此文是Medium CEO Ev Williams 2014年1月底給內(nèi)部員工的一封公開(kāi)信，10月份發(fā)表在了Medium專(zhuān)門(mén)收集Medium內(nèi)部文章的欄目Inside Medium上。標(biāo)題所提到的公司實(shí)際上特指Medium，而你則代表Medium員工。從更廣泛的意義上來(lái)說(shuō)此文適用于所有的初創(chuàng)企業(yè)和員工。跟Medium的處境一樣，初創(chuàng)企業(yè)猶如一艘小船，小到?jīng)]有將個(gè)人利益凌駕于集體之上的空間，大家必須同舟共濟(jì)，勁往一處使才能抵達(dá)公司和個(gè)人勝利的彼岸—因?yàn)橐粯s俱榮，一損俱損。
這是一家初創(chuàng)企業(yè)。這些日子里這是個(gè)有點(diǎn)沉重同時(shí)令人困惑的話題。我的意思很簡(jiǎn)單—我們的業(yè)務(wù)尚不可持續(xù)。我們要做的不是去壯大或者優(yōu)化某個(gè)東西那么簡(jiǎn)單，而是要從頭開(kāi)始發(fā)動(dòng)起增長(zhǎng)與精華的引擎。
我們的成功并沒(méi)有保障。實(shí)際上，從統(tǒng)計(jì)意義來(lái)說(shuō)，可能性不大。套用那句已經(jīng)說(shuō)濫了的話，我們真的是團(tuán)結(jié)在一起。這里沒(méi)有自負(fù)、內(nèi)訌或者將個(gè)人利益凌駕于集體之上的空間。實(shí)際上：
你的利益就是大家的利益。
盡管任何公司都希望自己的人這么做，但初創(chuàng)企業(yè)有所不同。在一家更大的、業(yè)已定型的組織里，實(shí)際上個(gè)人利益優(yōu)先有其合理性—這是與內(nèi)部的其他人爭(zhēng)名奪利以及控制權(quán)的需要。這個(gè)作為“獲得成功”戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)也許是行得通的，而且（在這樣的組織里）個(gè)人所為往往很難影響到整個(gè)公司的成功。因此，哪怕自私行為對(duì)組織不利，但對(duì)全局影響卻是極小的。在大型組織當(dāng)中，個(gè)人利益優(yōu)先的凈效應(yīng)是有利于個(gè)人的，短期內(nèi)尤其如此。
但你是在這里工作（初創(chuàng)企業(yè) Medium）。這意味著：1）你會(huì)影響到整個(gè)公司的成功。2）公司成功將是影響你個(gè)人成功（你的職業(yè)、收入、工作幸福）的最基本要素。不好的是，這意味著如果我們失敗了，你得另謀高就，而你的期權(quán)將不名一文，你的簡(jiǎn)歷將不會(huì)給人留下印象。此外：你可能還會(huì)后悔本該過(guò)上另一種生活。這太糟了。
也有好的一面，在早期階段幫助一家偉大公司搭建了它的任何一部分（尤其是超級(jí)棒的一部分）基本上就可以說(shuō)你取得了成功。如果你是 Google 的前 100 號(hào)員工（且呆的時(shí)間不太短），那你不僅簡(jiǎn)歷風(fēng)光，賺錢(qián)不少，而且為學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)創(chuàng)造了巨大的機(jī)遇。此外：
你可以毫不愧疚地說(shuō)自己幫助了數(shù)百萬(wàn)人并改變了世界。
在這里同樣有可能。
因此，這就是你的工作：竭盡所能幫助 Medium 取得成功，把個(gè)人的拋諸腦后。
我的意思不是要你犧牲自己，連自己不快樂(lè)或受到不公正對(duì)待都不說(shuō)。實(shí)際上這對(duì) Medium 也不好，因?yàn)槟汩L(zhǎng)時(shí)間保持健康快樂(lè)和富有生產(chǎn)力對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是最好的事情。
我的意思是你得努力工作，幫助別人取得成功，不要去想個(gè)人榮譽(yù)或“往上爬”。這條船里沒(méi)有這種梯子。它很小，我們所有人都只做一件事—?jiǎng)潣Ｈ绻銚?dān)心的是同一條船上的其他人而不是其他船上試圖擊敗我們的人，那你擔(dān)心錯(cuò)了。
還有，如果你是勁往一處使的集體的一部分時(shí)，那種感覺(jué)會(huì)很棒的。那樣最好了。
而且，你在一條小船上時(shí)，可以看出誰(shuí)在拼命劃槳，誰(shuí)在東張西望。在小公司里面，周遭誰(shuí)在做貢獻(xiàn)是很容易知道的，最起碼日久見(jiàn)人心。所以，在一家運(yùn)用得當(dāng)?shù)墓纠铮傩┳晕摇⑸冱c(diǎn)抱怨、埋頭苦干的人就能得到相應(yīng)的名譽(yù)與地位的回報(bào)（記住：你周?chē)际菚?huì)賞識(shí)你的有心人）。
有雄心，希望獲得承認(rèn)、希望給同事留下印象，這都沒(méi)有問(wèn)題—只要那些努力用在幫助我們?nèi)〉贸晒Φ姆较蛏稀５且话愣裕?/FONT>
無(wú)私就是自私。
我們來(lái)說(shuō)得具體一點(diǎn)。
不要關(guān)注你自己的地位、角色或者頭銜。人很奇怪，總是喜歡與周?chē)娜讼啾取５凇癶olarchy（合弄制）”的組織結(jié)構(gòu)里，誰(shuí)都知道那些并不是貢獻(xiàn)的反映。用你幫助了多少而不是頭銜來(lái)定義自己。
樂(lè)于助人。幫助公司的另一個(gè)人取得成功—不管方式如何，無(wú)論是教?hào)|西，提供真誠(chéng)的反饋或者僅僅是一些鼓勵(lì)的話，你都是在幫助我們大家。
保持彈性。不變的唯有變化本身。也許你得到了一個(gè)巨大的機(jī)遇，后來(lái)不是出于你的問(wèn)題那機(jī)會(huì)又沒(méi)了。也許對(duì)方只是打錯(cuò)了電話。什么樣的事情都會(huì)發(fā)生，姑且大事化小小事化了。
放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。如果我們成功了，那就會(huì)有無(wú)限的擴(kuò)張機(jī)會(huì)去做大事。到時(shí)候你就可以以一位樂(lè)于助人、沒(méi)有自我的貢獻(xiàn)者的身份樹(shù)立起個(gè)人聲譽(yù)，并獲得無(wú)數(shù)機(jī)遇。
承擔(dān)責(zé)任。這是你的公司，要有主人翁精神。如果出了問(wèn)題，那是你的問(wèn)題。幫助找出問(wèn)題，盡你所能解決問(wèn)題—不管是什么問(wèn)題，也許是關(guān)系緊張，也許只是洗個(gè)盤(pán)子。
不要抱怨。適當(dāng)?shù)年P(guān)系緊張和擔(dān)憂是有益的。但是抱怨別人或別的部門(mén)或決策通常是無(wú)益的。如果你的確需要抱怨，向可以有所作為的人抱怨。不要傳播負(fù)面情緒，這樣不好。
注意形象。那些過(guò)分專(zhuān)注于打造個(gè)人品牌的人往往不以公司為先。你跟外面的人或者媒體亂講也許有合理的理由。雖然別人不知道，但你的同事清楚真相，這時(shí)候你已經(jīng)開(kāi)始播下怨恨的種子了。 |
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