銷售話術中最“霸道”的一句話就是：“我不知道。” 這句話的魅力在哪里？ 很難說出口？根據波士頓大學管理學院的新研究，這很值得練習，特別是，如果你在銷售行業工作的話。 ..

一、你不夠自信 如果你連自己都不相信的話，那還有誰相信你呢？ 二、你對自己銷售的產品不自信 如果你連自己公司銷售的產品都不相信是最好的，那你的表現肯定..

1、有格局 人常說，常在江湖混，哪有不挨棍，也就是說，工作過程中，有說閑話的，有批評的，有幫倒忙的，還有背后說你不好的，如果你作為高管，那一定是一笑了之，有誰聽說過天天說別人壞話就能成功的，還有誰聽說過，..

1、頭腦靈活的人 讀書學習好與壞與做生意賺錢完全是兩碼事，書讀的好，生意不一定做得好，做生意需要頭腦靈活多變，想到就要做到。 2、效率高的人 辦事能力和辦事效率很強的人，一旦有賺錢的生..

一個成功的領導者必然有著一套屬于自己的管理方法，只有這樣才能使團隊越來越好。 一、看不見 漢朝有個故事，說盡了管理者的特點。宰相丙吉，有一天在都城內走..

市場營銷是個人和群體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。舉例：為了排解寂寞你決定上網找人聊聊，這叫創業初期；上來一看，*！    ..

大項目中的客戶角色，分別是：EB(經濟購買影響者)、TB(技術購買影響者)、UB(使用購買影響者)、Coach(教練)。EB，學名：經濟購買決策者，俗稱：領導。他是項目歸屬的最終決策者，地位舉足輕重，我們今天著重談一下如何與這個角色交..

過了蠢蠢欲動伺機跳槽的三四月份，來到了初夏的五月。身邊的很多朋友大多已跳定了窩，走上了新的工作崗位，有的還在繼續尋覓新的機會，奮戰在跳槽的路上。問起為什么跳槽？工資低、氛圍不好、沒有上升空間、找不到女朋友、地點太偏等等，理由五花八門。..

在企業管理實踐中，員工的積極性將直接對企業績效產生影響，因此如何調動員工積極性，即如何激勵員工越來越成為人力資源管理的核心問題。 然而，面對不同情境、不同對象，激勵的效果是有差異的，盲目效仿或一視同仁的激勵措..

終端銷售隊伍人數眾多，素質有限，一大群這樣的年輕人撒到成千上萬家終端店里，怎么確認他們是否到店了？如何知道他們有沒有跟客戶深入溝通？是不是在偷懶？監控管理要如何解決？ 銷售團隊的管理，難就難在對銷售人員不是現場管理，銷..

所有的銷售都是在聽到無數的“不”中成長起來的，一個成功的銷售絕不會第一次聽到顧客說“不”就放棄前進，他最起碼應該在聽到4次“不”以后，才可以做稍許退讓。而那些總是能搞定客戶搞定訂單的銷售，他們除了有一種絕對成交的“自信”，讓他們在銷售..

好奇心是人類的天性，是人類行為動機中最有力的一種。如果客戶對你是誰及你能為他們做什么感到好奇，你就已經獲得他們的好奇心了。相反，如果他們一點也不好奇，你將寸步難行。換句話說，如果你能激起客戶的好奇心，你就有機會創建信用，建立客戶關系，..

      唐僧師徒四人經過了九九八十一難，終于取到了真經！回到大唐以后，李世民給師徒四人接風 擺設酒宴 問唐僧：你今天成功靠的是什么？ ..

      到底該怎樣來分辨及應對不同類型的客戶，促成客戶即時購買或完成銷售的臨門一腳呢?        一個有經驗的銷..

每一代的創業者都有一個同樣的困惑…… 40年代出生的創業者困惑自己為什么不能成為    任正非  （1944年出生） 50年代出生的創業者困惑自己..

高峰：小星辰品牌集團（Little Star Brands Group）首席執行官。曾經出任法國愛馬仕（Hermès）中國區商務總監和意大利葆蝶家（Bottega Veneta）中國區總裁，負責上述國際品牌在中國市場的拓展、傳播和運營..

星巴克如此重視社會責任的原因是什么？每年的主題如何確定？這些問題值得研究。 不久前，《紐約時報》和《華爾街日報》上同時刊出兩個整版星巴克廣告，這對極少做硬廣的星巴克而言實屬罕見，然而這次重磅推出的廣告作品..

有客戶問：我拿你的貨，賣不掉可以退嗎？ 那我建議你不要拿了，因為有這樣的心態，你注定賣不掉的；有客戶問：我先拍個照，有人要了再拿貨可以嗎？ 那我建議你不要拍了，因為有這樣的心態，你也..

       電話銷售的成功率一般不超過3%。簡單的解釋是——你想要拒絕一件事情可以找到一萬個理由，而如果你接受一件事情可能只需要一個理由。這是很正常的事情。但是，別這么快認輸，這里還有一些方法..

人一天只有24個小時，意味著靠賣時間來賺錢，是有產能上限的。這就是為什么賣時間賺不了大錢的關鍵。 ■   ■   ■ 歸根..

    不同的人有不同的性格，適合用不同的方式與之溝通。在銷售過程中，我們強調與客戶進行有效的溝通，客戶大致可以分為13種類型，看看這13類客戶的心理分析及應對策略吧。   一、猶..

1、沒有強烈賺錢欲望，認為夠花就行。         2、三分鐘熱度，看到身邊同事業績突出很著急，暗下決心全力以赴，當第二天起床后傷痛好了，又開始重復昨天的故事。 ..

1好的管理，不要害怕員工離開；     2負面的員工不換掉，弊大于利；           3狀態不好的員工不空出來，狀態好的..

最近，不少企業的老板直接找到我們聊關于銷售隊伍管理的問題，咨詢我們軟件的使用問題。我們還覺得很奇怪，因為企業的老板往往是挺忙的，忙著和客戶打交道，忙著簽單，收款，不會有時間來落實具體的管理問題。誰知道，和這些老板們一聊，發現真是出人意..

對營銷人來說，客戶既是最直接的靈感來源，也是最佳的產品檢驗者。 與他們“聊天”能獲取不少關鍵信息： 日常生活中的痛點→找到購買的敏感點 在描述問題時的精確表達→套出客戶的心里話 對產品的..