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      出色的HR經理的十大攻略:走群眾路線
      發布日期:2013-7-23   點擊次數:891
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            對于每一個HR經理來說,都想晉升為HR總監,或者想去更大、福利更好的企業做HR經理。這是一個很好的職業規劃,但是HR經理你現在夠出色嗎?如果你很出色,你直接可以去做總監,可以去大企業了。或者你認為自己的確是一個出色的HR經理,你的工作都是做的非常好,公司領導對你非常的滿意。但是這就代表出色嗎?你根本就不了解怎樣才是一個出色的HR經理。
            一個出色的HR經理不僅僅在工作上做的出色,得到公司肯定。更要對公司所處的行業有了解,懂得有的放矢,在公司里具有威信等等。所以,出色的HR經理的定義并非那么簡單。那么怎樣才能成為一個出色的HR經理呢?HR經理不妨學學下面這十大攻略。

            攻略之一:走群眾路線

            HR經理必須清楚地面對一個事實,工作對人而言,已越來越成為一種重要的生活方式,而不再是單純意義上的謀生手段;工作也不再與個人生活相分離,所有人員都一樣,工作不快樂,生活也不會很幸福,F在,人力資源工作的核心價值之一,是調動員工的積極主動性;而人力資源經理所面對的員工群體越來越復雜,他們來自不同時代、不同年齡段、不同家庭背景、不同生活環境,他們擁有多元化的價值觀?梢韵胂螅绻肆Y源經理不了解人力資源制度的作用對象――員工,不了解他們期望從工作中獲取什么、期望工作給他們的生活帶來什么,不了解他們看重或關注什么、關心或擔心什么,人力資源制度就必定“有眼無珠”、“無的放矢”,所以必須走群眾路線。

           攻略之二:做事之前先做人

            由于HR經理在企業中的特殊定位與作用,決定了人力資源經理在日常工作中要處理好各方面的工作關系:處理好與上司、部下、同事、內外關系,以及全局與局部、管理與服務、決策與執行、競爭與公平、效果與效益的關系。這就要求HR做事之前要先做人。

            HR經理的職位職責,可以用“兩個一種”來概括,即:創造一種環境,使員工能夠自覺高高高效地完成工作任務;塑造一支隊伍,為企業經營提供最優的人力資源保障。所謂創造一種環境,就是要通過規章制度、激勵機制、團隊氣氛、員工關系、企業文化等手段,創造一種能讓員工自覺、高效地完成工作目標的氛圍。塑一支隊伍,是要根據企業經營戰略的要求,塑一支能夠完成企業經營戰略的職業化的員工隊伍,它是具有特別戰斗力的高效精兵隊伍。

            攻略之三:挑一個好老板

            越來越重視人力資源工作,但也有一部分老板思想落后,文化素質低,固執,不愿意接受新鮮事物,如果遇到這樣的老板,建議你不要在浪費時間,趕快另謀高就,不然只有兩種結果,一是到企業倒閉你才走,一種等到老板改變過來,你的青春也不在了!敖揭赘模拘噪y移”。

            攻略之四:熟悉所在行業的情況

            HR經理必須要熟悉行業基本情況、公司的整體運作,熟悉各項業務流程,了解隱型組織情況,了解各系統負責人的個性,了解企業的發展階段和發展戰略,總之,對公司的情況應做到如數家珍,只有這樣你才知道HR工作應如何開展。

            很多HR經理在認識上存在一個誤區:人力資源工作是個專業工作,對公司的經營和業務自然是“外行”;只要掌握好人力資源的專業技術,就能做好人力資源工作。恰恰相反,不了解公司經營和業務的人力資源經理,不可能做好人力資源工作。對人力資源經理而言,專業技術根本不是主要的。人力資源經理要走出去,走到企業高層領導關心的地方,走到企業經營一線,走到直線經理身邊去。只有這此才能更好地理解經營和業務需求,把握管理要點,服務好內外部客戶。

            攻略之五:定好方向

            不管理企業發展到什么階段,必須制定公司人力資源戰略規劃,理清工作思路,正所謂“思路決定出路”,如果思路不清晰,不可能做好HR工作,同時還必須做好年度、月度人力資源工作計劃,實行“PDCA”循環,不斷調整計劃,扎實做好每項工作。

            我國民營企業在制定發展戰略時,往往忽視人力資源規劃,也不考慮本企業的人力資源狀況及本企業的人力資源體系能否有效的支持企業發展的戰略,人力資源與企業發展戰略不匹配。許多民營企業在人力資源成為企業發展的瓶頸時,才進行人才招牌、員工培訓等。同時,我國許多民營企業存在功利主義,把人看作是成本而不是資源,對人才只使用不培訓,缺乏開發人才、培訓人才、合理使用人才、有效管理人才的觀念。缺乏人力資源戰略規劃,嚴重阻礙了企業發展戰略的實現,陳舊的人才觀念使企業的人才開發能力只停留在現有水平上,不能挖掘人的潛能,不能調動員工的積極性和創造性,對企業發展極為不利。

            攻略之六:有的放夭

            管理本身就是復雜的系統工程,任何管理工作都要根據企業的發展階段的特定需求,人力資源工作也一樣,選擇合適的時間、合適的地點、合適的人和合適的方式,做合適的事情,切不可好高騖遠、撥苗助長。很多HR經理每到一個新公司就搬了一整套人力資源管理制度去復制,不管需要與否,注定要失敗。

            攻略之七:做該做的事

            要搞清楚人力資源部門的定位問題,一定要弄清楚哪些事情應該做,哪些不應該做,特別要與行政事務劃清業務,不能陷入行政事務,搞不好HR經理只能變成辦事員,不能眉頭胡子一起抓,注意事情的輕重綏急,有的事情做多了反而吃力不討好,一定要做你應該做的事情。

            許多時候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。在短暫的人生面前,做正確的事情是“延長”生命的最好辦法。

            正確的時間,出現在正確的地方,面對正確的對象,做正確的事情,是一切成功的根本。

            記住該記住的,忘記該忘記的。做應該做的,不做不應該做的。

            攻略之八:要樹立威信

            剛才談到有一定權限以后,要把握好運用好你的權力,有時候要懂得殺雞教狗,軟硬兼施,通過你的權力影響力和非權力影響力(個人魅力)樹立權威,加強個人的修為,成為隱型組織的領導。

            HR經理在企業的威信如何,絕對是影響了整體企業人力資源工作的開展,這一點我覺得很重要。你的威信來自幾方面,一方面是老板賦予你的職權,一方面來自你的為人處事,以身作則,一方面來自你的學識。而更重要的是綜合表現來自于個人影響力。

            HR經理人必須加強內功的修練,包括為人處事、理論知識、實踐經驗等方面,古人云:“修身,齊家,治國,平天下”。當你修練到一定程度時很多道理自然會明白。

            攻略之九:要界定權限

            這個很重要,哪些事情你可以拍板,哪些事情應該請示,一定要明確,而且要以制度的形式固定下來,要得到充分的授權,不然大事小事都請示,你工作沒法開展,而且效率很低,例如在招聘的問題上、在新進人員的薪水問題上都要有明確的權限。

            要使企業的經營環節順暢無阻,除了精兵簡政外,那就是賦予員工應盡職責,人力資源也一樣,使HR知道自己該做什么、不該做什么,自己該做的事怎么去做,什么時候完成,促進人力資源在時空上的優化組合,以最佳的人力、最小的消耗、最短的流程、最少的時間、最簡單的運作來完成最大的工作量。因此,責權關系要正確處理好。這樣做一方面可避免老板事必躬親,便于集中精力進行經營決策;另一方面,有利于增強HR的主人翁責任感,調動起其獨立性、主動性,發揮聰明才智,提高工作效率。

            攻略之十:要內方外圓

            思方行圓,規章制度要不折不扣的執行,但不等于沒有靈活性,在制定規章制度時就應該考慮靈活性,古人說得好:“水至清則無魚”,管理的最高境界不是完美,而是有殘缺的,如何做到既不違反制度又把事情圓滿做好,這需要技巧,也是一門藝術。

            海爾大廈4根柱子、12層、365面窗,外形四方的,而在大樓內部卻是圓的,四方代表原則性,圓型代表了靈活性,表示海爾人的做事風格思方行圓。我覺得這一點在任何企業都一樣,對HR經理來說更要懂得思方行圓。鄭板橋說得好:“難得糊涂”!

            成為一個HR經理很簡單,但是成為一個出色的HR經理不是一件很容易的事。對于HR經理來說,目前要做的并非是朝著總監的位置努力攀爬,而是要先去成為一個出色的HR經理。當你成為一個出色的HR經理的時候,總監的位置離你還會遠嗎?


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