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如何應(yīng)對老板的“黑色”情緒

發(fā)布日期：2008-12-18 點(diǎn)擊次數(shù)：798 次

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在企業(yè)界的名人中，有很多是出了名的火爆脾氣，跟下屬拍桌子是常有的事，甚至跟他們一起闖江湖的副總也會(huì)有被罵得狗血噴頭的時(shí)候。老板大權(quán)在握，在公司里惟我獨(dú)尊，因此，在下屬面前，更容易隨意發(fā)泄自己的情緒。尤其是身為公司的領(lǐng)頭羊，他面臨的壓力和挑戰(zhàn)不是一般人所能想像，因此，當(dāng)他面臨重大壓力的時(shí)候，他會(huì)自覺不自覺地將自己的情緒發(fā)泄到下屬身上。這個(gè)時(shí)候，如果你不懂得應(yīng)付老板的黑色情緒，可能就會(huì)被他的不良情緒影響，接著會(huì)懷疑自己的工作能力，久而久之，陷入自卑和沮喪的情緒中。如果你懂得解讀、分析和自我緩解的藝術(shù)，你就能更好地處理跟老板的關(guān)系，或許，事業(yè)還會(huì)更上一層樓呢。
　　“黑色”情緒：憤怒
　　朱笛還沒走進(jìn)老板的辦公室，就聽見老板在屋子里咆哮：“你們這些人是怎么回事？哪有你們這么辦事的？！都是飯桶！”朱笛小心翼翼地敲了敲老板的房門，過了一會(huì)兒，聽見老板高聲說：“進(jìn)來！”朱笛進(jìn)了老板的房間，看見幾個(gè)同事正垂頭喪氣地站著挨訓(xùn)。看見朱笛，老板仍然沒好氣：“你怎么現(xiàn)在才來？！你們可以走了！”幾個(gè)同事趕緊離開了房間。憑她的經(jīng)驗(yàn)，這次被老板召見是兇多吉少。果然，老板拿出朱笛昨天交的企劃案，“啪”的一聲摔在桌子上：“你寫的這是什么玩意兒？！連客戶的基本情況都沒有搞清楚！還有這個(gè)地方、這個(gè)地方！這么寫合適嗎？啊？” 朱笛不敢申辯，只好低著頭聽老板訓(xùn)斥。老板訓(xùn)了多長時(shí)間她不知道，直到聽到老板說：“出去吧！”她這才一溜兒小跑回到辦公室。
　　回到自己的座位上，朱笛心里委屈極了，她的企劃案明明是周一開會(huì)的時(shí)候按照老板的要求寫的，但是現(xiàn)在卻被他挑剔得一文不值。老板怎么也不顧及自己是個(gè)女孩子？就這么一點(diǎn)臉面也不給她留？朱笛越想越覺得難受，到了午飯時(shí)間，朱笛也沒有心思吃飯。一連好幾天，朱笛都在老板的黑色情緒感染下垂頭喪氣。
　　憤怒的解讀：其實(shí)在心理學(xué)上，憤怒常常是內(nèi)心力量的體現(xiàn)。老板們一般都是力量型的人，這樣才能獨(dú)當(dāng)一面，所以他們一般都比較強(qiáng)勢，比較堅(jiān)強(qiáng)，不容置疑。當(dāng)他們遭遇挫折時(shí)，會(huì)以一種比較極端的方式表現(xiàn)出來。憤怒其實(shí)是一種力量，去改變一個(gè)我們不能接受的情況。
　　對老板的分析：朱笛在老板的憤怒之下，將老板的憤怒看成是指向自己一個(gè)人的。其實(shí)，朱笛只是老板發(fā)泄憤怒的一個(gè)對象而已。老板有可能是在外面遇到了一些壓力，也可能是在處理家庭關(guān)系上出現(xiàn)了一些問題。總之，不要以為老板的情緒是因?yàn)樽约阂鸬模驗(yàn)槟銓τ诶习鍋碚f，可能還沒有那么重要。老板不能對著客戶發(fā)火，也不能到大街上去發(fā)火，公司是他掌控下的安全地帶，所以他最有可能選擇這個(gè)安全地帶來發(fā)泄情緒。
　　自我緩解小貼士：
　　1.學(xué)會(huì)察言觀色，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)老板已經(jīng)有發(fā)火的跡象，只要不是必須要找他，就避開風(fēng)頭吧，也許明天他就恢復(fù)如常了。
　　2.如果不巧你成為老板的發(fā)泄對象，在他發(fā)火時(shí)千萬不要頂撞和爭辯，越是解釋越容易引發(fā)他的怒火。
　　3.千萬不要認(rèn)為老板發(fā)火了就會(huì)炒你魷魚。如果人人都在被老板罵之后就辭職，那公司可能早就沒有幾個(gè)人啦！

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