時近年底,大家開始總結收獲、展望未來。在變化成為新常態、90后逐漸成為職場主力、各項工作更加趨向專業化的時代,HR想擁有美好未來需要具備以下三個條件。
對業務有所了解是基礎
HR對業務的了解標準是“外行人看著是內行,內行人認為你不外行”。重點在于從人力資源的視角對業務進行梳理與了解,要能用普通人聽得懂的語言對業務進行總結,一來方便對外介紹公司業務,二來能提升判斷候選人的準確度。
筆者根據自己的從業經歷,總結了HR了解業務的3個竅門:
Tips1:從HR模塊出發
我們對業務也許不了解,但是對HR模塊是非常熟悉的。以此為出發點來理解業務,就是用自己所長去消化新知識,能大幅度提升效率。
2013年,筆者為某證券公司提供HR咨詢時遇到股票經紀提成的問題。開始無從下手,后來感覺所謂提成就是績效激勵和績效工資的發放,按這個思路跟客戶溝通,得到”原來你也很了解股票業務“的夸獎。
Tips2:具備開放心態
HR只要尊重他人的專業性,擁有開放的心態,虛心向專業人士請教,成為業務領域的”內行人“并不難。筆者見過很多HR代表公司出席業務會議,大多能得到與會者認可,還能借此結識優秀的候選人。
Tips3:勤動手多看書
筆者認為變老的唯一標志就是”不再學習“。無論業務有多難,只要我們愿意學習,都可以掌握,而勤動手搜集資料,多閱讀專業書籍,長遠看來是進步的捷徑。
專業模塊上要一門深入
有朋友問“剛入行的HR應該如何全面提升自己?”
我的回答是,“一門深入”。
2005年,筆者開始從事人力資源工作時也遇到了類似的問題。當時感覺很困惑,人力資源領域的專業書浩如煙海,有些厚的要多過500頁,分工還很細,從HR戰略、招聘、績效、薪酬、培訓、員工關系每方面都有很多書。感覺窮個人一生之力,也未必能全部看完。
經前輩指點,我決定先主攻招聘,只做好這一件事。于是前后用9個月時間,面試了3000多人,加之不斷學習,形成了自己的招聘方法論,實際中進行運用有效提高了效率。成為招聘方面的專才讓我至今受益,積累了自信并開始研究績效、薪酬和培訓等領域,開展工作也變得心應手。
國內大部分公司的HR工作只有三個重點:招聘、績效、薪酬。招聘的重要性很多時候能排到第一位,背后是公司快速發展對人才的大量需求。此外,基于績效考核的薪酬發放策略制定與實施也是留住人才所必須的。
狼行天下吃肉,走到哪兒里自身強都是立身根本。筆者建議剛入行的HR從業者從自身特點出發,選擇HR的某一模塊深入研究,小有所成之后再開始廣泛涉獵,即”先專后博“。以筆者經驗,具備HR專長的人走到哪兒都備受歡迎。
真正做到共贏局面
智聯發布的《2015中國年度最佳雇主白皮書》里提出一個全新的概念”新雇主經濟主義”。我個人理解就是”真正做好人力資源工作,就是要想辦法做到企業與員工共贏“,本人對此是深信不移的,我所見過的優秀HR從業者都是從此角度出發考慮問題,并非只是說說而已。
當前就業形式已經在悄悄改變,在員工看來不存在誰給誰打工這回事,只有雙方都合作才能一起走下去,從這個層面上講打工就是某種形式的創業,創業就是給自己打工而已。每個人都希望不斷提升核心能力,從而為自己的未來負責。
新一代員工特點是有主見、有能力、有脾氣,他們對世界有自己的看法,也具備做好工作所必須的能力與知識,但是想發揮他們的力量,前提是“先氣兒順”。并不是說HR需要諂媚員工,而是說HR要找到員工真正的“痛點”,讓員工能通過工作中有所提升。
正因如此,員工才愿意真正為企業付出努力,企業才能有更好的發展,最終達到共贏局面。請注意這不只是錢的問題,開高薪未必員工領情,而是要HR真正關心員工的成長與收獲。這也是考驗人力資源專業功力的時候,充滿挑戰與樂趣。
總之,優秀人力資源從業者需要對公司核心業務有所了解、精專至少一個HR模塊、準確找到公司與員工共贏的平衡點。
預測未來,不如創造它!祝2016年各位一切順利!
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