問:
我所管理的員工里有個是老油條型的。各種不管不顧。比如交代他個事情,他一直拖著,或者干脆不做,說自己手頭有事。要么,他就讓別人去做。我又不能開除他。這樣的情況怎么辦?
回答:
1、以事管人、樹立標準——他才無法跟你打游擊,才無法油滑
2、取得共識、最好大家簽名——把他凸現、孤立出來
3、利益掛鉤、有獎有罰——以事管人,你不做,你會有損失
4、團隊捆綁、小組捆綁——讓其他人的利益跟他的業績掛鉤,讓其他人跟他過不去
5、簡單說:沒有標準,就沒有抓拿。以人為本,就可能不自覺。以事管人,經濟有損失、愛做不做你自己的事。
6、男女搭配干活兒不累,建立榮譽感——讓榮譽感有意外收獲:甚至異性的愛慕!讓老油條產生上進心、變得要強起來
7、多開會、抓住輿論陣地、引導團隊文化、有更多正能量
8、抓住業績好、有影響力的關鍵、核心部屬,爭取得到他們的支持
9、提高自己的業務能力、為人正派、沒有漏洞,增加威性
10、善用公司政策、制度,找機會“收拾”他一下——當然,最好是用常態化做法(而不是報復心理、不是處罰人的想法),也就是要注意避免產生對立情緒的做法。
11、其他:多鼓勵、找機會表揚、高帽子、多尊重、交朋友、給他一些成就感,讓他認同團隊。。。。。。
12、退回人力資源部、找機會派遣出去,遠離他。
13、對部屬不要求完美、更不能求全責備,也不要總是拿人與人去比——人和人就是不一樣,有的員工“差”一點,有的員工優秀一點,很正常。(建議百度閱讀“李澤堯把兩個人拿來比是粗暴的”)
14、多抓業績、少抓紀律——從抓業績著力、逆向只抓重要的關鍵的紀律
15、人與人不同、人與人性格、能力水平有異,不要把不是老油條的人看成是老油條。接納、尊重之后,“老油條”也許就不存在了。
16、有的人沒有把金錢、名譽看得很重,他跟你上進心也會不一樣,大路朝天——各走各的道、不要跟人過不去——用業績與收入掛鉤,讓部屬可以“各取所需”。
17、重要的工作要回避上進心不足的人,以免誤了你的事兒,而怪他是老油條。
18、不要總是“以人為本”,而是要以事為本、尤其要【以事管人】。員工事情做不好,不要對人生氣、不要怪他是“老油條”,而是要從做法、管理方法上想辦法、做某些改進。以人為本——對人抱怨、生氣、甚至罵人,這是赤膊上陣,即便只是在心里想著他是“老油條”,又何嘗不是以人為本、在跟人過不去——也就是跟自己過不去?!而,用上述的制度、規章、群眾基礎、收入與業績掛鉤等等“以事管人”的方法,則讓你四兩撥千斤、借力使力!
。。。。。。。。
19、如果公司制度不支持、領導不認可協助、自己又沒有招,也可以考慮辭職不干了。所謂三十六計走為上計。(似乎是開玩笑,其實也是真的:天涯何處無芳草、柳暗花明又一村。不必一棵樹上吊死。看看【彼得原理】就明白了。)
20、建議學習完《36項修煉》之后再來看這個答案,效果就比較好。
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