在濟南餐飲界，凡是營銷做得好的酒店，他們均靠有一個“譜”，如前面提到的全聚德、老憨豬蹄、原糧粗菜、崔家燒鴿等靠的是“烤鴨”“豬蹄”“牛頭”“鴿子”等特色的“譜”，而魚翅皇宮的成功，則很大程度上靠的是“大”、靠的是規模的“譜”，凈..

　洪莉畢業于一所名牌大學,畢業后的兩年內,她換了四個單位。在每家單位,雖然她的工作能力強,也非常敬業,但是,單位中總是有“太多”她“看不慣” 的人讓她生氣。與其看著憋屈,不如立馬走人,換個工作環境改善一下自己的心情。于是,就這樣,兩年內她換..

　據中國之聲《新聞晚高峰》報道，“用工荒”已經“常態化”。在餐飲業尤其如此，人員少、顧客多、薪水低，進而引發服務品質的縮水。拿什么留住你的員工？用事業、用愿景激勵，還是大打溫情牌，用深情厚誼拴住他？ 　　在業界，有一種招工方式備受質疑，..

首先要樹立端正的態度 微笑是對顧客最好的歡迎：所以當迎接顧客時，哪怕只是一聲輕輕的問候也要送上一個真誠的微笑的表情，雖然說網上與客戶交流是看不見對方的，但言語之間是可以感受的到你的誠意與服務的。多用些表情。無論哪一種表情都會將自己的情感訊號..

　促銷活動做為提升經銷商終端銷售的重要武器，隨著競爭越來越激烈，促銷活動越來越多，市場出現不促銷，不賣貨，促銷了，貨也賣的不多，出現這些情況一方面是因為消費者越來越理性。另外一方面是消費市場也由賣方市場轉變為買方市場了，消費者選擇的機會多了..

“杜甫很忙”系列畫作，一路從微博爆紅到臺灣，每次看到有新圖片產生，我都很佩服網友的創意與巧思，神手將杜甫改造成各種模樣，這看起來彷佛又是一場不可考究的網友集體創作，沒想到，竟然是有人在背后策劃的結果！    ..

　在很多人看來，電子郵件營銷是一種陳舊和效率低下的營銷方式。一般來說郵件打開率如果在3%到5%就已經是很成功了。一封促銷郵件，可以發揮的空間實在是太狹窄了，你要精心考慮很多節點，比如主題、文案、相關產品展示、發送時間、頻率、發送對象等，任何..

提供性價比高的產品。如果你的產品沒有品牌力，那么你做生意的第一關鍵要素就是要提供性價比很高的產品。如果你的產品又沒有品牌，你又不能提供性價比很好的產品，那么是絕對做不好口碑客戶的。像這位阿姨，她的產品沒有任何品牌，也沒有豪華的店鋪，但是她的..

　1.給自己挖一道井 　　這一口井至關重要，就是要給自己設定一個目標，沒有目標的人生是不完整的，也是缺少奮斗激情和活力的，所以要給自己挖一道井，讓自己的人生有向上的動力。 　　2.正確給自己打井 　　挖井找到泉眼之后就要學會打井，打..

    營銷界講究借勢營銷，每每絞盡腦汁“傍大款”、“搭”快車。更有“沒有事件制造事件”來傳播之說。本來嗎，熱點事件吸引眼球，這吸引來的眼球不善加利用為我們所用，實在是說不過去。  &n..

　化解沖突 　　幽默感能幫助我們辨識任何情況下的喜劇潛力，因而用嬉笑代替怒罵，化解雙方對峙的緊繃。例如有位乘客在機場的航空公司柜臺大發雷霆，為了班機因天氣不佳延遲起飛，而對著地勤人員大發雷霆，并高聲要求該負責的主管出面說明。 　　“沒..

 21CBR：在你的六次創業中，哪段時間睡眠質量最差，哪段最好？     孫陶然：我是個在任何時間都睡得著的人。創業者必須有點阿Q精神。我們參與的是一場全面競賽，考察的是能力、財力、身體、心理全方..

　自己應該快樂，顧客應該快樂，其實很少有人反對，就算反對也不敢直接說出來。但很多人都公開質疑員工應該快樂的營銷方式，他們的疑問是：快樂的員工真的就能產生高的績效和好的業績嗎？ 　　營銷者的回答仍然是不一定！確實對于銷售來講，最快樂的員工..

　富士康公司是不是一個好公司呢？眾說紛紜。之前我也對富士康有一些負面的評價，主要是源于其多起跳樓事件，對于其企業文化表示了莫大的質疑。今天偶有所思，雖然不能改變我之前對富士康的基本評價，但對富士康特別是對郭懷有尊敬感恩之情。 　　今天，..

　無論任何企業，無論職位高低，工作中你將很容易發現四種不同性格�？赡苣阏秊樯磉叺乃麄兌�頭痛欲裂、百思不得其解，也可能你能出色地完成事情，卻在跟人的相處上如履薄冰、舉步維艱。其實，只要理解他們內心，那些難題自有法子化解。 　　紅色 　..

  顧客猶豫下“套子”     【案例1】     6月11日，金立手機調研小組的老申與小湯扮演成夫妻來到泰興通訊店。進店后，走到離..

 招人、用人、留人，一直是老板們在人事問題上永恒的主題，尤其是手下有幾個明星員工時，那更是要想方設法把人留下來。人才呀，頂梁柱呀，骨干力量啊，那肯定是要管好，用好，并且一定要留住的。    &nb..

　“輕生活”理念備受職場人青睞 　　工作越多、壓力越重，下班回到家后什么都不想做，動也不愿動，相信不少職場中人都有這樣的感受。雖然職場人士都很想換一種“輕裝上陣”的態度去對待生活，但在工作的“重壓力”下，不少人忙于挑戰自己設定的目標，整..

  很多人肯定會想：這個俺擅長，作為銷售，俺一天到晚就是在干這事�？渥约旱漠a品、夸自己的服務、夸自己的公司，這是銷售的基本功，誰不會呢？     但果真如此嗎？  ..

   東漢末年的三國。是一個動蕩的時代，以曹操、劉備、孫權為代表的魏、蜀、吳三家，為爭奪天下，展開了一場生死大搏斗�！叭艚ǚ浅Ｖ�功，必待非常之人”。三國的創立者都知道人才對他們功業的極端重要，他們在爭奪人才中爭..

 在高度碎片化、多樣化、復雜化的信息時代，戰略選擇和創意決策必須要有自己獨立的價值主張     企業面臨品牌戰略定位轉型時，往往會陷入進退兩難的境地。轉型畢竟非同小可，成功無疑是人人歡欣..

　生活的品質取決于工作的績效，工作的績效取決于工作的態度，工作興趣化，工作樂趣化！在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分，職場的精英們個個有能力，懂政治。個人能力表現為時間掌控能力、知識水平、現場問題解決能力，職場政治能力表現為判斷自身所處..

 在行業淡季，企業如何逆勢而起、淡季不淡，成為市場營銷戰中的常勝將軍？現就Z公司的案例分享如下：     1、心態決定成敗     人們常把心..

   小品《賣拐》是趙氏幽默的登峰造極，東北話的俏皮、語言欺騙的妙術，活生生地呈現在觀眾面前。時隔多年之后，再回頭欣賞，依然覺得是那么的鮮活。生活中上當受騙的人們，如果能夠解開其中的騙術，也就有可能遠離各種詐術..

    我們在談及執行力的時候總會大談某某團隊、人員執行力不夠，執行力差，其實該反應下我們的銷售經理在管理組織團隊的時候是一味的發號施令還是缺乏過程管理，沒有過程管理的執行力，是很難執行的相對到位的，..