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中小企業(yè)如何解決代序傳承問題

發(fā)布日期：2014-2-7 點擊次數(shù)：1274 次

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歐美企業(yè)中，外聘總經(jīng)理并全權(quán)委托其管理，或是在本公司內(nèi)培養(yǎng)得力人才的不在少數(shù)。
但在中國，這兩條路似乎都非坦途。一方面外聘人才的情況往往在信任方面潛伏危機，時常會聽到某些公司從其它地方招到了得力人才，而實際將公司交其管理時，卻與期待頗有距離，難以取得預期的效果。另一方面在公司內(nèi)部，也很難出現(xiàn)一位能夠完全取代現(xiàn)任總經(jīng)理，妥善管理公司事務(wù)的人才。與市場發(fā)展速度相比，很多企業(yè)在經(jīng)營干部的培養(yǎng)方面面臨相對滯后的狀況。
培養(yǎng)一位合格的總經(jīng)理，使之自如駕馭一切相關(guān)業(yè)務(wù)大致需要多長時間呢。據(jù)中國企業(yè)的實際情況來看，超一流企業(yè)大致需要30年左右，大企業(yè)的一把手大多在50歲前后也多是出于此因，而中小企業(yè)也要花20年左右。在日本，公司創(chuàng)始人要向第二代交棒的年齡大概在40歲前后，一般來講多數(shù)公司原總經(jīng)理會升為會長，一定時期內(nèi)和新任總經(jīng)理共同把控大局而非完全放手令新任獨攬大權(quán)。
中國眾多中小企業(yè)解決后繼人問題，需要長期進行儲備干部教育。多數(shù)企業(yè)錄用應(yīng)屆大學畢業(yè)生，需要首先觀察3-5年，根據(jù)其能力從中選拔干部后備軍。通常情況25歲以后可成為干部候補生，而系統(tǒng)性的干部培養(yǎng)計劃大概需要20年時間，因為這部分人員的培訓不同于其他一般員工。干部后備軍的培養(yǎng)可以在培訓中心定期進行，但更重要的還是要靠經(jīng)驗的積累，使其有計劃地掌握作為經(jīng)營干部必需的技能。
以流通業(yè)為例，首先根據(jù)銷售業(yè)績、工作態(tài)度、對工作的投入程度等從新入職員工中選出優(yōu)秀的人才作為經(jīng)營干部后備人才（大致在25-28歲左右）。
選出的人才先作為銷售負責人積累一定經(jīng)驗，之后作為小型門店的副店長或店長掌握管理技術(shù)，約2年后，調(diào)動到其他標準型門店，再經(jīng)過2年左右，調(diào)動至大型門店作店長。在企業(yè)的招牌門店作店長，有助于其掌握對多名員工的管理方法。
之后由門店調(diào)入總部，跟隨負責采購的老員工學習采購工作流程，借此掌握商品利潤管理方法以及與廠商間的洽談技巧。無論是對門店進行細致的指導還是針對競爭對手制定準確的價格策略，都需要在此經(jīng)過無數(shù)的歷練，這大概也需5至6年的時間。之后，還需在總部學習新店拓展及促銷方面的知識。開新店時需要進行選址調(diào)查，與業(yè)主協(xié)談，還要設(shè)定收支計劃、投資計劃、廣告業(yè)務(wù)等，而完全掌握這些能力又需要5年左右。從門店到總部，干部儲備生學習以上各項業(yè)務(wù)整體要花費15-20年時間。根據(jù)綜合實力再從中挑選出總經(jīng)理候選人進行財務(wù)及涉外方面的學習。財務(wù)方面包括企業(yè)資金調(diào)度、資金運用、資金周轉(zhuǎn)、投資計劃等內(nèi)容；涉外方面包括協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系、與政府部門的關(guān)系、以及與行業(yè)團體或當?shù)仄髽I(yè)間的關(guān)系等。成為一名合格的總經(jīng)理，不但需要具備各項專業(yè)技能，還需要擁有銀行、政府等強大的人脈網(wǎng)絡(luò)。
培養(yǎng)經(jīng)營干部是一項長期而艱巨的工作，而中國在這方面還存在諸多課題。目前國內(nèi)專門實行儲備干部培訓的教育機構(gòu)還不夠完善，大企業(yè)有時會派遣員工到海外經(jīng)濟研究所學習研究生課程接受相關(guān)培訓，而中小企業(yè)很難有此條件，有些會讓子女到其他企業(yè)學習經(jīng)驗，但往往很難收到理想效果，因此迫切希望找到可信賴的教育機構(gòu)實行系統(tǒng)性儲備干部培訓。
嚴峻的市場環(huán)境中，中小企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展，培養(yǎng)堅實有力的干部人才是不可或缺的重要環(huán)節(jié)，及早選定儲備干部生并實施長期有計劃的培訓將成為多數(shù)企業(yè)努力的方向。

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