福利是企業(yè)留住員工的金手銬，對于企業(yè)留住人才，提升員工的滿意度有非常大的作用。當(dāng)然按照美國赫茨伯格的雙因素理論，福利屬于保健因子，不能提高員工的滿意度，只能消除工作中的不滿意度。

　　但由于赫茲伯格的觀點(diǎn)本身有一定的局限性（比如在調(diào)查對象的抽樣上面），加上東西方文化的巨大差異，因此，他的理論在中國的適用性有待商榷，對于中國的企業(yè)，福利在對提升員工滿意度方面還是有非常大的作用。

　　一、福利的含義

　　福利，是企業(yè)滿足勞動(dòng)者的生活需要，除工資、獎(jiǎng)金收入之外，向員工本人及其家庭提供的貨幣、實(shí)物及其他服務(wù)的勞動(dòng)報(bào)酬。與其他形式的報(bào)酬相比，員工福利有三個(gè)主要特點(diǎn)：

　　（1） 補(bǔ)償性。員工福利是對勞動(dòng)者為企業(yè)提供勞動(dòng)的一種物質(zhì)性補(bǔ)償，也是員工工資收入的一種補(bǔ)充形式。

　　（2） 均等性。企業(yè)內(nèi)履行了勞動(dòng)義務(wù)的員工，只要符合條件都可以平等地享受企業(yè)的各種福利。

　　（3） 集體性。企業(yè)興辦各種集體福利事業(yè)，員工集體消費(fèi)或共同使用共同物品等是員工福利的主體形式，也是員工福利的一個(gè)重要特征。

　　二、福利的種類

　　福利涉及衣、食、住、行、健康、保障、精神分享和承擔(dān)等，具體有以下形式：

　　1、免費(fèi)體檢。公司每年定期安排員工到專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面體檢并提供健康咨詢。讓員工及時(shí)知曉自己的身體狀況。有病可以及時(shí)防治，以免小病釀成大病。體檢機(jī)構(gòu)按體檢項(xiàng)目收費(fèi)。費(fèi)用不高，深受員工歡迎。一般的企業(yè)都可以實(shí)施

　　2、商業(yè)保險(xiǎn)。即在員工的社會(huì)保險(xiǎn)之外，再給員工輔以商業(yè)險(xiǎn)如人壽保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)。商業(yè)保險(xiǎn)也是比較受員工歡迎的保險(xiǎn)。對企業(yè)來說，商業(yè)保險(xiǎn)也能減輕企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、健身俱樂部。公司為員工提供健身俱樂部付費(fèi)會(huì)員資格，健身俱樂部涉及游泳，瑜伽，滑雪，足球，羽毛球等多種項(xiàng)目。這是項(xiàng)老少咸宜的福利。且能增強(qiáng)員工的凝聚力，提高員工素養(yǎng)、生活情操很有益。

　　4、為員工提供帶薪年假、病假以及志愿者服務(wù)假等多項(xiàng)休假計(jì)劃。 按員工服務(wù)年限提供一定的帶薪休假。

　　5、社會(huì)保險(xiǎn)（俗稱五險(xiǎn)）。為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。這是一種受法律保護(hù)的強(qiáng)制性的福利。

　　6、住房公積金（俗稱一金）。為員工辦理住房公積金等相關(guān)手續(xù)。

　　7、購房無息借款。這是在住房公積金之外，最直接有效、最能解決員工實(shí)際需要的一種福利。很多公司對于工作達(dá)到一定年限的員工，予以一定數(shù)額的無息借款。這一項(xiàng)對于年輕員工，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生有非常大的吸引力。

　　8、員工援助計(jì)劃。員工和員工直系親屬，在需要的時(shí)候，可以享受由專業(yè)顧問公司提供的專業(yè)個(gè)人咨詢服務(wù)。咨詢項(xiàng)目包括： 職業(yè)及工作； 員工管理； 婚姻及家庭； 調(diào)遷及文化適應(yīng)； 精神健康及心理；法律及財(cái)務(wù)。

　　9、旅游津貼。 每年為員工提供適當(dāng)?shù)穆糜钨Y助，使員工有機(jī)會(huì)放松身心。此福利和帶薪年假相結(jié)合，效果非常好。

　　10、各類禮金。 在員工生日、子女考學(xué)、結(jié)婚、生育、生病住院、親屬逝世等特殊情況下向員工贈(zèng)送禮品或慰問品。非常人性化的舉措，是比較常見的福利。

　　11、購車補(bǔ)助（或無息借款購車）。對于在公司工作一定年限或一定級別的員工，予以一定數(shù)額的購車無息借款。有的公司的還規(guī)定，員工購車之后，在公司服務(wù)一定的年限，所借購車款會(huì)以獎(jiǎng)勵(lì)的形式返還給員工。

　　13、餐費(fèi)補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、燃油費(fèi)初助、防暑降溫費(fèi)等。這也是比較常見的福利待遇。在一線一、二線城市的企業(yè)，實(shí)施比較普遍。

　　14、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)住宿：俗稱包吃包住，也即對員工提供免費(fèi)住宿。這對年輕的、特別是未婚的員工有很大的吸引力。

　　15、（大病）醫(yī)療基金。有的公司叫互助金，一般采取的方式為：公司每月按工資總額提取一定比例的基金連同員工每月繳納一定數(shù)額互助金，一起存入專用帳戶，當(dāng)員工生病時(shí)，除了可以獲得醫(yī)療保險(xiǎn)外，還可以獲得一定數(shù)額的醫(yī)療基金。

　　16、優(yōu)惠價(jià)購買公司的產(chǎn)品。對于公司的產(chǎn)品，員工可以按優(yōu)惠價(jià)購買（每人每年定額）。

　　17、企業(yè)辦幼兒園、小學(xué)。為了解決員工子女就學(xué)難的問題。有些有實(shí)力的企業(yè)的自辦幼兒園、小學(xué)。

　　18、培訓(xùn)或教育（學(xué)歷教育或MBA、EMBA等資助）。對于工作一定年限的員工，公司資助其在職教育的所有費(fèi)用或部分費(fèi)用。

　　19、股票期權(quán)。是指公司授予其員工在一定的期限內(nèi)（如10年），按照固定的期權(quán)價(jià)格購買一定份額的公司股票的權(quán)利。行使期權(quán)時(shí)，享有期權(quán)的員工只需支付期權(quán)價(jià)格，而不管當(dāng)日股票的交易價(jià)是多少，就可得到期權(quán)項(xiàng)下的股票。期權(quán)價(jià)格和當(dāng)日交易價(jià)之間的差額就是該員工的獲利。如果該員工行使期權(quán)時(shí)，想立即兌現(xiàn)獲利，則可直接賣出其期權(quán)項(xiàng)下的股票，得到其間的現(xiàn)金差額，而不必非有一個(gè)持有股票的過程。究其本質(zhì)，股票期權(quán)就是一種受益權(quán)，即享受期權(quán)項(xiàng)下的股票因價(jià)格上漲而帶來的利益的權(quán)利。

　　20、企業(yè)年金。企業(yè)年金，即企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)，是指企業(yè)及其雇員在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，依據(jù)國家政策和本企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況建立的、旨在提高雇員退休后生活水平、對國家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行重要補(bǔ)充的一種養(yǎng)老保險(xiǎn)形式。

　　21、年終獎(jiǎng)、年終雙薪。這是大多數(shù)企業(yè)都實(shí)施過的一項(xiàng)福利政策。

　　22、彈性工作制。所謂彈性工作制是指在完成規(guī)定的工作任務(wù)或固定的工作時(shí)間長度的前提下，員工可以自由選擇工作的具體時(shí)間安排，以代替統(tǒng)一固定的上下班時(shí)間的制度。��

　　彈性工作制比起傳統(tǒng)的固定工作時(shí)間制度，有著很顯著的優(yōu)點(diǎn)：可以減少缺勤率、遲到率和員工的流失，增進(jìn)員工的生產(chǎn)率。深受年輕一族的喜愛。