據(jù)近日發(fā)布的《2015年廈門(mén)薪酬管理白皮書(shū)》顯示，廈門(mén)員工離職原因前三位為薪酬缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)力、個(gè)人發(fā)展前景、福利津貼等公司關(guān)懷。

而90后離職原因前三位：與直接主管不合拍，沒(méi)有存在感和價(jià)值感，薪酬缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)力。

其實(shí)不僅90后，“員工因公司而加入，卻因主管而離開(kāi)”的說(shuō)法也是十分常見(jiàn)。有人曾做過(guò)一次實(shí)驗(yàn)，調(diào)查員工離職的真實(shí)原因，得到的反饋是這樣的：“老板，我現(xiàn)在可以告訴你了，當(dāng)初我離開(kāi)公司的真正原因不是那個(gè)辭職報(bào)告上寫(xiě)的什么家庭原因、個(gè)人原因，都是借口，真實(shí)原因是我和我的直接上司合不來(lái)，不是他看我不順眼，就是我看他不順眼。”

人才拋棄的不是公司，而是領(lǐng)導(dǎo)

按照一般的歸因習(xí)慣，人總是把不利現(xiàn)象的原因歸到外界。當(dāng)員工辭職，直接領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出來(lái)最常見(jiàn)的理由是，外面有人挖給的工資高，公司薪酬制度不行。但事實(shí)呢？

同樣一個(gè)公司，大量部門(mén)的員工都很穩(wěn)定，而只有其中一兩個(gè)部門(mén)不穩(wěn)定，不能簡(jiǎn)單歸因?yàn)橥獠吭�因；甚至同樣的部門(mén)以前的領(lǐng)導(dǎo)帶的時(shí)候很穩(wěn)定，換了個(gè)領(lǐng)導(dǎo)帶就不穩(wěn)定，顯然不能簡(jiǎn)單歸因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)以外的外部原因。

就現(xiàn)實(shí)的情況觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)成熟的領(lǐng)導(dǎo)下面員工的離職率低，并且不會(huì)出現(xiàn)集中離職的現(xiàn)象。個(gè)性偏激或經(jīng)驗(yàn)不足的領(lǐng)導(dǎo)下面員工的離職高。

從公司管理的角度看，除了在工作崗位設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)、績(jī)效激勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié)做好外，非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)是直接領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)。

作為用人部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該主動(dòng)采取措施防微杜漸：

1、招聘時(shí)注意員工搭配

當(dāng)部門(mén)的編制不多時(shí)，尤其要注意員工的搭配。除了符合公司正常的崗位要求外，要注意員工經(jīng)驗(yàn)的梯隊(duì)，員工素質(zhì)有一定的層次差異，員工的個(gè)性搭配，招聘女員工要注意年齡和婚育情況。

曾有一個(gè)人數(shù)不多的部門(mén)同事有2、3個(gè)請(qǐng)產(chǎn)假的女員工，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)那段時(shí)間要瘋了。如果員工之間經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)都差不多，當(dāng)提拔一個(gè)員工時(shí)往往容易引起其他員工的離職。很多團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題在組建和發(fā)展過(guò)程中就要注意搭配和主動(dòng)調(diào)整。

2、平時(shí)注意員工的需求和動(dòng)向

有的領(lǐng)導(dǎo)只在意工作做得怎么樣，不關(guān)心做工作的人，等到員工提出辭職時(shí)才驚訝原來(lái)沒(méi)有關(guān)注過(guò)員工是怎么想的。作為直接領(lǐng)導(dǎo)，稍加留意，就可以了解到員工的需求和動(dòng)向。

員工工作中的情緒，員工出現(xiàn)的新的行為變化往往就是可能離職的征兆。不要等到員工提出來(lái)才考慮，要提前主動(dòng)去引導(dǎo)和滿(mǎn)足員工的需求，等到員工提出來(lái)已經(jīng)晚了；如果不能滿(mǎn)足，要早做打算準(zhǔn)備后備人選。

3、批評(píng)員工或勸退員工注意火候時(shí)機(jī)

現(xiàn)在的很多年輕員工工作比較講感覺(jué)，如果不注意方式批評(píng)一下或者批評(píng)過(guò)了可能第二天就不來(lái)上班了。

另外，有一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作不滿(mǎn)意，啪啪當(dāng)時(shí)就把員工給批評(píng)得辭職了，可是根本沒(méi)有人接手，工作非常被動(dòng)。

作為成熟領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)得忍受員工的錯(cuò)誤，得給時(shí)間和機(jī)會(huì)讓員工成長(zhǎng)，批評(píng)指導(dǎo)得掌握火候時(shí)機(jī)。如果真的要換，提前做好準(zhǔn)備再立即換。