幽默感能幫助我們辨識任何情況下的喜劇潛力,因而用嬉笑代替怒罵,化解雙方對峙的緊繃。例如有位乘客在機場的航空公司柜臺大發雷霆,為了班機因天氣不佳延遲起飛,而對著地勤人員大發雷霆,并高聲要求該負責的主管出面說明。
“沒問題,我幫您轉接負責的主管,”這位職員微笑著拿起了電話撥號,接著他對著電話說:“親愛的上帝,我們有乘客不滿意您的服務,您要不要親自對他做個說明呢?”哈!這個上帝級的幽默當然就擺平了客戶的怒氣。
應付壓力,度過低潮
幽默感需要的是一種嬉戲的心理架構,它讓我們能在任何挫折中發現勇氣及希望。而這其中的秘訣,就在于實時跳開自己的角色,用第三者旁觀的眼光來看待自己的處境。
例如跟老板鬧翻而失業了,有人氣急敗壞,有人卻能輕松跳開:“我一直嚷嚷著想要放長假而不知如何向老板開口,現在終于知道了,原來對老板大吼大叫就會如愿以償!”
維系團體
幽默感在工作團隊中還有項重要的功能——增加團隊凝聚力。因為幽默感之所以能發揮成效,首先得要團體中的成員能理解這個笑話(否則就成了冷笑話啦),而這個互相理解思路轉折、互相分享情緒變化的經驗,會讓大伙兒在哈哈大笑后,感覺心靈相通,因而產生更多的信任感,更愿意相互坦白,也更能隨和相處。所以有幽默感的工作團隊,一定會有較佳的團體生產力。
幫助學習、增加創意
另外,心理學上的研究發現,懂得幽默而時時發笑的人,在學習時效果特佳,而其解決問題的創意也特別靈活豐富。腦筋不打結,升遷之途當然也就通暢無比了。
除此之外,幽默的笑聲對我們的身心健康都有極大的幫助,它舒緩你我的神經系統,提高免疫力,降低壓力激素,并讓皮膚看來彈性光亮。所以別碰燕窩魚翅了,幽默才是最棒的抗老補品,心靈除皺療效保證驚人!
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