

    ——姐姐原話：體重最近一直沒測，但看上去特別舒服，比較惹眼，畢竟是跳舞出身。出自姐姐發在水木清華《尋找創作的靈感，尋找跳舞的激情，尋找一生一世的幸福（征男友）》一文。

    身高：身高166cm

    ——出自姐姐發在水木清華《尋找創作的靈感，尋找跳舞的激情，尋找一生一世的幸福（征男友）》一文。

    愛好：跳舞

    ——姐姐原話：我很喜歡跳舞，看過我跳舞的一定還記得我吧，不是因為我的瘋狂，而是因為我的投入。跳舞是件快樂的事，因為它可以讓人忘記一切，從我的舞姿上，你可以看到我豐富而激情的內心世界。（出自《尋找創作的靈感，尋找跳舞的激情，尋找一生一世的幸福（征男友）》）

    容貌：這點比較難以考證，繁花各入人眼，但芙蓉花卻又不同，姐姐有大量原話，摘錄如下：

    ——升高中后，也來月經了，發育了一下，似乎變漂亮了，大家于是就喊藕[美黛玉]（出自《嗚嗚嗚，未語淚先流。》）

    ——至于長相嗎，褒貶不一，貼張照片自己看吧，至少屬于中上等姿色。（出自《尋找創作的靈感，尋找跳舞的激情，尋找一生一世的幸福（征男友）》）

    ——我那妖媚性感的外形和冰清玉潔的氣質（以前同學評價我的原話）讓我無論走到哪里都會被眾人的目光“無情地”揪出來。我總是很焦點。我那張耐看的臉，配上那副火爆得讓男人流鼻血的身體，就注定了我前半生的悲劇。我也曾有過傲人的輝煌，但這些似乎只與我的外表有關，我不甘心命運對我無情的嘲弄，一直渴望用自己的內秀來展現自己的內在美……（原話，轉載混亂，出處代考）

    ——我知道很多同學在找我，我已經沒臉再在昔日的同窗中“囂張”了，那個被神化了的美黛玉也注定只是曇花一現。我剛來報到的第一天，就以我出眾的外表和氣質，轟動了這所只有兩三千學生的小學校。（原話，轉載混亂，出處代考）

    三圍：連我這個學美術的人都推斷不出來。