他先后請了兩個人來操盤，其中一個是顧問公司出身的職業經理人，用了三個多月的時間，搞的一塌糊涂之后一走了之。他又聘請了該領域內的“專家”，時至今日，也過去三個月，但情況不見好轉。

    閑聊之余，筆者發現：

    1、請過來的“專家”之前是做人力資源方面的工作，運營并不是他的強項；

    2、這個“專家”是空降兵，且心胸較為狹窄；

    現在大的經濟環境很糟糕，消費力自然受到影響，所以投資一定需要謹慎。

    一旦決定做，就要有周密且可行的計劃，清晰且務實的目標，切實有效的營銷方案，不折不扣的執行力……還有一個核心問題就是：用對人，做對事。

    什么叫用對人呢？

    就是讓專業的人做專業的事，否則就是浪費時間、資源。

    比如上例中講到的操盤手，因為他是做HR的，對運營方面幾乎是空白。但是他很努力，很用心，經常加班到很晚，而且每天忙忙碌碌。這一點深得我朋友認可。但問題是：員工對他意見很大，并紛紛辭職。

    其次就是做對事。

    第一：他總是歸罪于外，把所有的問題都歸結到以前的問題延續或者是他人的問題，而與自己無關，并總是以“救世主”的事態出現；

    第二：他一來就拿員工薪水開刀，問題是并沒有堅持自己的決定，迫于壓力，幾經周折反復，現在對員工的薪水沒降反增，卻引得員工罵聲一片，更是辭職潮一浪高過一浪；

    第三：不斷否定，卻拿不出有效或成型的內容來。

    朋友大有騎虎難下的感覺，一方面人是自己請的，總不能因為短期內業績不理想而炒人家魷魚吧；另一方面他也很矛盾：到底是先樹品牌還是先創效益？

    理想態當然是品牌和效益齊頭并進，但問題是：當生存都是問題，品牌從何談起？所以，我的建議就是：不管白貓黑貓逮住老鼠就是好貓。雖然說：為了業績不能不擇手段，但是一定要有靈活多變的方式方法求得自保，然后不斷規范，畢竟你做不到真正意義上的“高規格”，只有分個先后、主次。

    一如戰場，敵人已經在陣前，要么敵死，要么你亡。你根本沒有時間再去訓練隊伍，你必須上陣就能殺敵。所以，你的隊伍要想盡一切方法打勝仗，這是生存的法則。

    就像《亮劍》中李云龍，大字不是幾個，但是就是會打仗，他沒有太多理論，但執行力超強，且有很多方法。而國民黨部隊精良，但是卻節節敗退。兩強相遇勇者勝，勇者相逢智者勝。這個道理適用于戰場，更適用于商場。

    我建議朋友要：改變，雖然難，但是必須改變。因為方法不得當，還不去改變，那只有死路一條。經營難不是你一個人難，你難競爭對手更難，市場是公平的，但方法卻因人而異。大家都是逆水行舟，比的就是速度，就是克服困難的速度，就是改變的速度。要么坐以待斃，要么大膽改變，讓你的人員配置更合理，讓你的經營策略更得當，讓你的運營方法更靈活，讓你的管理更有效，讓你的發展更科學更健康！