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和老板聊私事，多少合適？

發(fā)布日期：2014-7-4 點擊次數(shù)：757 次

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     公與私，本來是黑白分明的兩個領(lǐng)域，在現(xiàn)實世界中卻注定會有交集。和上司聊私事，該是一段短暫的情感穿越。在特定情境下，雙方同時到達(dá)公私模糊的邊界，交流，然后離開。問題是，去之前，你該調(diào)整到什么狀態(tài)；去之時，你該如何自處；離之后，你又將如何面對？上司是誰？
    TA的在意是適可而止的
    各種與上司聊私事的動機：搞好關(guān)系啦，獲得關(guān)照啦，老板有親和力啦，視老板為朋友啦，老板也是人嘛。和上司聊聊私事有問題嗎？
     有。一個問題是：聊私事的時候，老板是誰呢？朋友？長輩？很多人告訴你，老板就是老板，但卻只有一部分人能在那一時刻清醒地保持這種認(rèn)知。
Vivian是公司文案。性格開朗直爽，愛交朋友，連著幾任老板也都是她的好友。旁邊的朋友很羨慕她能和老板聊很多除了工作以外的事情。
“我第一次和老板聊私事，是去她家喝酒，很多同事都一起去了。大家自然而然地聊起家庭、夢想。我當(dāng)時覺得那是工作以外的狀態(tài)，但也沒敢說很多，有的話說完了立刻就覺得不該說。”那次，借著酒精的作用，她對老板說了她的夢想，也提到?jīng)]有那么喜歡自己工作的這個領(lǐng)域。“我以為她不會在意。誰知我錯了，她都記得。后來，工作表現(xiàn)不好的時候，她會把這點拿出來說。”這件事讓Vivian明白了自己和老板之間的界線。“老板就是老板。”
不久前，Vivian家里老人生病了，她兩頭兼顧，忙得焦頭爛額。剛剛來的老板主動地問起她的情況，她也如實回答。老板很體貼，減少了她的工作量，而且破例允許她將工作拿回家去做。
“老板在后來的工作中，都會考慮到我家里人的情況。”Vivian說，從某種程度上，這件事讓老板對她的情感認(rèn)同度升高了。“她會覺得我很不容易，但這并不意味著就能拉近我們的關(guān)系，老板有著多重角色。她希望你能把狀態(tài)調(diào)整好，老板的‘在意’是適可而止的。”
那個時刻，老板是誰？在那個交叉地帶，你當(dāng)TA是褪去社會身份的朋友，以私人的感情去進行私人的交談，還是嚴(yán)陣以待，以職場的態(tài)度解析私事，抑或都有？你又如何確定你和老板在定位上達(dá)成一致？如果TA以你所認(rèn)為的“朋友”的身份知曉了你的秘密，又以領(lǐng)導(dǎo)的身份進行處理，這是否算得上一種“背叛”？
其實每個人都可能渴望與上司有私人化的交流。“我喜歡到每個單位都跟上司講些私事，前男友啦，父母給我的陰影啦什么的，講私事的一個好處就是，我把上司變成了朋友。”Anna說：“我加入一個組織看兩樣?xùn)|西：一是老板，一是同事。”她說，一個人在外打拼，需要自己找到點有溫度的關(guān)系溫暖自己，而與上司的關(guān)系，在這分溫暖中占的比例是5成。
“我們不是必須和老板聊私事，但是適當(dāng)?shù)貙⒆约簜€性的一面呈現(xiàn)出來，的確有益于人際關(guān)系的發(fā)展。如果完全不交流，反而會造成不必要的情感封鎖。和老板聊私事，意味著將你個人深層次的信息透露給對方，這會促進雙方關(guān)系的親密。”情商心理學(xué)教練王智說，前提是要明確雙方的關(guān)系在哪個層次。“上司非常欣賞你、器重你，還是只停留在角色化層面。”他認(rèn)為，聊私事要保證老板是個“安全”的人，你想與之發(fā)展人性層面的交流。
事實上，你只有明白了和老板的關(guān)系，才能對“聊私事”這件事有清醒的定位，才可能在聊過之后，比老板更早地?fù)]一揮衣袖，作出與之“相忘于江湖”的表態(tài)。
■ 哪些私事可以談？
不要過度開發(fā)你們的親密
Allen畢業(yè)后就在一家跨國公司工作，在這里，他碰到了他的人生導(dǎo)師——一位公司高管。“男生之間有上下級關(guān)系，我不覺得要秀出自己脆弱的一面，我不會去講自己的感情、家庭，不會去哭，也不會去講自己怕什么，更多的是對未來的想法。比如說我想出去讀書。但不能愚蠢地直接去表達(dá)，而是以詢問的方式，而且我確信他不會因為這個不爽。”發(fā)展到后來，兩個人更像是導(dǎo)師和學(xué)徒的關(guān)系，而不是老板和員工。“他愿意看到年輕人在他的指導(dǎo)下成長。”以至于這位高管勸Allen離開了自己的公司，去有更好的發(fā)展。
和上司聊私事，邊界在哪里？聊的過程往往為我們所忽略，而結(jié)果，很多時候我們并不樂意承擔(dān)。人們常說職場如戰(zhàn)場，但我們并不是真正的戰(zhàn)士。如果可以，我們都愿意將自己粉飾一番，然后邀請老板觀看自己最好的那一面，但對待那些脆弱，我們該怎么辦？
Kim說，自己曾在一家公關(guān)公司工作，上司是一個溫暖慈愛的女子，“臉上的皮膚就像細(xì)膩的骨瓷”，她覺得上司就像自己的媽媽一樣，她愿意接近她，因為她的存在，她甚至非常愿意去公司，別人想挖她，她也不走。在一個非常偶然的場合，她和上司聊起自己小時候曾被一個鄰居大叔猥褻過。“我對她說，我覺得男人臟，我覺得性很邪惡，所以至今沒有和男人發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，總是止步于上床前。我發(fā)現(xiàn)，她聽的時候很震驚，她甚至很困惑……”Kim至今非常后悔對上司說了這么隱私的事情。
“確實，對于具體情境的把握很重要。對方想不想聽，自己說了是不是舒服，每個人的分寸都是不同的。”王智主張，在一個預(yù)知的安全的原則基礎(chǔ)上與老板保持彈性的交往。“帶真感情的真心話不適合說給任何人聽。”
■ 你說吧，我在聽
私事從來不是私事
我們不能光自己忐忑，來聽聽上司們的聲音。
要跟上司聊私事嗎？上司愿意聽嗎？
Nancy Zheng，75后，任職上海某金融機構(gòu)投資銀行部經(jīng)理。Nancy說：“當(dāng)然了！大多數(shù)上司愿意聽你聊私事。”她說，“誰都不想公司只是一個冷冰冰的發(fā)號施令以及執(zhí)行的刻板關(guān)系，我個人當(dāng)然希望能夠與上司、下屬及公司有情感的融合與聯(lián)結(jié)。”Nancy所在的部門20個人，下屬視她為朋友，很喜歡跟她聊私事：孩子，男友，女友，分手或是離婚，甚至性生活。“我不會負(fù)面評價下屬所聊的私事，會盡我所能幫他們。”
劉達(dá)霖，智達(dá)偉群高端營銷咨詢機構(gòu)總經(jīng)理，她一樣會有選擇地去和員工交流私事。“如果員工來和我聊私事，我的第一反應(yīng)是TA遇到困難了。”很多女下屬把劉達(dá)霖當(dāng)成姐姐，劉達(dá)霖也很愿意將自己的人生經(jīng)驗說給她們。“就像看到當(dāng)年的自己，我希望她們能規(guī)避我以前犯過的錯誤，更好地走下去。”
香港某華資上市公司人力資源總監(jiān)Jim說，現(xiàn)在的職場，下屬都是“情緒勞動者”——他們帶著強烈的個人色彩和感情色彩，必須施行更人性化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，聊私事，是一個很好的聯(lián)結(jié)紐帶，上司肯定是歡迎的。其實在上司的心里，公私的界線是相互融合的。就是你不主動聊，上司如果發(fā)現(xiàn)你眼圈突然黑了，可能還會主動來問你怎么了，因為你家的私事會影響你的工作狀態(tài)，這就是影響上司的公事了，就是這么簡單的邏輯。私事從來不是私事，所以，上司的態(tài)度是：你說吧，我在聽。
什么都可以聊嗎？
Eva是團隊中層，既有下屬，也有大老板。她說，還是要區(qū)分上司的性別、風(fēng)格和具體情境。她舉了自己的例子：“我是佛教徒，我有一次試圖和大老板談?wù)撔叛觯野l(fā)現(xiàn)，其實很難找到與老板共鳴的角度。我意識到，我的信仰其實是我的私事，老板關(guān)心的則是，你的信仰對公司利益的影響。”Eva的一個建議是：至少在與上司談私事之前要做評估。忌談私事太多太感性，有可能會讓上司對你的判斷力和執(zhí)行力產(chǎn)生質(zhì)疑。
上司眼中，私事的界線
Jim說，你的工作必須要做好，這是最重要的界線。“我不會因為你跟我聊了私事，就傷害到團隊的公平性以及公司的利益。”Nancy說，這個界線還包括，“再好的老板也不是閨密”。Nancy強調(diào)：“不管我們的關(guān)系如何，如果想通過聊私事獲得與上司的專屬特殊關(guān)系，很可能你要傷心。必須明白，上司就是上司，TA是業(yè)績和目標(biāo)導(dǎo)向的職業(yè)人。”
當(dāng)老板聊起TA的私事
多數(shù)上司奉行對下屬慎重講私事的原則，以更好地維護工作中的權(quán)威。但總有穿越的時刻。可能在出差中你會遇到上司接到一個電話后痛哭失聲，或者在公司酒會、team building時聊到“士為知己者死”那么high……你所能做的，就是：老板的秘密，一定要死守。王智建議，要在第一時間對老板表態(tài)，比如，“剛才看到你這樣傷心，我有些擔(dān)心，你放心，我嘴巴很嚴(yán)。”
你把老板當(dāng)成了誰？
心理專家支持：姬雪松、孫燕
上司，TA命令我們，指導(dǎo)我們，評價我們，肯定或否定我們，我們可能無意識地把老板當(dāng)成了我們生命中的一個重要他人，也許是我們生命中最早最重要的兩個權(quán)威——父親和母親，或者，其他人。所以，與老板聊私事，也許不是表面上我們所想的那么簡單。
1．投射本身不是問題，問題在于你投射了什么
老板作為權(quán)威，我們肯定會產(chǎn)生投射，在一個民主和諧、具有建設(shè)性的家庭中長大的孩子，會投射出尊重和親密；在忽視和冷淡的家庭中長大的孩子，會投射出漠然和疏離；在苛責(zé)和嚴(yán)厲的家庭中長大的孩子，會投射出懲罰和恐懼。
2．重要的是要弄清楚，你融入了怎樣的情感
和上司聊私事背后可能存在著不同的內(nèi)涵。例如，這可以是一種成熟的交往，可以和上司對等交談，可能因此而獲得有尊嚴(yán)的親密和建設(shè)性的信任。這時，我們有機會看到下屬投射了健康和適應(yīng)性的關(guān)系到上司身上。此外，這也可以是一種幼稚的交往，通過聊私事乃至隱私，企圖捕獲上司，從而獲得一種嬰兒式的滿足和被照顧，或以此來消除可能遭遇的懲罰與恐懼。
投射是否有益，不在于投射的形式，而在于加載在這種形式上的內(nèi)容。上司像父母，職場像家庭，并不是病態(tài)，也并非不可，重點是，你覺得上司像什么樣的父母，職場像什么樣的家庭。重要的是要弄清楚，你融入了怎樣的情感，你為什么融入這樣的情感。
3．對上司不過度期待
作為一個健康而成熟的職場人，對自我情感和職場角色要有很好的區(qū)分。在兩者不一致時能以職業(yè)角色來引導(dǎo)情感，不過度期待對方按照自己的投射來對待自己，能夠覺察和調(diào)整自己可能會有的不滿情緒。與上司的交流，是建立在工作前提下的，要清楚每個人的角色，在某些特殊的情結(jié)被攪動時能夠及時調(diào)整。

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