往事如昔,你是否還記得你的第一部手機(jī)的模樣呢?你是否還依稀記起你第一次買(mǎi)手機(jī)的情景呢? 但,我依然清晰的記起2001年的一天,當(dāng)我心情激動(dòng)的走進(jìn)手機(jī)店,促銷(xiāo)員給我說(shuō):“這款是諾..
閱讀全文名片是現(xiàn)代商業(yè)交往中不可缺少的必備工具之一,可發(fā)現(xiàn)有許多公司和銷(xiāo)售員并不重視名片在銷(xiāo)售中的作用,對(duì)名片的理解也過(guò)于狹隘,所以造成了在商業(yè)社交場(chǎng)合不帶名片,帶了名片也想不起來(lái)發(fā),有的名片信息不清楚,甚至涂改,電話號(hào)碼已不存在等等情..
閱讀全文最近,奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎跟小米董事長(zhǎng)雷軍在微博上打起了口水戰(zhàn)。就連去年3Q大戰(zhàn)的另一方騰訊老板馬化騰也在微博上聲援雷軍。周鴻祎指責(zé)小米暴利、饑餓營(yíng)銷(xiāo)、返修率高,而雷軍斷然否認(rèn)并反擊。雷在微博上說(shuō):歡迎周老板學(xué)小米模式,建議周老板下功夫..
閱讀全文善借“火勢(shì)”者,才能“真火”! 知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。預(yù)測(cè)一個(gè)新產(chǎn)品將來(lái)是否能“火”起來(lái),最好的辦法是先探索一下那些“正火”的產(chǎn)品,到底是如何“火爆”起來(lái)的?一談到這個(gè)“火”,很多人的“魂”,立刻就被肥的流油的企業(yè)給勾走了,其實(shí)..
閱讀全文“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,這句話是毛澤東時(shí)代用來(lái)形容“優(yōu)秀黨員干部”的流行語(yǔ)。聯(lián)想老板柳傳志也常把這句話掛在嘴邊,他說(shuō):好人才有三種,第一種是能自己獨(dú)立做好一攤事;第二種是能帶領(lǐng)一群做事;第三種是能制定戰(zhàn)略的人。 柳傳志認(rèn)為:企..
閱讀全文倪萍畫(huà)畫(huà),動(dòng)靜弄得挺大,先是自個(gè)兒躲在家里畫(huà),像點(diǎn)樣兒了,便拿出來(lái)搞義賣(mài),辦畫(huà)展。去年3月,她一幅名為《韻》的畫(huà)作,竟拍出118萬(wàn)元“天價(jià)”!同年10月,她在深圳美術(shù)館舉辦個(gè)人畫(huà)展,觀者如潮,轟動(dòng)一時(shí)。今年,她又在京城榮寶齋美術(shù)館展..
閱讀全文小恩小惠是人與人之間的潤(rùn)滑劑,通過(guò)它,我們可以迅速拉近與陌生客戶之間的感情。先播種才能有收獲,銷(xiāo)售是一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè),作為銷(xiāo)售員我們不妨在銷(xiāo)售的初期先投資,通過(guò)一些小恩小惠與客戶建立起感情,這樣時(shí)間長(zhǎng)了客戶就會(huì)主動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并幫助我們介..
閱讀全文銷(xiāo)售要具備3個(gè)方面的素質(zhì):職業(yè)道德、心理準(zhǔn)備和技巧。一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員首先要了解自己所要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),要有信譽(yù)意識(shí),對(duì)客戶負(fù)責(zé),不要死纏爛打,不能泄露客戶隱私,不要強(qiáng)加于人;其次對(duì)于拒絕也要有足夠的心理準(zhǔn)備,要具有堅(jiān)持不懈的精神;再次就是要注..
閱讀全文, 那些銷(xiāo)售高端服務(wù)的人可以在短短的30天內(nèi)通過(guò)對(duì)潛在客戶面臨的最緊迫的問(wèn)題提供建議而讓合格的銷(xiāo)售線索填滿公司的銷(xiāo)售渠道。 1. 跟隨戴爾•卡耐基(Dale Carnegie)的領(lǐng)導(dǎo)。 不幸的是,很多了解這一真理..
閱讀全文在與賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)打交道過(guò)程中,業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)遇到一些“沉默型”的導(dǎo)購(gòu)。他(她)們往往話不多、從不輕易表現(xiàn)出自己的喜好和傾向。表面上看,他們略顯內(nèi)向,不接受業(yè)務(wù)員的“吃請(qǐng)”和“送禮”,總擺出一幅“公事公辦”、“油鹽不進(jìn)”的模樣。遇到這樣的采購(gòu),無(wú)疑..
閱讀全文一個(gè)品牌邀請(qǐng)某個(gè)明星代言,應(yīng)該是看中了這個(gè)明星的某種特質(zhì),而且那種特質(zhì)與品牌個(gè)性存在一些關(guān)聯(lián)性。但是,或許你怎么想都不明白,大S的哪些特質(zhì)能與俏江南扯上關(guān)系? 五六年來(lái),大S一直是娛樂(lè)圈最成功的女藝人之一。她情商很高,成名之后便將..
閱讀全文初入職場(chǎng)的時(shí),就得到韓鋒總監(jiān)培養(yǎng)我們各種能力,至今想想是多么榮幸,因?yàn)橛幸粋(gè)好領(lǐng)導(dǎo),也因?yàn)樽约汉脤W(xué),學(xué)會(huì)了這五種能力,一直受益匪淺!無(wú)論是在幾年工作中、不同崗位上,還是自己在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,因?yàn)檫@五種能力,使得我很多工作開(kāi)展起來(lái)都得心應(yīng)手。..
閱讀全文欲激活團(tuán)隊(duì)和諧戰(zhàn)斗力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要把握好合理競(jìng)爭(zhēng)、換位思考、充分授權(quán)的火候。拳頭只有在緊握的時(shí)候,才能將力量發(fā)揮到最大,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是如此。只有激活整個(gè)團(tuán)隊(duì),才有可能表現(xiàn)出和諧的戰(zhàn)斗力,最終獲得成功。 那么,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),如何才能激活團(tuán)隊(duì)..
閱讀全文你聘請(qǐng)了約翰(John)成為你上海辦事處的銷(xiāo)售人員。一個(gè)月后,(他的表現(xiàn)成績(jī))似乎看上去不是很樂(lè)觀。在九十天以后,情況愈加糟糕。六個(gè)月后,你終于放棄并解雇了約翰! 上述的情況似乎讓人覺(jué)得并不陌生且時(shí)常在我們的身邊發(fā)生。不幸的是..
閱讀全文商品營(yíng)銷(xiāo)的成敗不但與該商品的性能、質(zhì)量、價(jià)格有關(guān),與有店鋪的銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售方式等有著密切關(guān)系。因此,質(zhì)量和價(jià)格都很不錯(cuò)的商品,若銷(xiāo)售策略不當(dāng),照樣不被消費(fèi)者所接納;店鋪的服務(wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售策略..
閱讀全文一、問(wèn)題接近法 這各方法主要是通過(guò)銷(xiāo)售人員直接面對(duì)顧客提出有關(guān)問(wèn)題,通過(guò)提問(wèn)的形式形式激發(fā)顧客的注意力和興趣點(diǎn),進(jìn)而順利過(guò)渡到正式洽談。 有一位推銷(xiāo)書(shū)籍的小姐,平時(shí)碰到顧客和讀者總是從容不迫的、平心靜氣的提出兩個(gè)問(wèn)題:“如果我們送給您..
閱讀全文應(yīng)濟(jì)南電臺(tái)邀請(qǐng),做為專(zhuān)家嘉賓,邵珠富做客知名節(jié)目“我能贏”,這是一檔由營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和企業(yè)主互動(dòng)的欄目,有很大影響力,而我談的話題就是情感營(yíng)銷(xiāo),蓋因國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)界朋友送我的那個(gè)“情父”外號(hào)和那句“單位是教父,出門(mén)是情父”流行語(yǔ)。其實(shí),在這里的情父的..
閱讀全文商品營(yíng)銷(xiāo)的成敗不但與該商品的性能、質(zhì)量、價(jià)格有關(guān),與有店鋪的銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售方式等有著密切關(guān)系。因此,質(zhì)量和價(jià)格都很不錯(cuò)的商品,若銷(xiāo)售策略不當(dāng),照樣不被消費(fèi)者所接納;店鋪的服務(wù)質(zhì)量、銷(xiāo)售策略都無(wú)可非議,如果商品的質(zhì)量、性能、價(jià)格等方面不如人意..
閱讀全文《青瓷》是根據(jù)浮石同名暢銷(xiāo)小說(shuō)改編,真實(shí)還原當(dāng)代商場(chǎng)生態(tài)的電視劇。近日,電視劇《青瓷》在湖南衛(wèi)視開(kāi)播,王志文、張國(guó)立兩大視帝的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,和驚心動(dòng)魄、酣暢淋漓的劇情,掀起了一股收視熱浪。同時(shí),《青瓷》劇的廣告植入也聚焦了業(yè)界最熱烈的目光,該劇..
閱讀全文談戀愛(ài)時(shí),我們都希望在對(duì)的時(shí)間遇見(jiàn)對(duì)的人,對(duì)的人才可以和我們談的來(lái),建立深厚感情。同樣,在銷(xiāo)售的時(shí)候,我們避免不了和客戶初次見(jiàn)面或是反復(fù)見(jiàn)面,來(lái)推薦產(chǎn)品。那么如何在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候就讓客戶對(duì)你有好感呢,如何在反復(fù)見(jiàn)面中不..
閱讀全文在營(yíng)銷(xiāo)界,“講誠(chéng)信”可能是被提到最多的三個(gè)字,每當(dāng)商業(yè)合作,每當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,每當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)張……講誠(chéng)信總是被商家高調(diào)渲染,君不見(jiàn)多少企業(yè)的企業(yè)理念里,多少企業(yè)的宣傳畫(huà)冊(cè)里,都赫然寫(xiě)著“講誠(chéng)信”,可是現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)中“講誠(chéng)信”又做得怎么樣呢? ..
閱讀全文如何看待全球制造業(yè)布局?恐怕沒(méi)有幾個(gè)人比鴻海董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘更有發(fā)言權(quán),一直處于“代工”產(chǎn)業(yè)鏈最底端的鴻海,在看清這個(gè)格局之后,目前最需要的是一場(chǎng)“突圍”。 在5月16日的晚宴上,郭臺(tái)銘和代表大陸制造業(yè)的美的集團(tuán)董事長(zhǎng)何享健就全..
閱讀全文“見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”或許有點(diǎn)貶義的成分,但換個(gè)角度來(lái)看,也有一定的道理。我們拜訪不同類(lèi)型的客戶肯定不能千篇一律,同一種講話方式應(yīng)該有不同的溝通話術(shù)和拜訪技巧。 前段時(shí)間,筆者參加鄭州辦事處的銷(xiāo)售月例會(huì),辦事處韓經(jīng)理設(shè)計(jì)了一個(gè)..
閱讀全文在銷(xiāo)售過(guò)程中,最具價(jià)值的一項(xiàng)技能就是如何了解顧客的需求以及我們?nèi)绾吾槍?duì)顧客的疑慮進(jìn)行解說(shuō)我們的產(chǎn)品。事實(shí)上這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)被很多的銷(xiāo)售員所使用并驗(yàn)證成功,這就是如何提問(wèn)題。只有在我們能夠了解顧客時(shí),我們才能進(jìn)行銷(xiāo)售。因此..
閱讀全文一、學(xué)習(xí)力 作為銷(xiāo)售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛,從營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等,可以說(shuō)銷(xiāo)售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒(méi)有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無(wú)法參與競(jìng)爭(zhēng)的。僅以銷(xiāo)售技巧為例,從引導(dǎo)式銷(xiāo)售到傾聽(tīng)式銷(xiāo)售,繼而提..
閱讀全文更多職場(chǎng)信息隨時(shí)看