27歲的勞倫·伯杰在實習領域可謂專家,她經營著一個專為大學生找實習工作的網站
Internqueen.com,不久前專門出書傳授自己的經驗秘籍。新書名為《不求薪水,只求工作:“實習女王”教你拿下實習職位、包裝個人簡歷、廣開各路人脈、積累工作經驗》(All Work, No Pay: Finding an Internship, Building a Resume, Making Connections and Gaining Job Experience)。
別看伯杰如今功成名就,當年實習之初也是從零開始。那時她還在塔拉哈西念書,是弗羅里達州立大學的一名新生,唯一的工作經驗就是在連鎖海鮮餐廳Red Lobster當過服務員,在女裝公司The Limited II干過一份低薪工作。伯杰作為毫無人脈的職場新人,憑借一己之力拿下實習崗位的故事為無數彷徨中的大學生提供了光輝的典范。憑借自己總結出來的十大妙招,她在大學期間拿下了15份實習工作。
1.學會打陌生電話。
伯杰傳奇般的實習之路始于2002年,當時望女成鳳的母親看了一期《今日秀》(Today)節目,上面提到大學生實習的重要性,于是打電話催促女兒一定要找一份實習工作。此時正值伯杰大學第一年的春季學期,她跑到學校就業辦,卻被告知只有三、四年級的學生才可以來這里找工作。“他們(就業辦的人)跟我說,‘三年后再過來吧。’”她回憶道。
伯杰很失望,她決定自己找工作。她很清楚自己感興趣的行業是公關、營銷、娛樂業,于是打開谷歌搜索引擎,輸入關鍵詞“佛羅里達州塔拉哈西市公關實習生”,搜索結果的第一項就是公關公司Zimmerman Agency,該公司在全美各地都有業務,在塔拉哈西設有辦事處。不過官網上沒有列出實習聯系方式。伯杰給公司打了電話,要求與主管實習工作的人事專員說話,結果真與人事專員聯系上了,對方要求伯杰發送簡歷和求職信。
2.機會一到,馬上行動。
考慮到自己資歷尚淺,勝算不大,材料的準備馬虎不得。為了組織、完善求職材料,伯杰在谷歌上查找了很多資料,下了一番苦功,當天晚上就把簡歷和求職信發了過去。第二天早上8點,她的電話響了。“我嚇了一跳,還以為什么地方做錯了。”她回憶道。結果,人事專員對她的辦事效率非常滿意,給了她一個面試機會。當時人事專員的一句話讓她印象非常深刻:“每次讓學生發求職材料,都不知道要等多久。”
憑借自己總結出來的十大妙招,勞倫·伯杰在大學期間拿下了15份實習工作。3.知己知彼,表現大方。面試前,伯杰把公司網站的文章翻了個遍,像企業宗旨、高管簡介這樣的信息都了然于胸。她建議,求職者應該“尋找自己與公司經營者之間的共同點,要是第一次去就在電梯里遇見公司老總,要跟他打招呼。”伯杰還建議,回答面試官的問題時,要試著把企業宗旨中當中比較關鍵的話揉進去。
4.問清實習內容,早做準備。
不要跟面試官拉家常,要問一些有用的信息,比如“能否告訴我在貴公司實習期間,一天要做哪些工作?”
5.告訴對方你可以隨時上崗。
尤其是碰到無薪實習的情況,雇主通常都會讓求職者考慮一段時間再做決定。伯杰的建議是,這個時候什么都不要想,直接說:“我很清楚,自己想要這份工作。”當初正是這份誠懇和執著為她贏得了Zimmerman的實習機會。
6.毛遂自薦,讓不招實習生的公司首開先例。
2002年夏,伯杰找第二份實習工作同樣是被母親“逼”的。“她打電話跟我說她朋友家的孩子都去紐約實習了,”伯杰回憶道。不過,那時候伯杰在紐約沒有熟人,她向Zimmerman的人事專員求助,后者讓她使用公司的《媒體指南》。這一次,伯杰瞄準了出版業,但求職之路并不順利。她給《美國八卦周刊·我們》(Us Weekly)、《十七歲》(Seventeen)等好幾家大型雜志社投簡歷,但不是被拒就是石沉大海。
最后她找到了一家電影雜志社——《Back Stage》。電話一撥就接通了總主編,對方一再強調不招實習生,想掛電話。但伯杰堅持道:“我先頭說的是,‘我想成為貴公司的第一個實習生。’”結果主編被說動了。
7.列一張表,寫上想去的公司。
積累了幾次實習經驗后,伯杰打算找一份自己最感興趣的工作,能讓自己跟偶像親密接觸。她開始查找明星的資料,看他們來自哪些公關公司。“我發現他們大多來自5個公司”,她回憶道。除了這幾家,伯杰又另找了5家,一起列在一張表中,表中還列出了人事專員的聯系方式和招聘截止日期。接著她開始按照表格一家一家地求職。最向往的那家公司BWR表示有意面試,但必須由本人親自到場。于是,伯杰先接受了一家愿意電話面試的精品店公關公司的兼職崗位,然后去洛杉磯參加BWR的面試,結果非常順利。
8.投簡歷后要跟進。
伯杰建議,提交求職申請兩周之后要向公司查詢材料是否送到。寫一封簡短的郵件詢問,同時附上一些補充材料。如果是通過求職網站投簡歷,那就給公司打個電話,找主管實習工作的人事專員詳談。如果無法接通電話,就給人事專員發一封郵件。
9.實習結束前兩周向公司索要推薦信。
伯杰建議,每次實完習不要空手而歸,至少找公司要一兩份推薦信,對下次求職有幫助。最好是在實習結束前兩周開始提這個要求,可以向主管提議自己寫。“可以這么跟主管說,‘我想從您那兒獲得一份推薦信,您可能沒空,要不我寫一份您看一下吧?’”