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      民企培訓需求:方案式戰略培訓
      發布日期:2013-12-7   點擊次數:763
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      盡管我們不能預言未來,我們卻可以找出那些已經發生并且將會產生重大而又可預知的影響的重要發展”。彼德·德魯克在《動蕩年代的管理》前言中的這段話,被許多培訓機構借用以宣傳他們的戰略培訓課程。后危機時代,中國民營企業家的領導力面臨諸如市場的快速變化、新商業模式、移動互聯網與傳統產業結合等全新挑戰,需要企業家具備很強的整合資源能力和全球化視角。中國民營企業的經營環境更加復雜多變,無論是企業經營者還是高級經理人,都急需提升戰略思維和管理能力,以應對新的挑戰。非常可喜的是,中國經理人的戰略意識已經有較大提升,根據關于培訓的最新調查顯示,70%以上的參與調查的民企職業經理人迫切希望接受“企業戰略規劃”方面的培訓,以提升企業的生存能力和個人競爭力。
      面對紛繁蕪雜的戰略培訓市場,究竟何種模式可以真正為企業帶來有效而持久的收益?目前國內市場提供戰略培訓的機構有商學院或相關教學機構、培訓機構以及咨詢公司,課程往往采用國內外知名大企業的發展過程作為案例,與中小企業的經營背景、政策環境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠,可參照性和操作性差,難以滿足民企對戰略培訓的旺盛需求。
      通過走訪知名戰略咨詢專家、參與調查的民企老板以及民企高管,解剖民企戰略培訓的需求點與關鍵點,我們發現,由資深戰略咨詢專家主導的、針對中國民營企業現狀和需求所做的解決方案式戰略培訓呼之欲出。
      所謂“方案式戰略培訓”,是指根據企業發展的現狀和困惑,通過問卷調查等方式,“自我把脈+科學診斷”,傳授相應工具和方法,以幫助企業決策者和管理團隊找出解決方案的培訓。企業引入戰略規劃和戰略化管理有許多路徑,如果把戰略咨詢比作“搭直飛航班”的話,方案式培訓就像“搭高鐵”,其特點是靈活性、個性化服務和高性價比,比較適合中小型民營企業解決實際問題,提升戰略管理水平。

      喚醒意識轉化戰略
      調查數據顯示:國內70.5%的民營企業缺乏有效的戰略管控系統,特別是最高決策者對戰略性關鍵點把握不清。有些民營企業老板在企業戰略管理上比較薄弱,習慣于將戰略管理與企業的經營計劃等同起來,戰略能力不足、戰略意識欠缺,決策的隨意性大,在經營的壓力下不斷搖擺,老板的指令一天三變,或三天一變,缺乏清晰一致的戰略,更談不上有效執行,使眾多職業經理人對此苦不堪言,他們希望通過戰略培訓來喚醒最高決策者的戰略意識,激活他的戰略思維。
      “戰略規劃是思想、分析、想象和決策的應用,強調的是責任。”接受了問卷調查的民企老板周總對德魯克關于戰略的語錄如數家珍,他創辦了一家外貿企業,之前連續幾年經營業績高速增長,今年初制定的銷售計劃要求業績比去年翻兩番,可是現在看來,雖然詢單量大增,可公司的經營管理和生產能力跟不上,全年業績只比去年增長20%,公司內部出現的員工管理難題讓銷售出身的周總頭痛不已。面對公司未來該何去何從的問題,朋友建議他去找咨詢公司做調研,但周總更希望通過戰略培訓來尋找解決方案。
      據調查結果顯示,大部分受訪者對現有的培訓市場滿意度不高,他們認為,目前國內戰略培訓和咨詢市場良莠不齊,有些培訓像點子公司,用效率替代效益,局部改良犧牲整體;有些培訓機構是典型的學院理論派,他們是企業經營的旁觀者,沒有親自參與,對環境的判斷能力不足,常把簡單的東西復雜化;也有一些培訓師的口才很好,卻把復雜的問題簡單化。
      正因如此,戰略式培訓的培訓師,應該是具備多年各類企業戰略管理和咨詢經驗的咨詢專家,通過擔任CEO 教練和企業內訓相結合的方式,幫助企業家充分收集有效信息,通過嚴密的邏輯分析,綜合權衡,幫助企業家完成從效率領導力向戰略領導力轉化。對企業發展方向進行系統的戰略規劃,明確未來發展目標。
      深圳市管理咨詢協會副會長、戰略管理專家吳玉光認為,“戰略定成敗,管理分贏虧缺少戰略管理的企業,就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰略培訓的首要任務就是喚醒最高決策者的戰略意識,借助外腦幫助企業家清晰制定公司發展戰略。”
      現金流管理、商業模式轉變、績效管理和思維模式轉變是企業成功轉型的關鍵。像周總公司這樣的中小型外貿企業,吳玉光建議,要改變賺快錢的路徑依賴,針對海外市場的變化和國內政策的調整來制定戰略,國內市場的戰略啟動包括產品結構、組織結構和能力體系等方面的調整;海外市場的戰略調整包含優選區域、精選客戶、打造品牌、商業模式調整、梳理競爭優勢、組織等,要學會兩條腿走路,齊頭并進。同時結合行業趨勢和關鍵成功要素來逐步培養自身獨特的資源和能力,并依此打造企業獨特的核心競爭能力。

      提升團隊戰略執行力
      很多民營企業家感覺自己一離開公司就電話不斷,所有的工作都需要自己親自去推動,主要原因可能是老板管得太細,授權不充分,中層團隊戰略思維不足,企業缺乏職責清晰、分工協作的管理體系。這使得企業家在內部運營管理上投入了太多的精力,沒有足夠的時間和精力思考企業戰略問題。
      動態競爭理論創始人、國際管理學會終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪時曾經談到,管理者的戰略思維比好戰略更重要。方案式戰略培訓中最難之處就是真正通過培訓來激發高管團隊的戰略思維,有效地將公司戰略分解成各部門可執行的戰略目標并將其執行到位。
      目前許多民營企業沒有形成有效的權責體系,部門之間、崗位之間職責不清晰,分工協作不成體系,由此導致企業運營效率低下。如果只談戰略不給解決方案,只能是臨淵羨魚。方案式戰略培訓首先是一個自下而上的過程。培訓師要充分發揮管理團隊的智慧,通過問卷調查搜集企業內部生產、采購、經營,深入分析企業面對的外部機遇及挑戰了解企業內部的資源能力,找出企業自身的核心競爭優勢,圍繞戰略要求進行組織結構內部調整,通過評估戰略實施要求來發現戰略資源瓶頸,找到戰略資源獲取的方式和配置導向,以配置關鍵戰略資源。
      深圳市環球數碼總經理助理邱虹認為,協調能力和執行力成為管理團隊戰略落地的關鍵。在方案式戰略培訓的過程中,培訓師的重點是采用有效的方式讓管理成員達成戰略共識,做好跨部門的協調工作,才能制定出有效的實施計劃并分解成可執行的階段性戰略目標和考核指標。
      培訓質量可監測
      考核戰略培訓的質量有兩個關鍵指標,一是企業戰略方向的準確性,二是能否構建企業戰略管理體系。
      戰略培訓是戰略有效執行的必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢任大中華區首席顧問暨副總裁,目前任展略達咨詢CEO 的王偉表示,“民營企業家不能只忙于救火,消極應對市場變化,而要學會在高速公路上邊跑邊換輪胎,邊生存邊尋找新的模式。 轉型太快會猝死,要拿出30%的精力和資源做轉型,做好‘定位、卡位、就位’三步。‘定位’就是精心研究市場環境來制定戰略,‘卡位’就是找到企業核心競爭力以分解戰略,‘就位’即通過團隊合作、不折不扣地執行戰略。”
      戰略有效執行的前提是制定正確的戰略,戰略培訓就是幫助民營企業發現問題解決問題的過程。此外,是否能幫助企業構建戰略管理體系,也是培訓成敗的關鍵。方案式戰略培訓簡化了戰略咨詢過程,在幫助企業區構建戰略管理體系的過程中,通過傳授戰略思維方法和戰略管理工具,協助做好目標分解、預算制定、過程監控、業績評價、獎懲機制、目標再調整的閉環。
      有效的戰略培訓還要對管理團隊進行組織診斷和調整建議,以實現團隊戰略思維和管理能力的提升,形成強有力的戰略管理梯隊;同時幫助企業家通過授權將戰略管理形成信息收集、研究分析和決策系統,為企業家的決策提供依據以提升戰略管理效率。
      談及方案式戰略培訓的難點,吳玉光坦言,如果領導的重視不夠,培訓師對于戰略的理解不夠,培訓內容和企業實踐結合不夠,培訓老師與員工隊伍的互動不夠,培訓效果的檢查落實不夠,都會影響戰略培訓的效果。
      目前而言,最大的難點還是在市場上找到合適的培訓老師。
      此外,能否有效監控也會影響戰略實施的質量,后續的跟蹤與輔導是提升方案式戰略培訓成功率的必要條件。市場環境快速變化、管理團隊人員變動、決策者自身的領導力局限等,這些外部或內部因素的變化都會影響戰略的執行和對培訓效果的考量。
      總之,今天企業的成功已不再依賴經營戰術的精心設計、單一的產品或出色的點子,而是要在企業的戰略管理方面培養卓越的能力。方案式戰略培訓雖然能通過培訓幫助企業制定出針對性很強的戰略解決方案,有簡便、實用、見效快等特點,卻并非一劑包治百病的“神 藥”,每個企業需要根據自身發展階段審慎選擇適合的戰略導入方式,以積極的行動、清晰的戰略應對不可預測的未來。


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