周六招聘會(huì)
      濮陽(yáng)人才網(wǎng)代理招聘
      代理記賬
      HR俱樂(lè)部 您的位置:首頁(yè) > HR俱樂(lè)部 > 正文
      如何才能做好90后員工培訓(xùn)?
      發(fā)布日期:2018-7-2   點(diǎn)擊次數(shù):21319
      發(fā)送該信息到手機(jī)

      來(lái)源:儒思HR人力資源網(wǎng)

      近幾年,90后員工已經(jīng)成為了職場(chǎng)的熱門(mén)話(huà)題。不管你承不承認(rèn),90后的職場(chǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。針對(duì)這群思維跳躍、朝氣蓬勃的新生力量,作為企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,你是否做好了準(zhǔn)備?

      t011649ba47cb679d7f_meitu_1.jpg

      傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的短板

      在傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式中,無(wú)非就是突出“教書(shū)”和“育人”兩種途徑。第一種“教書(shū)”更多采用的是“填鴨式”的教法。請(qǐng)來(lái)的培訓(xùn)講師按照企業(yè)提出的要求,設(shè)計(jì)好教學(xué)方案,對(duì)員工進(jìn)行預(yù)設(shè)性的培訓(xùn),一旦員工的思路偏離了培訓(xùn)既有方案,就會(huì)被培訓(xùn)講師“拉”回課程或者直接否定員工的想法。


      在“育人”方面,培訓(xùn)經(jīng)理更多考慮的是公司的利益需求,而非員工的想法。即公司需要什么樣的人才,需要什么樣的崗位,那么就按照這種需求來(lái)定制員工。一旦員工無(wú)法滿(mǎn)足公司需求,就很有可能面臨著走人的局面。


      對(duì)70、80后而言,他們對(duì)待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,而且很珍惜每份工作。他們認(rèn)為培訓(xùn)很重要,這是公司提供的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì),是一種企業(yè)福利。如果自身能夠參與到培訓(xùn)中,他們會(huì)抱著感恩的心態(tài)對(duì)待工作,并從培訓(xùn)中吸取到有價(jià)值的東西。


      但如果培訓(xùn)經(jīng)理還是以這種方式來(lái)培訓(xùn)90后,那結(jié)果將是災(zāi)難性的。你會(huì)發(fā)現(xiàn),費(fèi)心費(fèi)力找來(lái)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程,在他們眼里意味著又增加了麻煩而已;好不容易弄進(jìn)培訓(xùn)課堂,結(jié)果他們面帶微笑且迷茫地看著講師,又或者低頭擺弄著他們心愛(ài)的手機(jī);還有的培訓(xùn)才過(guò)了一兩天,培訓(xùn)經(jīng)理就收到了請(qǐng)假的短信。更有甚者,招呼都不打,就直接不來(lái)了。


      總之,90后員工似乎成了培訓(xùn)管理者眼中的麻煩制造者。提起他們,頭痛仿佛又增添了幾分。


      重新認(rèn)識(shí)90后的培訓(xùn)方式

      培訓(xùn)做不好是因?yàn)?0后反感培訓(xùn)?事實(shí)證明并非這樣。有調(diào)查顯示,絕大部分90后在求職時(shí)會(huì)挑選那些能夠提供給他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)體系的企業(yè),這說(shuō)明90后對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃有著相對(duì)清晰的概念和獨(dú)特的需求。但現(xiàn)實(shí)情況是,只有38%的公司HR有針對(duì)90后量身定做培訓(xùn)計(jì)劃或?qū)煓C(jī)制,這對(duì)于個(gè)性鮮明的90后來(lái)說(shuō)是不可容忍的。


      對(duì)于90后員工來(lái)講,他們需要個(gè)性化的、新鮮的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式,他們有自己的想法和思維方式,傳統(tǒng)“填鴨式”培訓(xùn)教學(xué)簡(jiǎn)直就是對(duì)90后的一種折磨。


      現(xiàn)在的90后需要培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)過(guò)程中傳遞更多的職業(yè)化心態(tài)和職業(yè)精神,以自身良好的職業(yè)素養(yǎng)影響他們。


      培訓(xùn)管理者不能把自己定位為一個(gè)層次很低的被動(dòng)式培訓(xùn)會(huì)務(wù)的服務(wù)者,而應(yīng)當(dāng)充分扮演起管理者,承擔(dān)起職業(yè)導(dǎo)師的角色,用心去做培訓(xùn)管理,讓90后員工看到培訓(xùn)管理者自身的職業(yè)素養(yǎng)。


      另外,培訓(xùn)管理者也需要針對(duì)90后定制培訓(xùn)計(jì)劃或培養(yǎng)方式,尊重其職業(yè)需求,而不是千篇一律的培養(yǎng)模板。做好了職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)以及個(gè)性化培訓(xùn)方案,自然也就出色地完成了90后員工培訓(xùn)的各項(xiàng)管理工作。同時(shí)也提升了傳統(tǒng)的90后員工集中培訓(xùn)的工作層次,讓培訓(xùn)之路越走越寬闊、越走越豐富。


      降低姿態(tài),放下權(quán)威架子

      90后可以說(shuō)是最藐視權(quán)威的一代人了,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批判,他可能直接反擊你:“又不是我爸,連我爸都沒(méi)這么管過(guò)我!”“領(lǐng)導(dǎo)是啥?我才是領(lǐng)導(dǎo)”。


      面對(duì)這個(gè)群體,你越是擺出權(quán)威的樣子,他們?cè)绞歉銓?duì)著干。一旦你放下架子,展現(xiàn)出自然真切、平實(shí)親和的一面,他們又會(huì)成為挺你到底的小伙伴。


      所以,培訓(xùn)管理者需要掌握一些90后員工的對(duì)話(huà)方式。譬如在培訓(xùn)開(kāi)始前做一些接地氣的、契合90后員工生活方式的開(kāi)場(chǎng)白,追劇、看綜藝、唱K、玩游戲、熱門(mén)話(huà)題,等等,都能很好的引起90后員工的共鳴,從而引發(fā)受訓(xùn)者的回應(yīng),建立起一個(gè)良好的培訓(xùn)氛圍。


      在形象設(shè)計(jì)上,培訓(xùn)管理者最好不要穿得像個(gè)老學(xué)究一樣,不妨試著“潮”一點(diǎn)。當(dāng)然穿得“潮”不等于賣(mài)萌和裝嫩,而是適當(dāng)?shù)陌炎约捍虬绲哪贻p一些、時(shí)尚一些。盡量穿那些商務(wù)時(shí)尚OL裝,既不隨便,又不死板。


      培訓(xùn)中少不了會(huì)有質(zhì)疑和其他想法,所以培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)過(guò)程中,如果碰到這些質(zhì)疑,哪怕是奇葩的理由,也應(yīng)該是先傾聽(tīng),等完結(jié)后,再給出自己的看法,而不是靠權(quán)威來(lái)一味否決。否則,消極對(duì)抗培訓(xùn)的90后也夠你喝一壺了。


      輪崗,讓員工保持新鮮度

      員工在一個(gè)崗位時(shí)間太長(zhǎng),就會(huì)有職業(yè)倦怠。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是對(duì)這個(gè)崗位的工作流程都相對(duì)熟悉了,每天做著同樣的事情,尤其是勞動(dòng)密集型行業(yè),更容易對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的心理。


      因此培訓(xùn)管理者需要及時(shí)介入,對(duì)員工進(jìn)行“企業(yè)的核心理念與員工的價(jià)值觀有機(jī)統(tǒng)一”的培訓(xùn),讓員工形成一種企業(yè)信仰。試想如果沒(méi)有共同的價(jià)值觀念,不認(rèn)同企業(yè)的文化,也就談不上合作,相互之間很難達(dá)成一種默契。員工帶著情緒工作,每天做著與自己價(jià)值觀向背的事情,工作效率必然低下。


      同時(shí),要對(duì)部分有需求有能力的員工進(jìn)行輪崗,保持職業(yè)新鮮度。日本索尼公司在崗位輪換方面就做得非常好,而且其人力資源配置和再配置非常成功。索尼公司的做法是:如果員工對(duì)一個(gè)崗位產(chǎn)生了厭惡,可以寫(xiě)一份申請(qǐng)遞交到人力資源部,由人力資源部把他調(diào)到想要去的崗位上。崗位輪換使人力資源再配制更加合理,使人才不愿離開(kāi)公司,不愿離開(kāi)工作平臺(tái)。很多培訓(xùn)管理者沒(méi)有想到這一點(diǎn),使得好不容易培育的員工輕易地流失了。


      贊賞式培訓(xùn),正向激勵(lì)員工

      90后員工是非常崇尚個(gè)性與自我表達(dá)的一個(gè)群體,這是他們的優(yōu)點(diǎn),也正是不少培訓(xùn)管理者頭疼的地方。培訓(xùn)管理者要非常客觀公正地看待這些,學(xué)會(huì)從心里去肯定和接納他們,給予他們肯定,并欣賞他們的獨(dú)特。


      另外在培訓(xùn)考評(píng)規(guī)則制定方面,盡量減少甚至取消對(duì)員工的批評(píng),取消對(duì)員工的思想教育,一律用獎(jiǎng)分、扣分來(lái)體現(xiàn)。員工做對(duì)了,獎(jiǎng)勵(lì)積分,傳遞激勵(lì)信號(hào),比口頭表?yè)P(yáng)要實(shí)在得多;員工做錯(cuò)了,扣積分,及時(shí)提醒,不需要批評(píng)。這種考評(píng)方式相對(duì)平和,而且沒(méi)有惰性,不受時(shí)間的影響,使用的時(shí)間越長(zhǎng),員工的累計(jì)積分越高,員工從積分中得到的好處就越多,就越不會(huì)喪失信心。哪怕積分低的員工沒(méi)有得到好處,看到積分高的同事得到好處,也不會(huì)喪失信心,這也就起到了團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的作用。


      創(chuàng)造氛圍,讓90后自己思考

      首先是要前置化90后員工的培訓(xùn)時(shí)間。即在員工培訓(xùn)之前,就把所有的時(shí)間、學(xué)習(xí)課程在郵件或者學(xué)習(xí)平臺(tái)上發(fā)布,讓員工有個(gè)適應(yīng)過(guò)程。特別是擁有互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的公司,培訓(xùn)管理者更應(yīng)該提前發(fā)布時(shí)間和相應(yīng)的課程。


      培訓(xùn)前置的過(guò)程中,培訓(xùn)管理者需要了解員工的想法,然后調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,新增員工所需,同時(shí)進(jìn)行微化處理,將龐大的培訓(xùn)體系課程分化成小知識(shí)點(diǎn),便于員工瀏覽和閱讀。不僅不失精華,還可以即學(xué)即用,不會(huì)因?yàn)榭吹教鄡?nèi)容而感到培訓(xùn)很無(wú)趣。


      同時(shí),還需要提前公布培訓(xùn)考評(píng)辦法,制訂明確的培訓(xùn)紀(jì)律和過(guò)程表現(xiàn)考核獎(jiǎng)罰規(guī)則,交由他們各小組互相監(jiān)督執(zhí)行并統(tǒng)計(jì)排名,確保每一個(gè)項(xiàng)目的公平合理性。


      其次要充分尊重90后員工有個(gè)性、自信、多才多藝、愛(ài)表現(xiàn)和樂(lè)于挑戰(zhàn)的特點(diǎn)。如果可以的話(huà),培訓(xùn)管理者可以特別設(shè)置一場(chǎng)“你來(lái)說(shuō)”的課程,而且主題就是“你來(lái)說(shuō),說(shuō)什么,你定!”這個(gè)環(huán)節(jié)一定要鼓勵(lì)員工主動(dòng)表達(dá)內(nèi)心的想法,并真正尊重他們的建議,不管他們說(shuō)的什么,都要耐心去聽(tīng),去包容,再告訴他們?yōu)槭裁词沁@樣子,對(duì)于好的建議在下次培訓(xùn)時(shí)去改進(jìn)。培訓(xùn)管理者也可以就內(nèi)容提出一個(gè)問(wèn)題,讓員工自己想,發(fā)散自己的思維,想出自己的解決方案,然后培訓(xùn)管理者對(duì)員工的方案進(jìn)行分析。但切記不要將固有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)直接復(fù)制給90后員工。


      譬如學(xué)員在分享自己的一些經(jīng)驗(yàn)及收獲時(shí),提出很多關(guān)于培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的建議。作為培訓(xùn)管理者首先要肯定他,“沒(méi)錯(cuò),你說(shuō)的都是對(duì)的,但是你知道為什么會(huì)出現(xiàn)如此明顯的漏洞嗎?”把問(wèn)題又拋給他去思考,加深他對(duì)這個(gè)項(xiàng)目新的認(rèn)知度。這培養(yǎng)的就不僅僅是單向溝通能力,更多的是碰到問(wèn)題想辦法解決問(wèn)題的能力。


      最后,一定要有結(jié)業(yè)典禮,要有儀式感。結(jié)業(yè)前每位學(xué)員都要提交培訓(xùn)總結(jié)與企業(yè)文化心得體會(huì),培訓(xùn)管理者可以藉此了解員工的思維模式。最為重要的是,要對(duì)培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),頒獎(jiǎng)?wù)叩募?jí)別越高越好。獎(jiǎng)品是什么不重要,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。

      其實(shí)這種方式讓培訓(xùn)部門(mén)相對(duì)而言更輕松了,他們往往需要做的是“排科目、請(qǐng)老師、造氛圍、建組織、定規(guī)則、設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、促評(píng)比、樹(shù)標(biāo)桿、獎(jiǎng)先進(jìn)、做服務(wù)”等,其他的都交給這幫90后員工們自由發(fā)揮。 宗禾


      其實(shí),在培訓(xùn)中和培訓(xùn)后,多點(diǎn)鼓勵(lì)和支持,尊重并肯定90后的想法,就是他們最大的認(rèn)可。做到這些,90后員工的培訓(xùn)也可以很簡(jiǎn)單。



      關(guān)注濮陽(yáng)人才網(wǎng)微信
      實(shí)時(shí)跟蹤簡(jiǎn)歷狀態(tài)

      用人單位以任何名義向應(yīng)聘者收取費(fèi)用都屬于違法行為(如押金、報(bào)名費(fèi)、代收體檢費(fèi)等),請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕!查看詳情


      最新相關(guān)信息
      ·銷(xiāo)售人員績(jī)效考核辦法2017 (2-9) ·這樣做HR你就能精準(zhǔn)招聘到合適的人才 (2-8)
      ·如何應(yīng)對(duì)節(jié)后離職與招聘高峰期? (2-5) ·人工智能入侵HR領(lǐng)域?你可能不知道的HR領(lǐng)域10大.. (1-23)
      ·員工入職當(dāng)月社保尚無(wú)法繳納,發(fā)生工傷怎么辦? (1-16) ·員工非因工負(fù)傷 醫(yī)療期誰(shuí)說(shuō)了算 (1-13)
      ·HR該如何組織公司年會(huì)? (1-10) ·員工過(guò)失行為給公司造成重大損害,為何仍敗訴? (1-9)
      ·女職工保胎假超過(guò)醫(yī)療期可否被解雇? (1-4) ·員工異地工作,產(chǎn)假該執(zhí)行哪里的標(biāo)準(zhǔn)? (12-30)
      ·HR如何高效的撥打招聘電話(huà)? (12-29) ·員工每天自愿提前上班,推遲下班,算不算加班? (12-28)
      ·2017年人事工作流程表 (12-27) ·致HR:不要拼命工作 (12-26)
      ·HR的職業(yè)倦怠期,怎么破? (12-23) ·2017年,如何成為一名NB的招聘官? (12-22)
      推薦職位
      職位 薪金要求
      會(huì)計(jì) 3000-5000元
      客服 3000-5000元
      造粒包裝工 5000-7000元
      慶祖金屬加工廠招普 5000-7000元
      法務(wù)專(zhuān)員 3000-5000元
      孟軻新村一直有底薪 2000-3000元
      辦公室客服 5000-7000元
      茶藝師 3000-5000元
      物業(yè)保潔班長(zhǎng) 2000-3000元
      濮陽(yáng)面包廠 3000-5000元
      濮陽(yáng)前臺(tái) 3000-5000元
      網(wǎng)店店長(zhǎng) 5000-7000元
      收貨司機(jī) 5000-7000元
      業(yè)務(wù)員 5000-7000元
      景區(qū)保安 2000-3000元
      五一路馬頰河南里商 3000-5000元
      助理會(huì)計(jì) 5000-7000元
      tiktok主播 3000-5000元
      稅務(wù)助理會(huì)計(jì) 5000-7000元
      稅務(wù)會(huì)計(jì) 5000-7000元
      誠(chéng)聘建筑工程檢測(cè)化 3000-5000元
      柳屯井下附近的廠區(qū) 2000-3000元
      馬莊橋和潘省,舊城 2000-3000元
      五一路南里商學(xué)校夜 2000-3000元
      濮陽(yáng)市區(qū)內(nèi)招保安高 3000-5000元
      做單員 3000-5000元
      倉(cāng)庫(kù)管理員 3000-5000元
      銷(xiāo)售總監(jiān) 2萬(wàn)-3萬(wàn)元
      后勤保障服務(wù)人員 3000-5000元
      新媒體運(yùn)營(yíng)人員 3000-5000元
      造價(jià)員 3000-5000元
      中原路振興路小區(qū)綠 1000-2000元
      中原路金堤路安泰路 2000-3000元
      萬(wàn)達(dá)開(kāi)州路綠城路小 2000-3000元
      五一路歷山路附近小 2000-3000元
      戶(hù)部寨附近的廠區(qū)招 2000-3000元
      不加班文員 5000-7000元
      到點(diǎn)下班的文員 5000-7000元
      雙休文員 5000-7000元
      辦公室文員 5000-7000元
      關(guān)于我們 - 聯(lián)系我們 - 商務(wù)合作 - 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) - 廣告投放 - 意見(jiàn)箱 - 網(wǎng)站地圖 - 法律聲明 - 隱私聲明
      Copyright ©2004-2018 濮陽(yáng)人才網(wǎng)PYRC.NET 版權(quán)所有 濮陽(yáng)市華網(wǎng)傳媒有限公司.
      地址:濮陽(yáng)市長(zhǎng)慶路與勝利路交叉口向北電子商務(wù)及跨境電商產(chǎn)業(yè)園(原運(yùn)輸體育館院內(nèi))北樓三層
      豫公網(wǎng)安備 41090202000030號(hào)  網(wǎng)站備案/許可證號(hào):豫B2-20100034-14
      • 濮陽(yáng)人才網(wǎng)官方微信平臺(tái)

        濮陽(yáng)人才網(wǎng)官方微信平臺(tái)

      • 濮陽(yáng)人才網(wǎng)手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版

        濮陽(yáng)人才網(wǎng)手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版

      • 濮陽(yáng)求職招聘APP

        濮陽(yáng)求職招聘APP


         
      久久亚洲AV成人无码电影| 亚洲一区二区女搞男| 久久久久亚洲Av片无码v| 精品国产人成亚洲区| 亚洲精品视频在线看| 亚洲无码精品浪潮| 亚洲片国产一区一级在线观看| 国产亚洲成在线播放va| 亚洲Av无码国产情品久久| 亚洲高清免费视频| ZZIJZZIJ亚洲日本少妇JIZJIZ| 国产a v无码专区亚洲av| 中文字幕亚洲激情| 国产亚洲综合网曝门系列| 亚洲国产精品VA在线观看麻豆| 亚洲VA中文字幕不卡无码| 亚洲av无码成h人动漫无遮挡| 亚洲短视频男人的影院| 亚洲色偷偷偷网站色偷一区| 亚洲激情校园春色| 亚洲无mate20pro麻豆| 亚洲精品伦理熟女国产一区二区| 337P日本欧洲亚洲大胆艺术图| 亚洲AV无码乱码精品国产| 中文字幕亚洲一区| 亚洲第一精品在线视频| 亚洲精品456在线播放| 亚洲精品福利你懂| 亚洲JIZZJIZZ妇女| 亚洲?v女人的天堂在线观看| 国产午夜亚洲精品午夜鲁丝片 | 亚洲kkk4444在线观看| 亚洲欧洲无码AV不卡在线| 偷自拍亚洲视频在线观看99| 亚洲综合色在线观看亚洲| 久久亚洲国产视频| 亚洲a级成人片在线观看| 亚洲AV成人无码网站| 久久久久一级精品亚洲国产成人综合AV区| 亚洲精品无码成人片久久| 亚洲美女在线观看播放|