企業員工管理的4種基本模式

總體上講，企業管理有四種基本的管理模式：命令式管理、傳統式管理、協商式管理、參與式管理。命令式管理和傳統式管理是集權式管理;而協商式管理和參與式管理則屬于員工參與的以人為本的企業管理。根據企業的人員素質和不同的管理要求，可以把人本管理細分為四種管理類型：控制型參與管理、授權型參與管理、自主型參與管理和團隊型參與管理。

1、控制型參與管理

控制型參與管理適合于剛開始導入參與管理模式時使用。嚴格的講，它不屬于真正意義上的參與管理，只是從傳統管理向現代管理的一種過渡。控制型參與管理強調控制，在傳統的自上而下式管理模式之下，引入自下而上的管理反饋機制，讓員工的建議和意見有一個正式的反饋渠道，渠道的建設和管理仍然由管理人員負責。這個階段對于知識層次較低的工人管理可能會持續相當長的一段時間。

2、授權型參與管理

在授權型參與管理中，員工已經被賦予少量的決策權，能夠較靈活的處理本職工作以內的一些事務。對于知識型員工的管理，在一開始，就可以從這個階段入手。授權型參與管理的 重要意義在于它讓員工養成了自主決策，并對決策負責的習慣。由于經驗和能力的問題，員工常常會有一些決策失誤，所以還需要管理人員進行監督和管理。在這個階段，要允許員工犯錯誤，當然不能連續的犯同類的錯誤。管理人員的管理職能逐漸轉化為指導職能。

3、自主型參與管理

授權型參與管理使員工自我決策和自我管理能力有了很大的提高，就可以進入自主型參與管理階段。在這個階段，員工有更大的決策權限，當然也要為決策的失誤負更大的責任。員工在工作過程中，對信息的獲取量越來越大，員工之間的溝通和討論越來越頻繁。企業對每位員工實行目標管理，由員工自主決策工作的過程，但要保證達到企業要求的工作結果。企業管理人員的管理職能，從指導職能逐漸轉化為協調職能。

4、團隊型參與管理

團隊型參與管理已打破了傳統的行政組織結構體系，根據企業發展需要臨時組建或撤消職能團隊。每個職能團隊有明確的工作目標。團隊中的成員可以自由組合，也可以由企業決策層指定。由于部門的撤消，大量的管理人員將加入團隊，喪失了管理職能。在團隊中，由團隊成員自主選擇團隊協調人。

團隊協調人不是團隊的領導，他沒有給其他成員安排工作的權利，他只在團隊內部或與外界溝通發生沖突時起到調解人的作用。團隊協調人沒有企業的正式任命，只是一個民間職務，他可以根據團隊的需要隨時選舉和撤消。團隊協調人也有自己的工作，與團隊其他人員同等待遇。由企業指定團隊工作目標，由團隊成員討論達成工作目標的方式，然后各自分工，相互協作，完成工作