“轉折號”為何屢被指忽悠大學生 法院無法認定“轉折號”詐騙
9個月,陸續交了近7萬元,只上了3次課,還要再交3.2萬元——這筆賬一算,大一學生毛鵬(應采訪對象要求化名)和家人才發現事情有點兒蹊蹺。
讓毛鵬交錢的,是一家名為南京轉折號教育咨詢有限公司(以下簡稱“轉折號”)的大學生求職培訓機構。去年10月以來,經機構“老師”多次勸說,毛鵬的培訓套餐從2999元一步一步升級到99999元。該“老師”承諾:轉折號保證讓毛鵬畢業后拿到“世界500強”的Offer(工作錄用通知書)。
毛鵬并非第一個質疑轉折號的人。2011年4月,浙江47名大學生以合同違約為由將該公司送上被告席,經過調解,學生拿回10萬余元退款。至今,互聯網上仍有大學生反映被這家機構忽悠,地點包括:北京、上海、浙江、福建、江蘇、重慶、湖南……
轉折號自稱2003年成立于南京,培養學員達30余萬人,25個分支機構遍布全國16個省市,還是“政府扶持的中國首家致力于大學生能力訓練與就業求職的專業機構”。
從2999元到99999元
與一些網友敘述的情節相比,毛鵬開始的經歷沒什么特別。2011年10月,毛鵬從江蘇老家到上海讀大學沒多久,對未來充滿迷茫。和許多發帖投訴轉折號的網友一樣,他也接到一個電話。
毛鵬回憶,對方說有一個公益的就業測試和輔導,希望他能參加。當來到“轉折號”求職培訓機構后,他被安排做了一套關于職業能力的測試,只得了60來分。
一位“老師”開始單獨向他分析大學生活,并指出其諸多缺點。幾小時后,“老師”推薦了一項能力培訓,稱畢業后包推薦工作。聽到這好事,毛鵬簽約并刷卡支付了2999元。
但他沒想到,這只是交錢的開始。1個月后,“老師”建議他參加一項由美國斯坦福大學官方主辦的交流活動,他連忙拒絕:“我的水平哪夠去斯坦福交流?”
“12月,‘老師’講了個通過赴美面試的好辦法:交7000元升級成9999元套餐。升級后,推薦就業的級別還可升級到省市500強。”毛鵬同意了。
赴美面試分中英文兩輪,他被問及為何要去美國、當前經濟形勢等問題。一兩個小時的等待后,毛鵬被告知面試通過了。這回,他交了37000元。
他驚呆了:自己英文面試幾乎說不出一個完整句子,這也能過?
毛鵬后來收到一封英文邀請函,祝賀他從眾多中國學生中入選全球商業計劃大賽。落款者,是一位The Business Cultivation Group公司的CEO。
“既然去美國了,回來可以找到更好的單位。”今年5月,“老師”說服毛鵬交了8000元,將推薦就業的級別從省市500強升級到中國500強。6月,“老師”建議再交4000元,這樣“推薦就業”就變成“保證有Offer”。但這套餐得與轉折號總部視頻面試,報名費500元。
面試失敗了,7月,“老師”反而把一份99999元套餐推到毛鵬面前——這是轉折號最貴的套餐,據稱畢業后能拿到世界500強的Offer。“哪有這么多錢,這不是要命嗎!”毛鵬大驚,但經不住說服,他參加了面試。
這回,在“中國500強”面試敗北的毛鵬通過了“世界500強”面試,前后僅隔1個月。疑惑中勉強支付8000元后,他實在付不起余下的3萬多元了。
今年7月19日,因手續不齊,毛鵬赴美簽證被拒;沒幾天,“老師”從上海趕到他江蘇家中,催促交清余款。
家人拒絕交錢。已交的7萬多元中,近半的費用是毛鵬攢的“私房錢”。而他只去了1次HR見面會、1次戶外拓展、1次演講課,覺得不值。“這是什么機構,能讓我弟弟瞞著家里交了那么多錢?”毛鵬的表姐非常驚訝。
與此同時,多名高校學生反映,學校并沒有在低年級提供較高質量的職業生涯規劃課程,有的4年只上4節課,授課教師是學校政工干部。對職場禮儀、簡歷制作、企業人才需求等求職知識,他們也很少有機會接觸到。
所謂30萬學員中有多少人覺得被忽悠,筆者不得而知。令人奇怪的是,有協議、有交錢、有培訓,看似“一個愿打一個愿挨”的事,為何多年來卻屢屢被指“忽悠大學生”呢?
“它在打擦邊球。”席蘊俊說,從法律上看難以判定轉折號違法,“但我覺得,他們不是誠心做培訓的。”他認為,如果是誠心,何不在宣傳上公開他們的課程、價格、上課時間、地點及老師,讓學生事前知曉,沒必要遮遮掩掩,“不少培訓機構都是這樣的。”
多位高校教師亦表達了憂慮。新學期將近,上海大學社區學院一位教師給筆者發來短信:“希望媒體一查到底,別讓大學新生年年受害了。” |