在校招的過程中,學(xué)生接觸的就是HR。HR的不專業(yè)或者不夠有趣,很容易會讓學(xué)生認(rèn)為“這個(gè)公司的HR居然這種水平,那么公司肯定也不會好到哪里去。”這樣,公司辛苦建立起來的雇主品牌形象也不夠用了,還會面臨失去優(yōu)秀人才的風(fēng)險(xiǎn)。
本人作為16屆畢業(yè)生,招聘季采取了海投的方式,也算跟不少或大或小公司的HR打過照面。下面我就根據(jù)自己的經(jīng)歷來說說HR在校招過程中的誤區(qū)。
誤區(qū)一:招聘態(tài)度不明
1、 行文不明的招聘文案。看著還不錯(cuò)的一公司,末尾只留一個(gè)郵箱,發(fā)簡歷了沒有任何反饋,也不知道到底想不想招人…
2、 不介紹清楚崗位的具體職責(zé)(甚至可能是HR根本不知道職能部門要招什么人)。比如以運(yùn)營為例,概念非常廣泛,你讓人家去做微博微信也是運(yùn)營、讓人家去做活動(dòng)也能叫運(yùn)營,所以HR要搞清楚具體的崗位需求。經(jīng)常哼哧哼哧去面試,到了主管這一層,主管介紹的工作職能跟HR介紹的八竿子打不著……說好的劇本不是這樣的啊!摔桌!
誤區(qū)二:搞很多花哨卻沒有什么卵用的投簡歷途徑
1、HR很辛苦的把微信、郵箱、智聯(lián)招聘等網(wǎng)站都用上了,讓你先在微信上填簡單的個(gè)人信息,然后又打電話來讓補(bǔ)充簡歷發(fā)到哪里哪里,最后就不了了之…不如統(tǒng)一以一個(gè)線上口徑進(jìn)行簡歷收集。
誤區(qū)三:把宣講會辦成政府工作報(bào)告
1、 最怕一上來就是企業(yè)文化、價(jià)值觀。曾經(jīng)參加一個(gè)本土日用品公司的宣講會,這些年做的非常好,宣講會請了公司領(lǐng)導(dǎo)(年齡在50歲左右)穿著西裝打著領(lǐng)帶上來說大講特講企業(yè)價(jià)值觀(官腔)……大家可以自行腦補(bǔ)一下。實(shí)際上,直接上下午茶、團(tuán)建、出國旅游還有平時(shí)各種折騰,怎么會玩怎么來的照片更能撓到學(xué)生的G點(diǎn)。
2、 控制宣講會的節(jié)奏。每次宣講會都有學(xué)生提很尷尬的問題,非常影響宣講會的氛圍。比如總有學(xué)生問,你們公司落戶能加分嗎?進(jìn)去多久漲一次薪水?…應(yīng)該學(xué)會引導(dǎo)學(xué)生在宣講會Q&A環(huán)節(jié)多問一些有助于拿到面試機(jī)會和offer的信息,一旦問題問的冗長、沒有價(jià)值,HR應(yīng)該適時(shí)出來控制節(jié)奏。
誤區(qū)四:選擇了錯(cuò)誤的宣講會地點(diǎn)和嘉賓
1、 不要找一個(gè)大部分畢業(yè)生很少到的教室。比如我們學(xué)校東區(qū)只有個(gè)別專業(yè)才會在那里上課,大部分學(xué)生都不清楚那里的教室分布,之前有企業(yè)在宣講會的時(shí)候就找了那邊的階梯教室,最后宣講會開始沒什么人,主要是大家都找不到地方。體驗(yàn)就很不好。
2、 不要找一個(gè)全程看PPT說話的主持人……
3、 求求你找一個(gè)有趣的嘉賓。宣講會要展現(xiàn)公司的實(shí)力、展現(xiàn)公司生意做得好是很正常的,但一直念數(shù)據(jù),真的不會有太多人想聽。
誤區(qū)五:一說薪資總是“我們會提供行業(yè)有競爭力的薪水”
1、HR:“下面我來給大家說一下我們的薪資結(jié)構(gòu)”,學(xué)生期待爆棚!——“我們會提供行業(yè)有競爭力的薪水。”……薪資作為公司內(nèi)部秘密,不能透露也很正常,但是可以婉轉(zhuǎn)地給大家一個(gè)概念。薪資現(xiàn)在其實(shí)也是日益透明,比如阿里應(yīng)屆技術(shù)最低13k,也不是什么業(yè)界秘密,沒必要藏著掖著,即使給個(gè)范圍,也比說一句confidential好。
誤區(qū)六:萬家公司都用一套測試題
1、 敢不敢不要所有的公司都買同一套SHL測試題?!
2、 一套題也可以,總歸弄點(diǎn)防作弊工具吧?你知道那個(gè)誰那個(gè)誰的測試題都是躺在男朋友懷里,男朋友給做得嗎?
誤區(qū)七:不給外地同學(xué)以活路
1、 如果是面向全國進(jìn)行招聘,通知前請盡量留出給外地同學(xué)的時(shí)間。去年9月底,本人在上海,下午6點(diǎn)在人民廣場吃炸雞的時(shí)候接到第二天早上10點(diǎn)到深圳面試的信息,內(nèi)心是奔潰的。
2、 一般一輪面試企業(yè)也不會給報(bào)銷,建議給外地候選人先進(jìn)行一輪電話面試,根本不合適的就不要浪費(fèi)窮學(xué)生的錢了。不會說我跑了一趟深圳花了兩千多……
誤區(qū)八:在最應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)性的面試中跌份兒
1、 電話面試用實(shí)習(xí)生可以,但是麻煩找一些靠譜的、有面試能力的實(shí)習(xí)生。有時(shí)候接到電話面試聽著一字一頓的念面試題,完全不知道該怎么接…
2、 撥打候選人電話,如果是用skype(尤其是跨國外企),要提前跟候選人打好招呼,要不然可能會被當(dāng)作騷擾電話而錯(cuò)過不錯(cuò)的候選人。(可口可樂就是這么錯(cuò)過了我……)
3、 可以的話,建立一個(gè)有HR在的候選人微信群。之前有出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤,導(dǎo)致原來已經(jīng)通過的候選人沒有接到后續(xù)信息。多虧有微信群才讓問題得到了解決。而我去深圳那次也是通過微信群和HR協(xié)商延期了一天面試。
4、 建議不要總是問什么“為什么選擇我們公司啊”這種不能體現(xiàn)水平的問題…大部分學(xué)生選擇你們公司不就是因?yàn)槟銈児久麣獯螅o的錢多,大家都說好(摳鼻)…應(yīng)該多關(guān)注候選人的能力。
誤區(qū)九:面試后不給反饋
1、不給面試反饋的公司都是耍流氓!面試后不管過沒過都應(yīng)該給學(xué)生一個(gè)反饋。尤其是經(jīng)過篩選后來面試的候選人,本著對人負(fù)責(zé)的態(tài)度,就算發(fā)一句”we are regret……”也是好的。每一個(gè)給我反饋的公司我都感激涕零。下次多買點(diǎn)他家東西。
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